#Samsung #Galaxy # S7Edge là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android phổ biến nhất được tung ra thị trường vào năm ngoái. Lý do đằng sau điều này là ngoài cấu hình phần cứng mạnh mẽ của nó là nó có một thiết kế chắc chắn. Điện thoại sử dụng màn hình Super AMOLED 5,5 inch bo cong quanh các cạnh. Nó cũng giữ lại một số tính năng được tìm thấy trên mẫu S7 thông thường như chống thấm nước, chống bụi và có sẵn khe cắm thẻ nhớ microSD. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm tài xế hàng ngày của họ mà không gặp bất kỳ sự cố nào, nhưng vẫn có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết tình trạng màn hình Galaxy S7 Edge nhấp nháy sau sự cố rơi điện thoại và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình S7 Edge nhấp nháy sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Xin chào, tôi vừa đánh rơi điện thoại làm nứt mặt kính. Trong giờ đầu tiên sử dụng điện thoại của tôi, nó hoạt động tốt trước khi bắt đầu nhấp nháy. Tôi đã đặt nó ở cài đặt sáng nhất nhưng sau một thời gian, nó sẽ bắt đầu nhấp nháy trở lại. Tôi cũng nhận thấy rằng góc trên bên phải có vẻ như nó có một số pixel chết, rất có thể là do thả xuống. Đôi khi màn hình chỉ phát ra màu trắng sáng và để yên trong vài giờ sẽ làm cho màn hình tốt hơn trong vài phút. Tôi đã cố khởi động lại và đặt lại điện thoại nhưng không được. Bạn có nghĩ rằng vẫn có thể sửa được điện thoại? có lẽ, bằng cách thay thế kính và màn hình LCD? Cảm ơn bạn! Hy vọng được nghe từ bạn sớm!

Giải pháp:Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là thay thế cụm màn hình của điện thoại. Bạn có thể thực hiện việc này tại trung tâm dịch vụ.

S7 Edge bị đóng băng hoàn toàn

Vấn đề:Xin chào, tôi đang sử dụng chiếc samsung s7 edge của mình, khi nó bị đơ hoàn toàn, lúc đầu nó thậm chí không tắt mà chỉ ở trên màn hình. Sau khoảng 20 giây, nó cuối cùng cũng tắt và chuyển sang màn hình đen. Tuy nhiên, hiện tại, tôi không thể bật lại được. Tôi đã thử đặt nó vào sạc, khởi động lại nó, bật nó sang chế độ an toàn và chế độ khôi phục, tôi đã thử sử dụng tất cả các lời khuyên mà tôi tìm thấy trực tuyến, nhưng thật không may, tôi vẫn chỉ bị mắc kẹt với màn hình đen trống , máy mình mới mua cách đây 10 ngày nên chắc không vấn đề phần cứng! Bởi vì tôi không đặt nó vào rủi ro, nó khá mới và điều đó thật kỳ lạ vì nó đã chết ngay bây giờ! Và vâng, điều đó có nghĩa là điện thoại của tôi là giả vì nó được sản xuất tại Việt Nam? : / Tôi hy vọng bạn có thể cho tôi biết điều gì có thể đã gây ra vấn đề này.

Giải pháp: Samsung có nhà máy sản xuất tại Việt Nam để sản xuất S7 Edge nên rất có thể điện thoại của bạn không phải là hàng giả. Để khắc phục sự cố, bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD thì hãy thử tháo nó ra.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường đã được thử nghiệm để hoạt động trên thiết bị khác.
• Bật điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S7 Edge nóng lên khi sạc thoát nhanh

Vấn đề: Điện thoại của tôi rất nóng khi sạc và khi sử dụng, sạc cũng lâu, sạc nhanh và rất chậm.

Giải pháp: Có vẻ như pin của điện thoại có thể đã bị lỗi.Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại, sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Rất có thể pin điện thoại sẽ phải được thay thế.

S7 Edge đóng băng và khởi động lại ngẫu nhiên

Vấn đề:Cạnh s7 của tôi ngẫu nhiên bị đóng băng và khởi động lại và khi điều này xảy ra, điện thoại sẽ nóng lên. Nó tiếp tục khởi động lại cho đến khi tôi ngừng sử dụng và sạc. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại và điều đó không có gì khác biệt. Nó gây ra vấn đề cho tôi. Tôi đang sử dụng phần mềm nougat mới nhất. Có giải pháp nào cho vấn đề không? Cảm ơn

Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu nó có thì hãy thử xóa nó rồi kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do một thành phần bên trong không hoạt động gây ra. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Màn hình cảm ứng S7 Edge không hoạt động

