#Samsung #Galaxy # S6 là chiếc điện thoại hàng đầu trước đây được phát hành vào năm 2015 vẫn có một lượng người tiêu dùng khổng lồ cho đến ngày nay. Mặc dù nó là một mô hình cũ nhưng nó vẫn có khả năng cung cấp một trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Điều này là do các thành phần phần cứng mạnh mẽ mà điện thoại sử dụng cũng như các bản cập nhật phần mềm liên tục mà nó nhận được. Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng chiếc điện thoại này thậm chí có thể vượt trội hơn một số mẫu điện thoại tầm trung mới nhất trên thị trường hiện nay. Đôi khi, một số vấn đề có thể xảy ra trên điện thoại này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi kích hoạt Galaxy S6 không hoàn chỉnh và các sự cố liên quan khác.

S6 Kích hoạt chưa hoàn thành Lỗi

Vấn đề: Tôi đã mua chiếc galaxy s6 này trên Amazon đã qua sử dụng và khi tôi thiết lập nó đến phần kích hoạt và nó thông báo “Kích hoạt chưa hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ thử lại khi bạn khởi động lại”. Tôi đã thử mọi thứ, thậm chí khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn cho điện thoại.

Giải pháp: Nếu đây là lần đầu tiên bạn cố gắng kích hoạt điện thoại thì việc bạn nên làm là tắt Wi-Fi sau đó khởi động lại thiết bị. Trước khi bật điện thoại, hãy đảm bảo rằng thẻ SIM đã được lắp đúng cách và thẻ đang hoạt động.

Để kích hoạt điện thoại đúng cách, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Bật điện thoại
• Nhấn vào Kích hoạt điện thoại của tôi
• Nhập mã zip của bạn hoặc chọn tiểu bang của bạn rồi nhấn Tiếp theo
• Chọn một trao đổi mã vùng cho khu vực của bạn rồi chạm vào Tiếp theo.
• Từ màn hình 'Xem lại kế hoạch của bạn', xác minh kế hoạch rồi nhấn Tiếp theo.
• Nhập thông tin thích hợp vào các trường bắt buộc
• Từ màn hình ‘Thiết lập Verizon & Bảo mật của tôi, tạo Mật khẩu và ID người dùng Verizon của tôi, Mã bảo mật, Câu hỏi bảo mật rồi nhấn Tiếp theo.
• Từ màn hình 'Chọn một tùy chọn thanh toán', hãy chọn thẻ tín dụng hoặc thẻ nạp tiền.
• Nhập thông tin thanh toán thích hợp rồi nhấn Tiếp theo.
• Nhấn OK để hoàn tất quá trình kích hoạt, quá trình này sẽ mất khoảng 15 phút.

Bạn cũng có thể kích hoạt điện thoại của mình trực tuyến bằng cách truy cập địa chỉ này https://billpaysvc.verizonwireless.com/vzwprepay/prepay/nos/showPhoneActivationPage.action hoặc bạn cũng có thể gọi * 22898 để kích hoạt điện thoại của mình.

S6 Không nhận được dịch vụ

Vấn đề: Tôi gửi tin nhắn này vì tôi gặp sự cố với điện thoại (Galaxy S6 -SM-G920P). Tôi đã gặp vấn đề với điện thoại của mình trong nhiều tháng, vấn đề là hầu hết thời gian tôi không nhận được dịch vụ, bỏ cuộc gọi, tìm kiếm dịch vụ và chỉ cuộc gọi khẩn cấp. Nhưng hai ngày trước tôi đã làm (NV REBUILD) và ngay lập tức điện thoại của tôi tiếp tục khởi động lại vì vậy tôi đã flash ROM mới nhất và bây giờ thiết bị của tôi bị kẹt trên logo sprint và tự khởi động lại. Tôi đã tìm kiếm giải pháp trên Google nhưng không có gì hữu ích. bạn có thể vui lòng giúp tôi để vượt qua vấn đề này?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là flash lại điện thoại với tệp phần sụn đã cập nhật nhưng lần này hãy đảm bảo rằng phần sụn tương thích với thiết bị Sprint của bạn. Bạn nên tải xuống tệp phần sụn một lần nữa, tôi khuyên bạn nên lấy nó từ trang web Sammobile. Khi bạn đã nhấp nháy điện thoại, hãy thử kiểm tra xem có vấn đề nào còn xảy ra hay không. Nếu điện thoại tiến hành khởi động nhưng bạn vẫn không gặp sự cố dịch vụ nào thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi bạn đến một địa điểm khác không. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do tín hiệu mạng yếu trong khu vực của bạn hay không.
• Hãy thử kiểm tra xem thẻ SIM có gây ra sự cố hay không bằng cách lắp một thẻ SIM khác vào điện thoại của bạn hoặc tháo SIM khỏi thiết bị của bạn và lắp vào điện thoại khác.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

