Một trong những lý do tại sao những chiếc điện thoại thông minh như #Samsung #Galaxy # S6Edge lại được yêu thích là vì nó cho phép một người truy cập trực tuyến mọi lúc mọi nơi. Chỉ bằng cách bật công tắc Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của điện thoại, bạn có thể kết nối Internet và giữ kết nối với mạng xã hội, kiểm tra email, lướt web hoặc xem một số video trực tuyến chỉ để kể tên một số. Mặc dù có thể dễ dàng truy cập trực tuyến bằng điện thoại này nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề công tắc Wi-Fi của Galaxy S6 Edge không bật và các sự cố liên quan khác.
Không bật công tắc Wi-Fi trên S6 Edge
Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung S6 Edge và cuối cùng tôi nhận thấy rằng mỗi khi tôi cố gắng bật wifi trên điện thoại của mình, nó lại từ chối bật. nó tiếp tục cho tôi biết đang bật và sau đó nó dừng lại và nó không hiển thị hoặc cung cấp cho tôi bất kỳ mạng wifi khả dụng nào. wifi sẽ vẫn tắt cho đến khi tôi tắt điện thoại trong 8 - 10 giờ. một số wifi vẫn hoạt động, đôi khi nó không hài lòng, điều gì có thể là vấn đề và tôi có thể giải quyết nó như thế nào
Vấn đề liên quan: Cạnh s6 của tôi bị kẹt khi bật Wi-Fi… và nó không bật. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại của mình nhưng không có tác dụng gì… làm ơn cho tôi biết tôi phải làm gì !!
Giải pháp: Trước khi nghi ngờ phần cứng là nguyên nhân có thể gây ra sự cố này, trước tiên bạn nên thực hiện hết các bước khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm.
Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem bạn có thể sử dụng Wi-Fi mà không gặp bất kỳ sự cố nào trong chế độ này hay không. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu sự cố vẫn xảy ra trong Chế độ an toàn thì bạn có thể thực hiện thêm hai bước nữa.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố phần cứng. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành nếu rơi vào trường hợp này.
Tự tắt Wi-Fi của S6 Edge
Vấn đề:Samsung galaxy s6 edge. Sẽ tự tắt wifi và khởi động lại ngẫu nhiên. Cách duy nhất để lấy lại wifi là khởi động lại điện thoại. Đôi khi cần phải khởi động lại nhiều lần. Tôi đã xóa bộ nhớ cache nhưng điều này không giúp khôi phục cài đặt gốc. Bây giờ nó vẫn đang làm điều đó. Tôi có đang xem sự cố phần cứng không?
Giải pháp: Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Kết nối Internet S6 Edge bắt đầu bị ngắt
Vấn đề: Xin chào, tôi mới sử dụng chiếc Samsung galaxy S6 edge được hơn 12 tháng và trong tuần trước, kết nối Internet của tôi đã bắt đầu bị ngắt.Nó chỉ kéo dài một giây và sau đó kết nối lại (Chỉ đủ lâu để đóng băng những gì tôi đang làm). Nó không quan trọng nếu nó là trên wifi hoặc dữ liệu di động, hoặc tôi đang ở đâu. Chồng tôi có cùng một chiếc điện thoại, nhận cùng một lúc và không gặp vấn đề này. Tôi đã xóa bộ nhớ đệm hệ thống, khởi động lại ở chế độ an toàn và xóa tất cả các ứng dụng mới của mình. Tôi thực sự không muốn khôi phục cài đặt gốc nếu tôi có thể giúp được. Bạn có bất cứ lời đề nghị khác?
Giải pháp: Vì bạn đã thử xóa bộ nhớ cache và khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, cách này dường như không hữu ích nên lựa chọn duy nhất của bạn lúc này là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S6 Edge được kết nối để hoạt động Wi-Fi nhưng không có Internet
Vấn đề:Chào. Tôi đang gặp sự cố với wifi trên s6 của mình. Điều này chỉ xảy ra trên wifi cơ quan của tôi, không phải ở nhà. Nó nói rằng tôi đã kết nối với wifi nhưng tôi không thể làm gì trên internet; Tôi không thể tìm kiếm, truy cập chrome, làm mới một số ứng dụng. Tôi đã thử thực hiện chế độ an toàn và tôi vẫn gặp sự cố. Tôi đã đặt lại điện thoại của mình, tôi đã xóa bộ nhớ cache, tôi đã ngắt kết nối và kết nối, không có gì hoạt động. Hãy giúp tôi!
