#Samsung #Galaxy # S6Edge là điện thoại hàng đầu năm 2015 nổi tiếng với việc sử dụng màn hình Super AMOLED 5,1 inch cạnh cong. Màn hình cong mang đến cho điện thoại vẻ ngoài độc đáo và là điểm khác biệt của nó với điện thoại S6 thông thường. Về thành phần phần cứng được sử dụng, model này tương tự như S6 nhưng có pin lớn hơn nhiều là 2600mAh. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay.Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cổng sạc thay thế Galaxy S6 Edge không hoạt động và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Cổng sạc thay thế S6 Edge không hoạt động

Vấn đề:Xin chào mẹ chồng tôi nói rằng bộ sạc điện thoại của bà đã ngừng hoạt động khi tôi nhìn vào đó cổng usb khá nhiều lỗi và chỉ cho rằng nó bị hỏng (bộ sạc và cáp cũng được) nên đã mua một cổng sạc mới linh hoạt thay thế nhưng tôi đã không ' Tôi không nhận được bất kỳ dấu hiệu sạc nào là có một số loại bảo vệ phần cứng / mềm bảo vệ bộ sạc Tôi cũng đã thử chế độ an toàn và xóa bộ nhớ cache mà không có dấu hiệu sạc. Cũng có vẻ như sạc tốt với không dây qi nhưng tôi đã có bộ phận này trước khi kiểm tra nên tôi nghĩ mình cũng có thể sửa nó chỉ để thấy nó không khắc phục được sự cố

Giải pháp: Khi bạn đã thay thế cổng sạc bị hỏng của điện thoại bằng một cổng mới thì nó sẽ được sạc bằng bộ sạc tường mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Vì nó không sạc nhưng điện thoại sẽ sạc không dây nên có thể là cổng sạc thay thế bị hỏng hoặc bộ sạc bạn đang sử dụng không hoạt động. Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Nếu cách này không hiệu quả thì bạn sẽ phải thử kiểm tra các kết nối của cụm cổng sạc và đảm bảo rằng nó được gắn đúng vào điện thoại. Bạn cũng nên cân nhắc việc lắp ráp cổng sạc khác vì cổng sạc bạn có trên điện thoại có thể bị hỏng.

Hệ điều hành S6 Edge đã bị sửa đổi lỗi

Vấn đề:Bất cứ khi nào tôi nhấp vào bản cập nhật phần mềm, tôi đều nhận được thông báo này "Hệ điều hành trên điện thoại của bạn đã bị sửa đổi theo cách trái phép. Hãy thử tải xuống các bản cập nhật phần mềm bằng công tắc thông minh trên PC của bạn hoặc đến trung tâm dịch vụ khách hàng." Thông tin bổ sung: tôi đã mua điện thoại này từ một người nào đó

Giải pháp: Bạn thường sẽ nhận được thông báo lỗi này nếu điện thoại đã được root, đang chạy trên phần mềm tùy chỉnh hoặc nếu bộ đếm Knox đã bị lỗi.

Nếu bạn muốn điện thoại của mình chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất, hãy thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
• Kết nối điện thoại với máy tính đã cài đặt và chạy Smart Switch, sau đó để phần mềm cập nhật điện thoại.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ phải flash tệp phần sụn đã cập nhật vào điện thoại của mình bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp phần sụn từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

S6 Edge không thể kết nối với Wi-Fi

Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung galaxy 6 edge. Tôi dường như không thể kết nối với Wi-Fi của mình từ nhà cung cấp mà tôi đã liên hệ và họ nói rằng đó là điện thoại của tôi và dịch vụ internet của họ vẫn ổn. Tôi có thể kết nối với wi fi nhà mình và các dịch vụ wifi khác có sẵn chỉ không phải internet hợp đồng Sim trả phí của tôi. Tôi nên làm gì? Giúp đỡ Cảm ơn

Giải pháp: Nếu các thiết bị khác có thể kết nối với mạng Wi-Fi mà không gặp bất kỳ sự cố nào thì vấn đề có thể là do chính điện thoại. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố.

• Quên kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại rồi kết nối lại với nó.
• Hãy thử kiểm tra xem sự cố không xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu không thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

S6 Edge không có dữ liệu di động sau khi thay thế SIM

Vấn đề:Xin chào, Tôi vừa mua một sim mới cho điện thoại của mình vì sim cũ của tôi quá lớn đối với điện thoại này. Tôi chưa chuyển dữ liệu của mình từ cái trước sang cái mới mặc dù cái mới cho biết tôi đang sử dụng vodafone nhưng tôi không thể mở ứng dụng vodafone vì nó không có bất kỳ dấu hiệu nào của việc kết nối với dữ liệu. Tôi có thể bật nó lên nhưng không có biểu tượng hoặc bất kỳ thứ gì cho biết rằng dữ liệu đang thực sự được bật. Nó rất khó hiểu và tôi muốn được trợ giúp về lý do tại sao dữ liệu không hiển thị hoặc không hoạt động. Cảm ơn ps. Không có ứng dụng khó hiểu hoặc dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache nào có thể ảnh hưởng đến nó.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn cần đảm bảo rằng SIM của bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại đã đặt cài đặt APN chính xác.

S6 Edge tắt khi pin đạt 50%

Vấn đề:Tôi có một chiếc samsung s6 edge khi điện thoại đến 50% nó tự động tắt và tôi phải sạc nó 100% để sử dụng nó nếu không nó vẫn tắt khi ở mức 50%

Giải pháp: Có vẻ như pin của điện thoại cần được thay thế. Bạn có thể kiểm tra xem có đúng như vậy không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và thay pin.

S6 Edge Âm lượng giọng nói trong cuộc gọi tiếp tục thay đổi

Vấn đề: Bạn bè gọi cho tôi, họ phàn nàn về âm lượng giọng nói của tôi lên xuống thất thường. Và họ rất khó để nghe tôi nói đúng. Trước đó, tôi nghĩ rằng tôi đã nhấn nhầm âm lượng trong khi giữ nhưng điều tương tự nếu tôi sử dụng tai nghe hay không. Và thú vị là tôi thậm chí đã thử khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình và nó không hoạt động. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ.

Giải pháp: Nếu sự cố vẫn còn sau khi đặt lại thì bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là thử đi đến một khu vực khác và kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Bằng cách này, bạn có thể xác minh xem sự cố có phải do mạng gây ra hay không. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ cần mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.