Vấn đề:Xin chào điện thoại samsung galaxy s7 edge của tôi màn hình không hoạt động .. ý tôi là màn hình cảm ứng từ giữa của cả hai cạnh không hoạt động .. tôi đã làm mọi thứ như hard reset, đặt ở chế độ an toàn, vv nhưng tất cả đều vô ích .. điều tốt là khi tôi đặt nó vào sạc và nhanh chóng xoa ngón tay của tôi lên toàn bộ màn hình trong 1 phút sau đó nó hoạt động .. tôi nghĩ rằng dòng điện không truyền qua toàn bộ màn hình nên đó là lý do tại sao một số bộ phận của màn hình cảm ứng không hoạt động .. cần bạn giúp đỡ

Giải pháp: Có vẻ như bộ số hóa của điện thoại bị lỗi. Vì bộ số hóa này được hợp nhất với màn hình nên bạn sẽ cần phải thay thế toàn bộ cụm màn hình. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

S7 Edge gặp khó khăn khi cài đặt vòng lặp cập nhật hệ thống

Vấn đề: Này các cậu. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S7 edge. Hiện tại, đang bị mắc kẹt trong vòng lặp “cài đặt bản cập nhật hệ thống”. Nó cập nhật lên đến 31% sau đó nó tự khởi động lại, bắt đầu cập nhật lại từ 0% lên 31%… nó chỉ làm được điều đó. Tôi đã cố gắng đặt lại: phím tăng âm lượng / nút màn hình chính / nút nguồn…, v.v. nhưng nó không làm được gì khác ngoài việc khởi động lại và quay trở lại 0% đến 31%

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện như sau.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý rằng các bước trên sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Màn hình S7 Edge xanh nhấp nháy sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Một tuần trước, có một vết nứt nhẹ ở phía bên phải của màn hình cạnh khoảng giữa chừng, nhưng thấp hơn một chút. Tuy nhiên điện thoại vẫn ổn và vẫn sử dụng được mà không có vấn đề gì. Một tuần sau… Điện thoại của tôi đang sạc trong xe tải của tôi, con gái tôi bước ra khỏi xe tải của tôi và bị dây vào dép tông của nó. chiếc điện thoại từ chỗ gạch ngang bay xuống sàn xe tải. Nó ngay lập tức không hoạt động, nửa dưới nhấp nháy màu xanh lục và tôi không thể nhìn thấy màn hình bình thường với tất cả các ứng dụng của mình. Tuy nhiên tôi có thể nhìn thấy nửa trên. Tôi đã gọi cho Tmobile để trả tiền bảo hiểm và thật ngạc nhiên khi họ không bao giờ thêm tiền bảo hiểm. Vì vậy, bây giờ tôi đang gặp khó khăn với việc cố gắng tự khắc phục sự cố. Tôi cần giúp đỡ về cách tự thực hiện việc này hoặc thậm chí có vấn đề gì với nó.

Giải pháp: Bởi vì màn hình điện thoại của bạn đã có một vết nứt, việc rơi có thể làm hỏng thêm màn hình. Bạn sẽ cần phải thay thế cụm màn hình của điện thoại tại trung tâm bảo hành.

S7 Edge tiếp tục đóng băng

Vấn đề:Xin chào, tôi đang sử dụng một ứng dụng và đột nhiên nó bị đóng băng. Sau khi khởi động lại, nó vẫn bình thường trong 2 giờ và vấn đề đóng băng bắt đầu trở nên thường xuyên kể từ đó. Tôi đã khởi động vào chế độ an toàn và kiểm tra bằng cách chạy cửa hàng chơi và nó lại bị đóng băng. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, sự cố vẫn tiếp diễn. Vì vậy, tôi đã mang nó đến trung tâm bảo hành của samsung. Họ cũng đã thử đặt lại điện thoại của tôi và điện thoại vẫn bị treo. Tôi muốn biết đây có phải là vấn đề của bo mạch chủ không?

Giải pháp: Đây dường như là một vấn đề liên quan đến phần cứng, tuy nhiên, từng thành phần của điện thoại nên được kiểm tra để tìm ra chính xác nguyên nhân gây ra sự cố. Thay thế bo mạch chủ có thể khắc phục sự cố này tuy nhiên một số thành phần như IC nguồn hoặc pin cũng có thể gây ra sự cố này, vì vậy tốt nhất bạn nên bắt đầu với những thành phần đó trước.

S7 Edge tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: Xin chào, làm ơn tại sao Samsung galaxy s7 edge của tôi cứ 5 phút lại khởi động lại, mấy ngày trước tôi thấy máy ổn và vừa cập nhật hệ điều hành. Kể từ khi nó đã được khởi động lại trong khoảng thời gian. Điều này rất khó chịu. Tôi thậm chí còn không thể khôi phục dữ liệu và ứng dụng của mình. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử lấy thẻ ra rồi kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu nó xảy ra thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.