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử quên kết nối Wi-Fi công việc khỏi điện thoại của bạn. Khởi động lại điện thoại của bạn và nếu có thể khởi động lại bộ định tuyến làm việc, bạn cũng nên khởi động lại nó. Sau khi thiết bị được khởi động, hãy thử kết nối lại với mạng Wi-Fi cơ quan của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì Bạn nên liên hệ với bộ phận CNTT làm việc của bạn về vấn đề này vì có thể có một số hạn chế đối với mạng Wi-Fi nơi làm việc đang ngăn điện thoại của bạn kết nối mạng.
S6 Edge 4G không hoạt động
Vấn đề:Tôi đã mua một chiếc samsung s6 edge và dường như tôi không thể sử dụng 4g trên điện thoại của mình. tôi đã thử nhiều cách để khắc phục điều này nhưng dường như không hiệu quả
Giải pháp: Nếu bạn đang gặp sự cố khi kết nối với mạng 4G bằng điện thoại thì điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là khu vực hiện tại của bạn có phủ sóng 4G hay không. Bạn cũng nên liên hệ với nhà mạng nếu thuê bao của bạn có khả năng sử dụng mạng 4G.
Khi bạn đã chắc chắn rằng bạn đang ở trong khu vực phủ sóng 4G và đăng ký của bạn cho phép bạn sử dụng mạng 4G thì bước tiếp theo là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng cài đặt APN chính xác. Bạn có thể có được cài đặt chính xác bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
S6 Edge không kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Xin chào, hôm qua mình cập nhật phần mềm trên điện thoại và từ đó không kết nối được wifi s6 edge. Nó tiếp tục thông báo kết nối nhưng không có kết nối internet với dấu chấm than bên cạnh dấu hiệu wifi ở đầu điện thoại. Có điều gì bạn có thể đề nghị, tôi đã thử quên wifi và kết nối lại nhưng không may mắn?
Giải pháp: Hãy thử khởi động lại điện thoại và bộ định tuyến của bạn vì đôi khi tất cả những gì cần làm là làm mới thiết bị. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó thì điều này có thể do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ bị bỏ lại trong quá trình cập nhật. Dữ liệu cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S6 Edge Wi-Fi và mạng luôn ngắt kết nối
Vấn đề: mạng wifi và thẻ sim của điện thoại tôi thường xuyên ngắt kết nối, tôi đã thử khắc phục sự cố bằng các phương pháp khác nhau nhưng sự cố vẫn không được giải quyết, tôi có thể nhờ bạn trợ giúp về vấn đề này. tôi không thể thực hiện cuộc gọi hoặc kết nối trên các kết nối wifi khác nhau.
Giải pháp: Vì sự cố xảy ra trên cả mạng Wi-Fi và mạng điện thoại, tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc ngay lập tức. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Nếu sau khi thiết lập lại, sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 Edge không phát hiện lỗi kết nối
Vấn đề:Tôi có thông báo ‘không phát hiện thấy kết nối. Hãy thử lại sau trên màn hình của tôi và nó sẽ không biến mất mặc dù kết nối Internet của tôi vẫn ổn. Tôi hầu như không sử dụng dữ liệu di động vì vậy nó không thể được như đã đề cập trong một trong những bài đăng ở đây. Nó sẽ hiển thị trước đây bất cứ khi nào tôi kết nối với wifi nhưng lần này tôi kết nối với wifi nhà mình thì nó sẽ không biến mất. Tôi đã thử thiết lập lại mềm và mọi thứ dường như không hoạt động.
Giải pháp: Sự cố này chỉ xảy ra trong mạng Wi-Fi gia đình của bạn hay nó xảy ra khi điện thoại được kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi nào? Nếu nó chỉ xảy ra trên mạng gia đình của bạn, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến. Bạn cũng nên thử quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của mình rồi kết nối lại với nó.
Nếu sự cố xảy ra bất kể bạn kết nối điện thoại với mạng Wi-Fi nào thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại đang chạy ở Chế độ an toàn hay không. Nếu nó không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
