#Samsung #Galaxy # S7Edge là một trong những điện thoại thông minh Android tốt nhất được tung ra thị trường vào năm 2016. Mẫu điện thoại này có một số tính năng nổi bật khiến nó được người tiêu dùng ưa chuộng. Một số tính năng này bao gồm màn hình Super AMOLED 5,5 inch, bộ vi xử lý lõi tám với 4GB RAM, camera kép 12MP và pin 3600mAh cho thời gian sử dụng lâu hơn. Ngoài ra, còn có các tính năng bổ sung như chống thấm nước, chống bụi và sự sẵn có của khe cắm thẻ nhớ microSD. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề camera Galaxy S7 Edge tiếp tục dừng sau sự cố cập nhật Nougat và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Máy ảnh S7 Edge tiếp tục dừng sau khi cập nhật Nougat
Vấn đề: Vấn đề là với máy ảnh. Hoạt động tốt cho đến khi cập nhật hệ thống thành nougat vào tuần trước. Tiếp tục nhận được lỗi: “Máy ảnh tiếp tục dừng” Tôi đã xóa bộ nhớ cache. Tôi đã xóa dữ liệu. Tôi đã bắt đầu ở Chế độ an toàn. Tôi đã tắt và bật nó (không chỉ khởi động lại) nhiều lần.
Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do một số dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Để khắc phục điều này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước rồi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
S7 Edge sẽ không sạc sau khi bị ướt
Vấn đề: Vào ngày 22 tháng 11 năm 2017, điện thoại của tôi bị rơi xuống vực. Tôi tắt nó ngay lập tức và rút thẻ SD ra và để nó ngồi dưới quạt trong 4 ngày. Hôm nay ngày 16 tháng 12 năm 2017 điện thoại của tôi sẽ không sạc được. Tôi đã mua một bộ sạc mới và nó sẽ hoạt động với thủ thuật của bạn về nút giảm âm lượng và nút nguồn. Tuy nhiên, nó sẽ không hoạt động trên mức sạc 0% và chỉ hoạt động nếu tôi vẫn cắm điện. Có thể lâu như vậy nước sẽ ảnh hưởng đến khả năng sạc không? Sau ngày thứ tư, tôi không gặp vấn đề gì với điện thoại cho đến hôm nay. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Có vẻ như nước có thể đã ảnh hưởng đến khả năng sạc của điện thoại. Điều bạn nên làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng phần bên trong của điện thoại đã hoàn toàn khô ráo. Để làm được điều này, bạn sẽ cần đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Khi điều này được thực hiện, hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại bằng bộ sạc tường của nó.
- Nếu điện thoại từ chối sạc, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điện thoại có thể đã bị hỏng vào nước.
S7 Edge không thể được sử dụng trừ khi cuộc gọi điện thoại được thực hiện trước
Vấn đề: Điện thoại không hoạt động bình thường kể từ khi cập nhật. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc cho nó từ .. Khi tôi bật điện thoại, nó sẽ tìm kiếm dịch vụ cho đến khi tôi gọi điện. Tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn cho đến khi tôi thực hiện cuộc gọi. Sau đó, khi tôi gửi một tin nhắn thông thường, nó nói rằng tin nhắn không thành công nhưng sau đó nó thực sự được chuyển. Tôi có thể gửi ảnh tốt và họ sẽ đi qua. Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra với nó nhưng nó khiến tôi phát điên. Tôi sử dụng Straight Talk và đã nói chuyện điện thoại với họ và họ nói rằng mọi thứ đều ổn trong hệ thống và đó là vấn đề của Samsung .. Bạn có thể giúp tôi không .. Cảm ơn .. tôi cũng đã khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại và nó vẫn chưa thực hiện được bất cứ thứ gì
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà sự cố vẫn còn thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
S7 Edge tiếp tục khởi động lại
Vấn đề:Thiết bị của tôi bắt đầu tự khởi động lại vài lần trong ngày, sau đó mỗi giờ và bây giờ là mọi lúc. Tôi đã thử flash, định dạng, cài đặt ROMS khác, mọi thứ. Điện thoại đã được cài đặt TWRP nhưng tôi không vào được. Điện thoại bị treo vài giây sau khi khởi động. Tôi có thể làm gì?
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD thì bạn nên tháo nó ra. Khi điều này được thực hiện, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bên trong bị lỗi.
Lỗi ngoại lệ trình tải khởi động S7 Edge
Vấn đề:Chào bạn, Samsung Galaxy S7 Edge của tôi bị treo với lỗi Bootloader Exception. Nó không hiển thị toàn màn hình thông báo lỗi, thay vào đó nó chỉ hiển thị 3 dòng màu đỏ đầu tiên. Nhấn vol - + nút home + nguồn không tác dụng gì, kể cả nhấn lâu hơn 20 giây cũng không có tác dụng gì. tháo pin ra vẫn không thể đưa máy về chế độ tải. Bất kì lời đề nghị nào? cảm ơn trước
Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên cân nhắc cài đặt phần mềm cơ sở cho điện thoại bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp phần sụn từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.
S7 Edge không sạc được do cảnh báo độ ẩm
Vấn đề:Tôi có một chiếc S7 Edge. Khoảng một tuổi. Tôi đã nhận được cảnh báo độ ẩm đáng sợ tối qua. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn một tỷ nghìn tỷ lần, pin của tôi đã chết. Nó gần như đã chết khi cảnh báo xuất hiện (iirc nó ở mức 6%) và tôi thậm chí còn chưa bắt đầu quá trình khắc phục sự cố khi nó hoàn toàn hết nước. Vì vậy, 18 giờ sau điện thoại của tôi vẫn chết và tôi vẫn không thể sạc pin, dường như là do cảnh báo độ ẩm. Tôi đã nghĩ đến việc mang nó vào cửa hàng AT&T nhưng tôi có thể trong tương lai điều đó có thể sẽ kết thúc với việc tôi bị khóa vào một chiếc điện thoại mới khi tôi có lẽ không cần đến. Vì vậy, thay vào đó, tôi đến với các bạn tốt để được giúp đỡ chính đáng. Tôi nên làm gì? Cắm nó vào, chờ đợi và cầu nguyện? Không cắm nó vào, chờ đợi và cầu nguyện? Đưa máy sấy tóc của tôi vào cổng USB? Hoặc, nổ từ quá khứ, chôn nó trong một túi gạo? Xin hãy tư vấn. Làm ơn giúp tôi. Tôi khẩn cầu bạn. Không, tôi cầu xin bạn! Tôi thậm chí sẽ cân nhắc đặt tên cho đứa con tiếp theo của mình theo tên bạn. Rất có thể những con chuột nhảy tiếp theo mà chúng ta nhận được. Nhưng vẫn ... KHÁC BIỆT CÙNG! Hãy là người hùng mà thế giới của tôi rất cần.
Giải pháp: Nếu bạn nhận được cảnh báo lỗi độ ẩm thì có khả năng cổng sạc của điện thoại bị ẩm. Bạn có thể sử dụng máy hút hoặc máy sấy tóc để đảm bảo rằng cổng sạc không bị ẩm. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường và dây sạc khác. Bật điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu bạn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ điện thoại của mình thì bạn cần phải mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
