Phiên bản phần mềm mới nhất hiện có sẵn cho nhiều loại điện thoại thông minh Android là Android Nougat. Bản cập nhật này hiện đã được đẩy lên một số thiết bị bao gồm #Samsung #Galaxy # S6Edge. Các bản cập nhật này mang lại một số cải tiến cho điện thoại cũng như giúp thiết bị an toàn hơn. Mặc dù việc nhận các bản cập nhật này rất được khuyến khích và thực hiện khá dễ dàng, nhưng có những trường hợp các vấn đề nhất định có thể xảy ra trong quá trình này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 Edge không cập nhật lên vấn đề Nougat và các vấn đề liên quan khác.
S6 Edge không cập nhật lên Nougat
Vấn đề:Chào bạn, máy mình (samsung galaxy s6 edge) vẫn chạy trên hệ điều hành 5.1.1. tôi không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào liên quan đến hệ điều hành nên tôi không thể cập nhật tự động. dưới đây là tất cả thông tin trên thiết bị của tôi:
phiên bản android: 5.1.1
số mô hình: SM-G925F
phiên bản baseband: G925FXXU2POGN
Vui lòng làm cách nào để cập nhật lên hệ điều hành mới (nougat) mà không bị mất mạng hoặc gặp sự cố phần mềm? Cảm ơn
Vấn đề liên quan: Samsung Galaxy S6 Edge của tôi sẽ không cập nhật. Nó vẫn ở phiên bản Android 5.1. Khi tôi nhấp vào cập nhật phần mềm, nó cho tôi biết rằng phần mềm hiện tại đã được cập nhật.
Vấn đề liên quan: Tôi đã chuyển chiếc Galaxy S6 Edge đã mở khóa của mình từ Verizon sang Metro PCS. Tôi đã cập nhật cài đặt APN và mọi thứ đang hoạt động hoàn hảo nhưng tôi không thể cập nhật hệ thống. Khi tôi nhấp vào “Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống”, nó cho biết “Bản cập nhật hệ thống tạm thời không khả dụng”. Tôi không muốn phần mềm của mình trở nên lỗi thời và bắt đầu gặp sự cố với điện thoại của mình. Hãy giúp tôi!
Giải pháp: Trước khi điện thoại của bạn có thể nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm chính thức nào, trước tiên nó phải đáp ứng một số điều kiện mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.
- Điện thoại của bạn không được root.
- Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh
- Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì điện thoại phải chạy trên mạng gốc để có thể truy cập các máy chủ cập nhật mạng ban đầu.
Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và vẫn không nhận được bản cập nhật Nougat mới nhất thì trước tiên bạn cần xác nhận với nhà mạng của mình xem họ đã phát hành bản cập nhật này cho kiểu điện thoại của bạn chưa.
Nếu bản cập nhật đã được phát hành mà điện thoại của bạn vẫn không nhận được thì hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy sử dụng Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không cập nhật được phần mềm điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc flash thủ công tệp firmware stock đã cập nhật vào máy tính của mình bằng Odin. Lấy tệp từ trang web Sammobile. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web này.
S6 Edge tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:chào ngày mới tốt lành, tôi chỉ muốn nhờ giúp đỡ về vấn đề điện thoại của tôi. Tôi đã cập nhật một vài ngày trước và kể từ đó điện thoại của tôi liên tục khởi động lại trong khi tôi đang ở đâu đó, tôi đã xóa một số ứng dụng nhưng vẫn như vậy, tôi làm theo một số hướng dẫn của bạn ở đây nhưng cũng tương tự, có thể
bạn làm ơn. vui lòng giúp tôi phải làm gì nó rất khó chịu đặc biệt là khi viết thư và nó chỉ tắt… cảm ơn bạn !!
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi bạn cập nhật phần mềm điện thoại thì rất có thể điều này là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Dữ liệu phần mềm cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố khởi động lại này.
Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem điện thoại của bạn có ứng dụng cần cập nhật hay không bằng cách mở Cửa hàng Google Play, sau đó chuyển đến phần Ứng dụng của tôi. Từ đây, bạn sẽ tìm thấy các ứng dụng cần cập nhật.
Nếu sau khi cập nhật các ứng dụng trong điện thoại của bạn mà sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thiết bị S6 Edge không bị lỗi DRK
Vấn đề:Chào bạn, mình có samsung galaxy s6 edge, sau khi cập nhật firmware nó dừng khởi động, nó hiển thị thông báo thiết bị không có DRK, bạn vui lòng cài đặt DRK trước nhé
Giải pháp: Có vẻ như thư mục EFI của điện thoại đã bị hỏng trong quá trình cập nhật và điện thoại không thực hiện được một số kiểm tra khởi động bảo mật. Cách tốt nhất để khắc phục điều này là flash tệp firmware stock vào thiết bị của bạn bằng Odin. Trước khi cài đặt chương trình cơ sở, bạn cần thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Nhấn vào Cài đặt> Giới thiệu về thiết bị> Số bản dựng và nhấn cho đến khi Chế độ nhà phát triển (tùy chọn) xuất hiện
- Nhấn vào Cài đặt> Giới thiệu về thiết bị> Số bản dựng và nhấn cho đến khi bạn phát hành Chế độ nhà phát triển (tùy chọn)
- Nhấn vào Cài đặt> Tùy chọn nhà phát triển> Gỡ lỗi USB (chọn)> Mở khóa OEM (chọn)
- Bạn cũng nên vào Cài đặt> Tài khoản> Google> 3 chấm trên cùng bên phải> Xóa tài khoản
Sau khi điều này được thực hiện, hãy tiến hành flash điện thoại của bạn với tệp firmware stock được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp phần sụn của điện thoại từ trang web Sammobile, nơi bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.
Ứng dụng thời tiết trên S6 Edge đã ngừng hoạt động
Vấn đề:Ứng dụng thời tiết được cài đặt trên điện thoại của tôi đã ngừng hoạt động. Tôi liên tục nhận được màn hình bật lên cho tôi biết nó không hoạt động. Làm cách nào để làm cho nó hoạt động? Nếu không, làm cách nào để xóa ứng dụng để thoát khỏi việc nhận được thông báo khó chịu đó? Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này bạn cần vào trình quản lý ứng dụng sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng thời tiết.
Máy chủ phương tiện S6 Edge không thành công
Vấn đề:Galaxy s6 edge và tôi vừa mới bắt đầu gặp lỗi máy chủ media bị lỗi máy ảnh cần khởi động lại, tôi đã thử xóa ngày máy ảnh và đặt lại cài đặt khi tôi cố tải xuống bản cập nhật phần mềm cuối cùng ngay cả trên wifi nó liên tục bị lỗi và tôi nhận được thông báo yêu cầu tôi liên hệ với trung tâm bảo hành của samsung… giúp đỡ !!!
Giải pháp: Lỗi này thường do một số vấn đề với ứng dụng máy ảnh. Điều đầu tiên cần làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện bước này thì điều tiếp theo cần làm là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì đây có thể là vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Cảm biến vân tay S6 Edge không hoạt động
Vấn đề:Hiii sir, tôi có samsung s6 edge và vấn đề là máy quét vân tay không hoạt động, thông báo lỗi là (đảm bảo rằng phím home của bạn sạch sẽ và khô) và tôi đã làm mọi thứ như định dạng / cập nhật / khôi phục cài đặt gốc và nhiều hơn nữa nhưng tôi không biết phần cứng hay phần mềm là gì… và tôi cũng thử cái này ( * # 0 * #) trong chương trình này… .. (thông tin cảm biến) thì ok pass… ..nhưng (quét bình thường) nó hiển thị không thành công… ..vậy bạn có thể giúp mình không là vấn đề phần cứng hay phần mềm
Giải pháp: Nếu sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà sự cố vẫn xảy ra thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn sẽ cần phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.