Một trong những hình thức giao tiếp phổ biến nhất với bạn bè và gia đình của bạn ngay bây giờ là gửi cho họ một tin nhắn văn bản. #Samsung #Galaxy # S7Edge là một trong những điện thoại vượt trội về mảng nhắn tin vì nó có màn hình 5,5 inch Super AMOLED không bị chật chội giúp việc gõ bàn phím khá dễ dàng. Mặc dù việc gửi tin nhắn văn bản cũng dễ dàng như mở ứng dụng nhắn tin, sau đó nhập tin nhắn trước khi gửi, nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 Edge không nhận được tin nhắn văn bản từ sự cố iPhone và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S7 Edge không nhận được tin nhắn văn bản từ iPhone
Vấn đề:Xin chào Tôi không nhận được tin nhắn từ bất kỳ ai có iPhone vì tôi đã đổi chiếc iPhone 4 cũ sang chiếc samsung s7 edge mới của mình vẫn giữ nguyên số .. tôi có thể làm gì !? Tôi đã thiết lập lại trên điện thoại cũ của mình vì trẻ em vẫn chơi với chúng và tôi đã nhận được tin nhắn của mình trên điện thoại cũ! Tất nhiên, khi ở nhà có Wi-Fi, nhưng tôi thiếu rất nhiều tin nhắn của mọi người, cần trợ giúp! Cảm ơn
Giải pháp: Nếu điện thoại trước đây của bạn là iPhone và bạn không thể nhận tin nhắn văn bản từ những người dùng iPhone khác ngay bây giờ bằng S7 Edge của mình thì điều này rất có thể là do đăng ký iMessage của bạn vẫn đang hoạt động. Bạn sẽ cần hủy đăng ký khỏi dịch vụ này để khắc phục sự cố.
Nếu bạn có iPhone bên mình
- Đặt lại thẻ SIM vào iPhone của bạn.
- Đảm bảo rằng điện thoại được kết nối với mạng dữ liệu di động.
- Nhấn vào Cài đặt> Tin nhắn và tắt iMessage.
Nếu bạn không có iPhone bên mình
- Truy cập trang web này https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- Nhập số điện thoại của bạn
- Nhập mã xác nhận gồm 6 chữ số được gửi đến số điện thoại của bạn để hủy đăng ký dịch vụ.
S7 Edge Mất quá nhiều thời gian để gửi tin nhắn văn bản
Vấn đề: Đôi khi, tôi gặp sự cố khi nhận và gửi tin nhắn tới Galaxy S7 Edge của vợ tôi. Khi tôi gửi, vòng tròn nhỏ quay trong khoảng 10-30 giây trước khi văn bản đi qua và nhiều lần cô ấy không nhận được văn bản. Ngoài ra, tôi không nhận được MMS từ điện thoại của cô ấy nữa, tôi nhận được một số biểu tượng lạ cho biết không thể tải xuống tin nhắn. Nó chỉ xảy ra với cô ấy, tất cả các văn bản khác đều OK. Việc này chỉ mới bắt đầu vài tuần trước, mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo trước đó. Điều này có thể liên quan đến các bản cập nhật AT&T mà chúng tôi cài đặt định kỳ không?
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm cho vấn đề cụ thể này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu bị hỏng có thể gây ra sự cố này. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra, hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác.
- Tên: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: Chưa được đặt
- Cổng: Chưa đặt
- Tên người dùng: Chưa được đặt
- Mật khẩu: Chưa đặt
- Máy chủ: Chưa đặt
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Cổng MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Loại xác thực: Không có
- Loại APN: mặc định, mms, supl, hipri d
- Giao thức APN: IPv4
- Người mang: Không xác định
Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và bạn đang nhận được tín hiệu dữ liệu di động tốt.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên xem xét khôi phục cài đặt gốc để làm mới phần mềm điện thoại. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S7 Edge Tin nhắn Verizon + Tin nhắn mới Trục trặc
Vấn đề:Xin chào, Một sự cố kỳ lạ đã bắt đầu cách đây một tuần với chỉ một người nhận tin nhắn. Tôi đã nhắn tin dưới tên cô ấy, nhưng phản hồi của cô ấy lại xuất hiện dưới một dòng chữ mới với tiêu đề “Tin nhắn mới” và biểu tượng nhóm màu xám. Sau đó, tôi nhận thấy tin nhắn "gửi" của mình được chuyển đến cùng tiêu đề Tin nhắn mới kỳ lạ đó. Khi tôi nhấp vào tiêu đề, nó hiển thị "Không có người nhận: Không có người nhận nào được chỉ định cho cuộc trò chuyện, vui lòng thử lại." Bây giờ tôi phải gửi tin nhắn của mình qua tên thật của cô ấy và nhận phản hồi của cô ấy qua tiêu đề "tin nhắn mới", tiêu đề này không cho phép tôi nhập vào hộp tin nhắn. Nó cũng không cho phép tôi gửi video và gặp khó khăn với ảnh. Đây chỉ là một người nhận duy nhất và nó dường như không phải là vấn đề trong “Samsung Messages”, nó chỉ xảy ra trong Verizon Message +. Cảm ơn trước sự giúp đỡ nào. Trân trọng
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên đảm bảo rằng ứng dụng Verizon Message + được cập nhật. Bạn cũng nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng này khỏi trình quản lý ứng dụng để khắc phục sự cố này.
S7 Edge không hiển thị nếu tin nhắn văn bản đã được gửi
Vấn đề: Tôi không còn có thể biết liệu tin nhắn văn bản của mình đã được gửi hay chưa khi xem chi tiết tin nhắn. Và chi tiết hơn nữa, giờ đây loại hình này luôn được mô tả là “trò chuyện” ngay cả khi tôi biết đó là điện thoại thông thường để nhắn tin nhắn tin KHÔNG sử dụng dịch vụ trò chuyện nào đó. Điện thoại của tôi là Samsung Galaxy S7 Edge. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Rất có thể tin nhắn văn bản được gửi và nhận được thực hiện thông qua trò chuyện nhóm. Điều này có thể thực hiện được ngay cả khi bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin trên điện thoại. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách xóa chuỗi tin nhắn, sau đó soạn một tin nhắn văn bản mới và gửi dưới dạng sms.
