#Samsung #Galaxy # S6Edge là một trong những điện thoại hàng đầu được Samsung phát hành vào năm 2016, được biết đến nhiều nhất với màn hình hiển thị khác biệt, cong quanh cả hai cạnh. Đường cong này làm cho điện thoại không chỉ tuyệt vời để cầm mà còn nâng cao cách người tiêu dùng nhìn vào màn hình. Một số tính năng nổi bật khác của mô hình này bao gồm bộ vi xử lý lõi tám kết hợp với RAM 3GB cho trải nghiệm người dùng mượt mà, camera 16Mp với OIS và pin 2600mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 tiếp tục khởi động lại và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S6 Edge tiếp tục khởi động lại
Vấn đề: điện thoại của tôi là Samsung S6 edge plus SM-928G nó cứ khởi động lại nhiều lần tôi không biết tại sao. tôi không tự động cài đặt bất kỳ bản cập nhật chương trình cơ hoặc rom tùy chỉnh nào. Trong đèn thông báo, nó phát sáng tất cả các màu và chỉ cần khởi động lại. Tôi đã thiết lập lại dữ liệu ban đầu bằng cách nào đó nhưng vẫn không có tác dụng. bạn có thể giúp?
Giải pháp: Một trong những yếu tố phổ biến nhất có thể gây ra sự cố này là trục trặc phần mềm thường có thể được giải quyết bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Vì bạn đã thiết lập lại mà sự cố vẫn tiếp diễn thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do một thành phần bên trong không hoạt động bình thường (đây có thể là pin hoặc IC nguồn). Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp cụ thể này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 Edge tiếp tục quá nóng
Vấn đề:Máy samsung galaxy s6 edge của tôi cứ nóng lên và hao pin. tôi đã ở trên 60% và chưa đầy một giờ, nó đã lên 1% và tôi không sử dụng nó. Ngoài ra, điện thoại của tôi chạy chậm và mất vĩnh viễn để làm bất cứ điều gì. Hãy giúp tôi
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn.khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Biểu tượng tia chớp trên S6 Edge khi sạc
Vấn đề:Xin chào, Galaxy S6 Edge của tôi đột ngột tắt nguồn sau cảnh báo '15% pin còn lại'. Khi tôi đặt nó vào bộ sạc, logo có pin và tia chớp sẽ xuất hiện - và không có gì khác. Nó không hiển thị bao nhiêu% sạc hoặc làm sáng đèn LED nhỏ ở trên cùng. Tôi không thể bật lại nguồn bằng cách giữ nút nguồn và nó không phản hồi khi giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cùng một lúc (Soft Reset) hoặc giữ nút nguồn, tăng âm lượng và giảm âm lượng ( Đặt lại cứng). Tôi hơi lạc lõng ở đây - tôi có thể làm gì hơn?
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể mắc kẹt trong cổng này. Sau khi cổng sạch, hãy thử sạc lại điện thoại trong ít nhất 20 phút. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không. Để bật điện thoại, bạn nên nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 Edge nóng lên khi không bật sạc
Vấn đề:Tuy nhiên, không phải 100% phiên bản Android nào đang chạy - đây là tình huống. Mình cắm vào usb để sạc, trên samsung sạc. Sau một lúc - tôi kiểm tra điện thoại - nó ấm hơn bình thường một cách đáng kể nhưng đã đạt 100%. Tôi đã rút phích cắm của nó. Lúc này điện thoại đã đủ nóng - để không bị thủng một chỗ trong thời gian dài mà không di chuyển trên tay. Tôi đang kiểm tra xem ứng dụng nào đang chạy, v.v. chỉ trong vài phút, thời lượng pin hiển thị 50%… sau khoảng 5-10 phút, điện thoại tắt nguồn và không thể bật lại. Sáng nay, tôi mang nó đến nơi làm việc, để thử bộ sạc không dây của mình để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không - vì nó sẽ là một mạch sạc khác - vẫn không bật nguồn, bình thường, nút nguồn cộng với giảm âm lượng hoặc pwr vlm, và nút trang chủ - không có gì. Ở giai đoạn này - tôi đang nghĩ rằng chip IC bị chiên? hoặc pin bị thiếu. theo cách nào đó, tôi nghĩ bây giờ điện áp pin đủ thấp để nó sẽ không sạc. và tất nhiên, sẽ không bật. Tôi đang tự hỏi chi phí sửa chữa nếu tôi gửi nó. Tôi đã có thể liên hệ với samsung và họ đã cung cấp cho tôi số vé. hơn thế nữa - tôi thua lỗ. Tôi muốn dữ liệu được khôi phục, nhưng không chắc tôi sẽ giữ điện thoại nhiều sau đó.
