#Samsung #Galaxy # J7 là điện thoại thông minh tầm trung cung cấp nhiều tính năng hơn các mẫu khác trong dòng điện thoại thông minh J. Phiên bản mới nhất (2017) của điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,5 inch và có vỏ nhôm nguyên khối. Điện thoại cũng chạy trên Android Nougat 7.0 và thậm chí còn có trợ lý ảo Bixby. Một số tính năng tuyệt vời khác của điện thoại này bao gồm bộ vi xử lý lõi tám được kết hợp với 3GB RAM để mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà, camera sau và trước 13MP cùng pin 3600mAh. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề lỗi không xác minh được Galaxy J7 và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Lỗi xác minh J7 không thành công

Vấn đề: Samsung J7 của tôi tự khởi động lại và khi bật lại hệ điều hành thì dừng lại ở màn hình đen với thông báo “Xác minh không thành công. Không thể khởi động lại thiết bị của bạn. Xác minh tính toàn vẹn không thành công. Bạn cần đặt lại thiết bị của mình về cài đặt mặc định ban đầu. Điều này sẽ xóa dữ liệu của bạn ”. và nút Đặt lại thiết bị ở dưới cùng. Tôi không muốn đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc. Tôi cần lưu ảnh, văn bản, các tab trình duyệt đã mở, v.v. Cửa hàng T Mobile của tôi cho biết rằng tôi cần thiết lập lại thiết bị của mình. Về cơ bản, khi khởi động lại máy thì đầu tiên là màn hình Samsung J7, sau đó là trang, sau đó là trang TMobile, sau đó màn hình hơi mờ đi, máy có chút rung, sau đó hiện lên thông báo đáng sợ. Tôi đã khởi động điện thoại vào phần khởi động Khôi phục Android và cố gắng XÓA CACHE, thao tác này không làm được gì. Tôi sẽ thử bất cứ điều gì. Nếu bạn có thể giúp tôi khôi phục thông tin, hình ảnh, v.v. trên điện thoại, tôi sẽ mãi mãi biết ơn. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Có vẻ như phần mềm điện thoại đã bị hỏng. Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại không khắc phục được sự cố thì bây giờ bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Nếu bạn thực hiện bước này, dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ cần phải flash điện thoại với tệp phần sụn chứng khoán được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp phần sụn từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

J7 Trễ bàn phím khi gõ

Vấn đề:Đầu tiên, các nút dường như bị kẹt khi tôi đang gõ. Các bong bóng chữ cái tồn tại trong một thời gian dài, như thể nó không thể theo kịp với quá trình nhập của tôi (tốc độ ở mức trung bình tốt nhất). (điều này chủ yếu xảy ra trong skype, nhưng nó đã bắt đầu xảy ra trong các ứng dụng khác). Hôm nay, các phím bắt đầu được đánh dấu rất lâu sau khi tôi nhấn. Đây có phải là virus gõ phím không ??? Có sự cố xử lý khi chạm vào bong bóng để hiển thị trên màn hình không? Nó bắt đầu làm việc này khoảng một tuần sau khi tôi mua điện thoại. Tôi có rất nhiều bộ nhớ được sử dụng nhưng không có gì quá điên rồ và điện thoại không bị lag ở bất kỳ nơi nào khác.

Giải pháp: Nếu độ trễ chỉ xảy ra bất cứ khi nào bạn nhập thì điều đầu tiên bạn nên làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bàn phím khỏi trình quản lý ứng dụng. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình J7 không phản hồi sau khi thả

Vấn đề: Tôi đã đánh rơi chiếc samsung j7 của mình trên đường bị xỉn màu và màn hình bị nứt. bây giờ điện thoại đang bật và có màn hình đen và không thể phản hồi để chạm vào điều gì có thể là vấn đề làm thế nào tốt nhất tôi có thể giải quyết khi có ngân sách tiền tệ eo hẹp

Giải pháp: Vì màn hình đã bị hư hỏng vật lý nên cách tốt nhất để xử lý trong trường hợp này là thay thế cụm màn hình tại trung tâm bảo hành.

Màn hình J7 bị đen

Vấn đề: Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình một vài lần và nó chưa bao giờ là vấn đề trước đây. Tôi đã thay màn hình vài tháng trước và nó vẫn hoạt động tốt cho đến thời điểm đó và kể từ đó. Một tuần trước tôi đã làm rơi từ chân khỏi sàn và không có gì bị nứt và nó hoạt động tốt sau đó. Tôi đã sử dụng điện thoại của mình cả buổi sáng để gọi điện và gửi email, và sau đó duyệt mạng xã hội một lúc. Khi tôi đi làm, tôi sạc nó trong 45 phút và sau đó đặt nó vào túi sau. Tôi đã sử dụng nó một vài lần trong ca làm việc của mình, và sau đó sau giờ làm việc khi tôi chạy một việc vặt trước khi về nhà. Tôi đã không nghe điện thoại của mình sau khi tôi về nhà. Nó vẫn ở trong túi của tôi trong 3 tiếng rưỡi đồng hồ khi tôi di chuyển quanh nhà. Tôi hoàn toàn không ngồi ở nơi làm việc, và khi tôi ngồi ở nhà khi nó để trong túi, tôi kẹp chân phải của mình dưới chân và ngồi lên phía bên có điện thoại trong túi. Tuy nhiên, tôi đã ngồi trên giường của mình và đã ngồi như vậy nhiều lần trước đây mà họ không gặp bất kỳ vấn đề gì hoặc hư hỏng điện thoại. Có thể tôi đã uốn toàn bộ màn hình hoặc toàn bộ điện thoại và đó là lý do tại sao màn hình có màu đen? Tôi không thể nghĩ ra bất cứ điều gì khác mà tôi có thể làm khiến màn hình phản ứng theo cách này. Khi tôi lấy điện thoại ra để kiểm tra thông báo lần đầu tiên, màn hình giống như bị động kinh và hiển thị các đường màu xanh lục và hơi hồng theo hình chữ “T” trên toàn màn hình. Nó sẽ làm điều đó trong một giây và tôi không thể để nó tiếp tục quá vài giây. Nó sẽ nhấp nháy các đường và chuyển sang màu đen. Nó sẽ cố gắng bật và hoạt động như thể nó đã làm rất thành công, bên cạnh đó màn hình của tôi sẽ chuyển sang màu đen. Đèn thông báo bật sáng, mũi tên quay lại và nút menu của tôi ở góc dưới cùng bên trái và bên phải của màn hình sáng lên khi màn hình đang bật và mở khóa. Pin không yếu, nó phải ở mức từ 80-60%

Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là trước tiên hãy kiểm tra xem nó có phải do trục trặc phần mềm hay không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do màn hình hoặc đầu nối màn hình bị hỏng. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

J7 không khởi động

Vấn đề: Xin chào. Khá chắc chắn rằng bạn có thể đã che điều này, nhưng tôi có một chiếc J7 không bật được! Nó đã được sạc đầy (tôi đã cắm điện và nó nói "100%") nhưng mỗi khi tôi nhấn nút nguồn, tất cả những gì tôi nhận được là biểu trưng nhấp nháy liên tục và nó không bao giờ thực sự khởi động. Tôi đã thử khởi động lại hệ thống (nút nguồn, tăng âm lượng và nút home) nhưng không thành công… ..nhiều ý kiến ​​nếu điều này có thể được khắc phục dễ dàng ??

Giải pháp: Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã lắp thẻ này).
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.