#Samsung #Galaxy # S6 là một trong những điện thoại tốt nhất mà bạn có thể sử dụng khi gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản. Màn hình Super AMOLED 5,1 inch của nó có kích thước phù hợp để đọc tin nhắn đến và vì điện thoại mỏng nên khá dễ sử dụng bằng một tay. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này cho nhu cầu liên lạc của họ mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào, nhưng cũng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản và các sự cố liên quan khác.

S6 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Đó là điện thoại Verizon mà tôi đã kích hoạt bằng Straight Talk. Tôi có thể nhận và thực hiện cuộc gọi, Internet và các ứng dụng hoạt động tốt nhưng tính năng nhắn tin văn bản không hoạt động nhất quán. Tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn từ bất kỳ địa chỉ liên hệ nào với Cricket là nhà cung cấp dịch vụ của họ. Ngoài ra, đôi khi, tôi nhận được thông báo lỗi không có tín hiệu mạng di động và không thể gửi hoặc nhận tin nhắn từ bất kỳ ai. Cảm ơn trước sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Lý do tại sao việc gửi và nhận tin nhắn văn bản không nhất quán là do các vấn đề liên quan đến tín hiệu. Thiết bị của bạn hiện tại là điện thoại Verizon, có nghĩa là thiết bị ban đầu được thiết kế để chạy trên mạng CDMA chứ không phải trên mạng GSM. Bằng cách đưa nó vào mạng Straight Talk, bạn đang làm cho điện thoại chạy trên mạng GSM, điều này có thể thực hiện được nhưng nó có những hạn chế. Thẻ SIM mà bạn sử dụng trên điện thoại sẽ cho phép điện thoại truy cập vào mạng LTE / 4G, đây là chế độ mạng mà bạn sẽ sử dụng nhưng bạn sẽ không thể sử dụng các băng tần khác. Khi tín hiệu LTE hoặc 4G giảm, bạn sẽ không thể nhận hoặc gửi tin nhắn văn bản và xu hướng là bạn sẽ không nhận được tín hiệu mạng di động.

Vì vậy, để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang nhận được tín hiệu LTE / 4G tốt.

S6 gửi tin nhắn văn bản không thành công

Vấn đề:Không thể gửi sms đến hai trong số các liên hệ của tôi nếu tôi có bất kỳ sms nào từ liên hệ đó. Nó sẽ gửi tin nhắn đầu tiên sau đó tôi phải xóa tất cả các tin nhắn để có thể gửi tin nhắn khác

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin mà bạn đang sử dụng khỏi trình quản lý ứng dụng. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng và khôi phục cài đặt của ứng dụng về giá trị mặc định. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Thông báo văn bản S6 Không có chi tiết

Vấn đề:Mẹ tôi có một chiếc Samsung S6 đang hoạt động. Khi tôi gửi cho cô ấy một tin nhắn, nó sẽ hiển thị văn bản trong thanh thông báo của cô ấy nhưng khi cô ấy chọn nó, nó sẽ đưa cô ấy đến một cửa sổ văn bản mới trống. Nếu cô ấy mở ứng dụng nhắn tin và chọn tên tôi, cô ấy sẽ không nhìn thấy tin nhắn mà tôi đã gửi. Nó chỉ là một vấn đề khi tôi nhắn tin… cô ấy nhận được tin nhắn văn bản khác.

Giải pháp: Điều này có thể do trục trặc phần mềm. Hãy thử yêu cầu mẹ bạn xóa chuỗi nhắn tin trong điện thoại của bạn. Nếu có bất kỳ thư quan trọng nào cần được lưu, hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiếp tục quá trình xóa. Sau khi hoàn tất, hãy gửi một tin nhắn văn bản đến điện thoại của cô ấy. Nếu vấn đề tương tự xảy ra, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện từng bước rồi chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

• Kiểm tra xem số của bạn có nằm trong danh sách tin nhắn rác không. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Tin nhắn và nhấn vào menu Khác> Cài đặt. Nhấn vào bộ lọc Spam rồi nhấn vào quản lý số spam. Nếu số của bạn có trong danh sách thì hãy xóa nó khỏi đây.
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 Tin nhắn văn bản dài được gửi dưới dạng nhiều văn bản

Vấn đề: Các tin nhắn dài hơn tôi gửi hiện đang được nhận dưới dạng nhiều tin nhắn SMS thay vì một MMS như trước khi cập nhật. Có cách nào để thay đổi điều này mà không xóa bản cập nhật lên 7.0 không? Tôi đã xem qua tất cả các cài đặt văn bản của mình và trang khắc phục sự cố của bạn - vẫn không thể tìm ra.

Giải pháp: Điều bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể gửi MMS. Để làm điều này, hãy đảm bảo rằng điện thoại đang sử dụng cài đặt APN chính xác mà bạn có thể xác minh với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Bạn cũng cần đảm bảo rằng điện thoại của mình có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và đảm bảo rằng khóa chuyển dữ liệu di động của bạn đã được bật. Sau khi đạt đến một số ký tự nhất định (tùy thuộc vào mạng), tin nhắn sẽ được chuyển đổi thành MMS nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán.

S6 cũ hơn đã bị xóa nội dung

Vấn đề: Chào buổi sáng, Làm thế nào để bạn giữ tin nhắn văn bản lâu hơn một vài ngày. Khi tôi quay lại để nhắn tin cho ai đó, nó chỉ hiển thị khoảng một tuần trở lại và sau đó bạn không còn thấy các văn bản cũ hơn nữa.

Giải pháp: Cài đặt xóa tin nhắn văn bản cũ trên điện thoại của bạn có thể đang hoạt động, đó là lý do tại sao bạn mất các tin nhắn văn bản cũ hơn. Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đi tới Cài đặt sau đó là Ứng dụng rồi đến tin nhắn. Từ đây, hãy nhấn vào cài đặt khác, sau đó tắt tùy chọn xóa tin nhắn cũ.

S6 Ngừng tin nhắn văn bản xuất hiện trong email

Vấn đề:Chào. Trước đây các bạn đã giúp tôi giải quyết vấn đề này nhưng lần này tôi không thể sửa được. Văn bản của tôi tiếp tục được gửi đến email của tôi. Tôi đã bỏ chọn 'đồng bộ hóa văn bản' và đã xóa tài khoản email của mình, sau đó thêm lại tài khoản đó để đảm bảo rằng 'văn bản đồng bộ hóa không được chọn. Tôi có hotmail và không có cài đặt tài khoản nào trong tài khoản email thực của tôi cho SMS, tôi cũng không có cài đặt này trong điện thoại của mình. Xin hãy tư vấn

Giải pháp: Vì sự cố xảy ra ngay cả khi bạn đã bỏ chọn tùy chọn đồng bộ hóa văn bản thì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email. Lưu ý rằng bạn sẽ phải thiết lập lại email của mình khi thực hiện việc này. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 Không Hiển thị Bộ đếm Thông báo Văn bản

Vấn đề: Đã cập nhật điện thoại của tôi ngày hôm qua. Nó không hiển thị một số phía trên văn bản nữa để hiển thị một văn bản mới đã nhận hoặc số lượng văn bản đã nhận được mặc dù nó đã được thiết lập Chính xác.

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xảy ra không. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ làm mới phần mềm điện thoại có thể khắc phục sự cố này. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và vì điều này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.