S6 cập nhật phần mềm không thành công

Vấn đề:Tôi chỉ nhận thấy điện thoại của mình đã không được cập nhật trong một thời gian, vì vậy tôi đã cập nhật hệ thống, nó cho tôi biết rằng có một bản cập nhật có sẵn. cho tôi biết cập nhật không thành công. Tôi đã làm điều này nhiều lần và không biết phải làm gì khác. XIN TRỢ GIÚP.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là thử cập nhật phần mềm điện thoại bằng Smart Switch. Nếu điện thoại không cập nhật được thì tùy chọn khác của bạn là sao lưu dữ liệu điện thoại rồi khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy tiến hành cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.

S6 đóng băng và không phản hồi

Vấn đề:Xin chào, Điện thoại của tôi bị treo và đôi khi không phản hồi. Người ta đề xuất rằng tôi đảm bảo cài đặt các bản cập nhật mới nhất nhưng có vẻ như nó không được liệt kê. Tôi vào cài đặt sau đó về thiết bị này và tất cả những gì nó hiển thị là phiên bản phần mềm, không có tùy chọn cập nhật. Tôi mong được giúp đỡ về điều này. Cảm ơn nhiều

Giải pháp: Điện thoại sẽ bị treo hoặc không phản hồi chủ yếu do một số trục trặc phần mềm và ở mức độ thấp hơn là sự cố phần cứng. Những gì chúng ta sẽ làm bây giờ là giải quyết mọi yếu tố liên quan đến phần mềm trước tiên bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại đang hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng đã tải xuống.Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

S6 ứng dụng bị thiếu sau khi khởi động lại điện thoại

Vấn đề: Khi tôi bật lại điện thoại sau khi hết pin, một số ứng dụng đã biến mất, bao gồm cửa hàng Google Play và Facebook Messenger. Không thể tìm thấy cách lấy lại cửa hàng Google Play và khi tôi thử và cài đặt messenger từ cửa hàng chơi trực tuyến, nó chỉ cho tôi biết messenger sắp được cài đặt, sau đó không làm gì cả. Cảm ơn vì bất kì sự giúp đỡ

Giải pháp: Thử khởi động lại điện thoại vì điều này có thể chỉ do trục trặc phần mềm. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp sự cố không được khắc phục sau khi đặt lại thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại của mình bằng tệp phần sụn có sẵn được cập nhật. Bạn có thể lấy tệp này từ trang web Sammobile, cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

S6 ứng dụng đã ngừng hoạt động

Vấn đề: Một số ứng dụng trên điện thoại của tôi đã ngừng hoạt động. Khi tôi cố gắng mở chúng, một thông báo bật lên cho biết ứng dụng này đã dừng. Một ứng dụng thậm chí còn cho biết một dịch vụ quan trọng tạm thời không khả dụng nên không thể mở ứng dụng này. Tôi đã cố gắng gỡ cài đặt và cài đặt lại các ứng dụng. Tôi đã cố gắng xóa bộ nhớ đệm và tôi đã thử khởi động lại điện thoại của mình.

Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn cần phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 không nâng cấp lên Nougat

Vấn đề:Xin chào, Tôi chỉ muốn nâng cấp Samsung Galaxy S6 của mình lên Nougat nhưng không có thông báo nào trong điện thoại của tôi rằng bản nâng cấp khả dụng. Cảm ơn trước!

Giải pháp: Trước tiên, bạn cần xác nhận xem bản cập nhật đã được nhà cung cấp dịch vụ của bạn phát hành hay chưa. Trong trường hợp đã có nhưng bạn vẫn không nhận được thì bạn nên kiểm tra xem điện thoại của mình có đáp ứng các điều kiện được liệt kê dưới đây không.

• Điện thoại của bạn không được root
• Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì điện thoại phải chạy trên mạng gốc để có thể truy cập vào các máy chủ cập nhật.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và vẫn không nhận được bản cập nhật thì hãy thử cập nhật điện thoại của bạn bằng Smart Switch.

Nếu bước trên không cập nhật được điện thoại của bạn thì bạn nên cân nhắc việc flash tệp firmware đã cập nhật bằng Odin.