Kết nối Internet khi đang di chuyển chưa bao giờ dễ dàng hơn thế nhờ những tiến bộ trong công nghệ di động. Ví dụ, chủ sở hữu của #Samsung #Galacy # S5 có thể trực tuyến bằng cách sử dụng đăng ký dữ liệu di động của họ khi đi ra ngoài. Trong nhà, kết nối Wi-Fi thường được ưu tiên. Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp điện thoại gặp khó khăn khi kết nối Internet. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết vấn đề Galaxy S5 sẽ không kết nối với mạng 4G và các sự cố liên quan đến Internet khác.
S5 sẽ không kết nối với mạng 4G
Vấn đề:S5 của tôi sẽ không kết nối với mạng 4g. Mỗi lần tôi đặt nó vào nó sẽ kéo dài vài giây và sau đó chuyển về gsm và nó xảy ra ở mọi khu vực tôi ở. Mọi người khác mà tôi biết trên cùng một mạng không gặp vấn đề này nên tôi đề nghị điện thoại. Điều này đã xảy ra kể từ khi tôi nhận được điện thoại vào ngày Giáng sinh. Điều đó khá khó chịu vì Internet của tôi hoạt động rất chậm và đôi khi tôi bị hạn chế sử dụng một số ứng dụng nhất định vì mất nhiều thời gian để tải.
Giải pháp: Vì nó được thiết lập rằng sự cố có thể do điện thoại gây ra, hãy thử thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Đảm bảo rằng điện thoại được đặt để tự động kết nối với LTE. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - Mạng khác - Mạng di động - Chế độ mạng. Đảm bảo nhấn vào LTE / WCDMA / GSM (kết nối tự động).
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Đảm bảo rằng khóa chuyển dữ liệu di động đang bật. Nếu tín hiệu 4G ổn định ở chế độ này thì một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Có thể một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn đang gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Nếu trục trặc trong phần mềm điện thoại gây ra sự cố này thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S5 Ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi
Vấn đề:Mỗi khi tôi kết nối với mạng wifi, nó sẽ hoạt động trong vài phút sau đó nó sẽ dừng và nói rằng tôi đang ngoại tuyến? Tôi chưa từng gặp vấn đề này trước đây cho đến vài ngày trước. Tôi đã thử kết nối với các mạng Wi-Fi khác nhau và quên mạng và thử lại nhưng khi tôi chỉ sử dụng 4G, nó hoạt động tốt.
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem đây có phải là vấn đề liên quan đến phần mềm không. Đảm bảo điện thoại đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của thiết bị mà nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này.
- Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có đang gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, hãy thử kết nối với kết nối Wi-Fi khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S5 đã kết nối với Wi-Fi nhưng không có truy cập Internet
Vấn đề:Điện thoại kết nối với wifi được bảo vệ bằng mật khẩu tại nơi làm việc nhưng tôi vẫn không truy cập được Internet. Nó cũng sẽ không kết nối với wifi đang mở tại nơi làm việc. Tôi có một điện thoại đã mở khóa Verizon và tôi đang sử dụng mạng di động dành cho người tiêu dùng. Chúng tôi rất trân trọng bất kỳ sự giúp đỡ nào. Cảm ơn và Chúa phù hộ.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào, hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất. Đôi khi một phần mềm lỗi thời sẽ ngăn điện thoại truy cập Internet. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cài đặt ngày và giờ của điện thoại được đặt thành tự động. Múi giờ cũng phải tự động.
Làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để giải quyết vấn đề này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Xóa kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn. Quét kết nối rồi kết nối với nó.
- Cố gắng kết nối với kết nối Wi-Fi khi điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể trực tuyến thì sự cố có thể do một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S5 Sự cố kết nối với Internet qua dữ liệu di động
Vấn đề:xin chào, tôi gặp sự cố khi kết nối Internet qua dữ liệu di động. Đôi khi nó hiển thị biểu tượng ‘H’ và nó hoạt động, những lần khác nó nói ‘G’ và không có gì xảy ra .. Nó không phải là 3g / 4g hay gì đó? Có cách nào tôi có thể sửa lỗi này, điện thoại là tương đối mới. Cảm ơn!
