Một trong những tiện ích khi sở hữu điện thoại thông minh là bạn có thể ghép nối nó với bất kỳ thiết bị Bluetooth nào để nâng cao hơn nữa các tính năng của nó. #Samsung #Galaxy # S6 là một trong những chiếc điện thoại được phát hành vào năm 2015 có thể kết nối với nhiều thiết bị Bluetooth khác nhau. Việc tạo kết nối thường dễ dàng vì tất cả những gì cần làm là ghép nối cả hai thiết bị. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề âm thanh Bluetooth của Galaxy S6 không hoạt động và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S6 Âm thanh Bluetooth không hoạt động

Vấn đề:Tôi đang sử dụng Galaxy S6 được cài đặt phần mềm mới nhất. Khoảng 15 tháng trước (cuối năm 2016) tai nghe Bluetooth của tôi đã ngừng hoạt động với điện thoại của tôi. Tôi nhận được điện thoại mới vào cuối năm 2015 và mọi thứ với điện thoại đều hoạt động tốt. Sau đó, một ngày nọ, thật bất ngờ, âm thanh trên Bluetooth của tôi ngừng kết nối khi có cuộc gọi. Lúc đầu khi tôi khởi động lại điện thoại, sự cố dường như đã biến mất. Nó tiếp tục xuất hiện lại và cuối cùng khởi động lại điện thoại không còn giải quyết được sự cố. Tôi đã nghiên cứu trực tuyến và tìm thấy một người có vấn đề tương tự đã nói rằng hãy tắt giọng nói của Google. Điều đó dường như hiệu quả một lần, nhưng vấn đề lại xuất hiện. Tôi đã từ bỏ việc thử và quyết định sống chung với vấn đề này. Đây là những gì tôi hiện đang gặp phải: khi tôi gọi điện bằng tai nghe Bluetooth được kết nối, tôi nghe thấy tiếng bíp khi cuộc gọi bắt đầu, nhưng tôi không nghe thấy chuông và tôi không thể nghe thấy người khác khi họ trả lời, cũng như không thể nghe thấy tôi. Tôi có thể nghe nhạc và video qua Bluetooth, nhưng không nghe được cuộc gọi điện thoại. Tôi đã hy vọng rằng các bản cập nhật phần mềm sẽ khắc phục được sự cố, nhưng sự cố vẫn tồn tại sau hơn một năm làm tôi thất vọng. Bất kỳ đề xuất nào bạn có sẽ được đánh giá rất cao.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do chính thiết bị Bluetooth gây ra hay không. Hãy thử sử dụng tai nghe Bluetooth khác, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Bluetooth trên điện thoại.

• Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng từ màn hình chính của điện thoại
• Nhấn vào biểu tượng Cài đặt
• Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng
• Vuốt màn hình sang trái hoặc phải để tìm Tất cả các tab
• Chọn Bluetooth
• Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache
• Chọn Xóa dữ liệu
• Chọn Ok
• Khởi động lại điện thoại của bạn

Ghép nối điện thoại của bạn với tai nghe Bluetooth.

• Điều hướng đến Ứng dụng> Cài đặt.
• Chạm vào thanh trượt để bật Bluetooth.
• Chạm vào tên của thiết bị bạn muốn kết nối.
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho yêu cầu ghép nối.
• Sau khi các thiết bị được kết nối, các thiết bị bạn đã chọn để ghép nối giờ đây sẽ xuất hiện trong Thiết bị được ghép nối.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố.

Cuộc gọi qua Bluetooth S6 có tiếng ồn tĩnh

Vấn đề: Tôi đã ghép nối điện thoại với hệ thống âm thanh bluetooth trên ô tô (Subaru Outback 2013) để có thể thực hiện cuộc gọi rảnh tay khi lái xe. Nó đã ổn trong nhiều năm cho đến gần đây khi tôi nhận thấy rằng tôi sẽ nhận được một âm thanh tĩnh khi cuộc gọi đang kết nối và khi tôi đang gọi. Ở chế độ an toàn, tính năng tĩnh sẽ biến mất, vì vậy tôi đã xóa vô số ứng dụng của bên thứ ba mà không có kết quả. Tôi đã xóa bộ nhớ cache và phân vùng bộ nhớ cache nhưng vẫn gặp sự cố. Tôi không muốn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại. Bạn có bất cứ lời đề nghị khác?

Giải pháp: Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn thì rất có thể đây là do ứng dụng bạn đã tải xuống hoặc do bản cập nhật gần đây cho một trong các ứng dụng điện thoại gây ra. Trong trường hợp bạn không thể tìm ra ứng dụng nào đang gây ra sự cố thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện việc đặt lại này.

S6 không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin trừ khi dữ liệu di động đang hoạt động

Vấn đề: Tôi đã mua một chiếc S6 đã được tân trang lại và kích hoạt nó bằng Straight Talk. Trong khoảng 12 giờ đầu tiên, nó hoạt động rất tốt. Sau đó dịch vụ bị ngắt (cuộc gọi / tin nhắn)… Tôi liên hệ với Straight Talk, họ đã kiểm tra tài khoản của tôi, kiểm tra khu vực và không tìm thấy vấn đề gì. Tôi đã liên hệ với người bán điện thoại của mình để có phản hồi / để bắt đầu quy trình hoàn tiền, vì nghĩ rằng đó là sự cố với điện thoại. Cũng vào ngày hôm đó, hôm qua, bạn tôi cố gắng nói với tôi rằng bạn cần bật dữ liệu di động để gửi tin nhắn và gọi điện… Tôi biết điều này không đúng, tôi có thể làm điều đó mà không cần nhưng tôi đã bật nó lên và, lo và kìa, tôi có dịch vụ một lần nữa. Vì vậy, tôi đã cho người bán biết và họ đề nghị nói chuyện thẳng thắn với nhau để hủy kích hoạt và kích hoạt lại điện thoại, chúng tôi đã làm và cũng không thành công (dữ liệu di động vẫn hoạt động!). Tôi thực tế có dữ liệu không giới hạn nên đó không phải là mối quan tâm của tôi nhưng tôi đã đọc các chủ đề và những người từng gặp vấn đề tương tự đã nói rằng dữ liệu di động có thể sẽ là một giải pháp tạm thời và dịch vụ cuối cùng sẽ không hoạt động trở lại. Vì vậy, câu hỏi của tôi là, dịch vụ âm thanh HOẶC điện thoại này có liên quan không? Tôi có nên gửi lại điện thoại không? Đây có phải là vấn đề phổ biến với S6 không? Tôi thực sự yêu thích chiếc điện thoại và thực sự không muốn gửi lại nó nhưng tôi muốn làm điều đó ngay bây giờ hơn là sau này. PS không biết nó là hệ thống gì ... nó là một chiếc samsung 920V

Giải pháp: Vì điện thoại bạn có là thiết bị Verizon đã mở khóa (chạy trên mạng CDMA) nên bạn sẽ cần có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và tín hiệu dữ liệu di động để điện thoại thực hiện cuộc gọi và nhắn tin trên Straight Talk ( là một mạng GSM).