Giải pháp: Điều đầu tiên cần phải kiểm tra trong trường hợp này là pin vì nó có thể đã bị lỗi. Nếu nó được phát hiện ra rằng pin bị lỗi thì một điều khác cần xem xét là tại sao pin này bị hỏng. Có thể có một mạch khác có liên quan khiến pin bị hỏng, điều này cũng cần được kiểm tra vì sự cố có thể xảy ra với pin thay thế. Bạn sẽ cần phải liên hệ với trung tâm bảo hành nơi điện thoại sẽ được sửa chữa để có được ước tính chi phí của nó là bao nhiêu.
S6 Edge tiếp tục khởi động lại
Vấn đề: Xin chào, tôi đã gặp sự cố cách đây vài tháng khi chiếc S6 Edge của tôi liên tục khởi động lại ngẫu nhiên và cuối cùng tôi phải khôi phục cài đặt gốc để khắc phục nó và chỉ hôm qua điều tương tự lại xảy ra một lần nữa! Nó liên tục khởi động lại như điên và tôi chỉ muốn sao lưu mọi thứ trước đó nên tôi quyết định khôi phục cài đặt gốc khác, chỉ lần này điện thoại của tôi sẽ không bật sau khi tôi đã khôi phục cài đặt gốc. Tôi thử và bật nó lên nhưng nó chỉ khởi động lại sau đó có một màn hình màu đen với đèn LED màu trắng và lần duy nhất nó tắt nguồn là khi hết pin. Bất cứ ai có thể vui lòng giúp tôi giải quyết vấn đề này vì tôi đang tuyệt vọng ..
Giải pháp: Hãy thử sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút sau đó bật điện thoại với bộ sạc của điện thoại. Nếu điện thoại bật thì sự cố có thể chỉ do pin cạn kiệt. Trong trường hợp điện thoại không bật thì điều này có thể là do một bộ phận phần cứng không hoạt động bình thường. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Sự cố S6 Edge kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật Nougat
Vấn đề:Xin chào Kể từ khi cập nhật mới lên 7.0, điện thoại của tôi đã gặp sự cố khi kết nối với WiFi và không chỉ ở nhà, ở cơ quan. Tôi đã thử quên cả hai mạng và thêm lại chúng nhưng vẫn không kết nối được và nói rằng có lỗi thông tin xác thực mặc dù thông tin đăng nhập là chính xác. nếu tôi khởi động lại điện thoại của mình, nó sẽ kết nối với WiFi ngay lập tức mà không có vấn đề gì. nhưng tôi không muốn phải khởi động lại điện thoại của mình mỗi khi thay đổi Kết nối Wifi. Bất kỳ trợ giúp sẽ là tuyệt vời, cảm ơn
Giải pháp: Điều này rất có thể xảy ra do một số dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật phần mềm. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Màn hình S6 Edge không phản hồi sau khi bị ướt
Vấn đề:Samsung S6 edge bị rơi trong nhà vệ sinh chỉ trong giây lát tôi đã đưa tay vào và cứu nó. Nó bật nhận cuộc gọi và tin nhắn nhưng màn hình sẽ không cho phép tôi ghim để truy cập mọi thứ mà tôi có thể đặt lại bằng nút giảm âm lượng và nút nguồn nhưng không thể chỉ tắt hoặc truy cập điện thoại
Vấn đề liên quan: Tôi đã làm rơi chiếc samsung galaxy s6 edge của mình vào nước cách đây khoảng 5 ngày và tôi đã ngay lập tức lau khô nó và cho vào gạo được 5 ngày. Tôi đã thử bật nguồn vào 2 ngày trước nhưng màn hình không bật và chỉ có đèn flash hoạt động. sẽ thực sự đánh giá cao nếu bạn có thể giúp tôi vì tôi hiện đang mượn điện thoại của bạn bè. cảm ơn.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là lau khô điện thoại bằng khăn mềm. Sau khi điện thoại khô, hãy đặt điện thoại vào túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút độ ẩm bên trong điện thoại. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau đó. Nếu đúng như vậy thì điện thoại có thể bị dính nước, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