Giải pháp: Điện thoại sẽ hiển thị biểu tượng H nếu nó được kết nối với mạng HSPA. Đây là tốc độ kết nối cho phép tốc độ đường truyền lên đến 21MBPS nhanh hơn cả 3G. Khi điện thoại của bạn hiển thị tín hiệu G, điều này có nghĩa là nó được kết nối với mạng GPRS chậm với tốc độ khoảng 30 đến 40Kbps. Đây là nguyên nhân khiến điện thoại gặp khó khăn khi truy cập Internet khi biểu tượng G xuất hiện.
Đừng lo lắng về những biểu tượng này vì chúng là bình thường. Bạn có thể đang ở trong khu vực không nhận được bất kỳ tín hiệu LTE nào. Hãy thử đi đến các địa điểm khác nhau và kiểm tra xem bạn có kết nối dữ liệu di động tốt hơn không.
S5 không kết nối với mạng 3G
Vấn đề: Nó thực sự là một vấn đề mạng! Khi tôi giữ chế độ mạng của mình thành WCDMA / GSM, tôi không nhận được bất kỳ mạng di động nào (có nhiều biến động về mạng) tôi không thể sử dụng dịch vụ 3g trên điện thoại di động của mình .. nhưng khi tôi giữ chế độ mạng của mình là CHỈ GSM nó hoạt động hoàn hảo nhưng tôi chỉ có quyền truy cập vào dịch vụ internet 2G trong khi tôi cần dịch vụ 3G ..!.
- Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc.
- Tôi cũng đã xóa phân vùng bộ nhớ cache và bộ nhớ cache dalvik.
- Đã khởi động Galaxy S5 của tôi vào chế độ an toàn.
- Đã cài đặt lại phần sụn từ sammobile.
- Khi tôi lắp sim khác vào điện thoại, vấn đề tương tự cũng xảy ra. Tuy nhiên, khi tôi lắp sim của mình vào điện thoại di động khác, 3G sẽ hoạt động.
Tôi không thể biết vấn đề ..! Giúp tôi trong việc phân loại vấn đề… Cảm ơn trước
Giải pháp: Điều này có vẻ như sự cố do phần cứng bị lỗi, có thể là ăng-ten điện thoại hoặc thành phần liên quan khác. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
S5 không kết nối với Wi-Fi gia đình
Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ không kết nối với wifi nhà tôi. Tôi chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng mới nào. Tôi đã thử:
- Đặt lại mềm
- Xóa bộ nhớ cache
- Khôi phục cài đặt gốc
Tất cả các thiết bị khác của tôi ở nhà đều được kết nối với bộ định tuyến mà không có vấn đề gì, bao gồm cả ghi chú của vợ tôi 4. Điện thoại của tôi sẽ tìm kiếm địa chỉ IP kết nối trong một giây và sau đó ngắt kết nối. Sau đó, nó thông báo Điểm truy cập internet chậm không hoạt động
Giải pháp: Trước tiên, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất.
Hãy thử kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra khi điện thoại của bạn cố gắng kết nối với một mạng Wi-Fi khác không. Nếu điện thoại của bạn có thể kết nối mà không gặp bất kỳ sự cố nào trên mạng Wi-Fi khác thì vấn đề có thể là do bộ định tuyến. Ngắt kết nối các thiết bị không dây khác đang kết nối với bộ định tuyến, sau đó để điện thoại của bạn kết nối với bộ định tuyến. Nếu nó vẫn không hoạt động thì bạn cần truy cập trang quản trị bộ định tuyến và kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt nào có thể ngăn điện thoại của bạn kết nối với nó hay không.
Nếu điện thoại của bạn không kết nối với các mạng Wi-Fi khác thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.