Các bản cập nhật phần mềm thường xuyên được phát hành cho các thiết bị di động không chỉ để cải thiện hiệu suất của thiết bị mà còn để sửa các lỗi đang tồn tại cũng như tăng tính bảo mật cho thiết bị. Ví dụ như #Samsung #Galaxy # S5 được phát hành vào năm 2014 đã trải qua một số bản cập nhật phần mềm, cả nhỏ và lớn. Ban đầu chạy trên Android KitKat, điện thoại hiện đã được nâng cấp lên phiên bản Marshmallow chính thức. Mặc dù cập nhật rất dễ dàng và thường sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào nhưng vẫn có những trường hợp có thể xảy ra một số sự cố nhất định. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc Galaxy S5 đã mở khóa Verizon không nhận được bản cập nhật phần mềm về sự cố mạng khác và các sự cố liên quan khác.

S5 đã mở khóa Verizon không nhận được cập nhật phần mềm trên mạng khác

Vấn đề:Tôi có một điện thoại verizon mà gần đây tôi đã giữ và chuyển sang mạng t-mobile. Sau khi thực hiện chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ, tôi đã thực hiện và khôi phục cài đặt gốc để dọn dẹp và bắt đầu lại với mạng mới nhưng hiện tại tôi không thể nhận được bản cập nhật hệ thống. Có vẻ như đó là bởi vì đó là điện thoại verizon và tôi không còn ở trên mạng verizon sẽ lưu trữ các bản cập nhật….? Chính xác? Có ý kiến ​​gì không? Đó là điện thoại cũ hơn và thực sự có thể sử dụng phần mềm cập nhật!

Vấn đề liên quan:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S5 đã được mở khóa. Thiết bị này là sản phẩm của Verizon, với tất cả các bloatware của Verizon. Tôi sống ở Nicaragua, điện thoại hoạt động tốt: tuy nhiên tôi bị mắc kẹt trên phần mềm 5.0 lollipop. Tôi biết phải cập nhật cho mẫu thiết bị này-sm-G900V. Khi tôi tìm kiếm bản cập nhật, một thông báo cho biết Verizon không khả dụng. Tôi không đạt tiêu chuẩn vì tôi sống ở Nicaragua. Làm cách nào để tải xuống bản dựng hoặc chương trình cơ sở mới cho thiết bị này

Giải pháp: Nếu điện thoại ban đầu là thiết bị của Verizon và nó đã được mở khóa sau đó được sử dụng trên một mạng khác thì có khả năng điện thoại sẽ không nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức.

Nếu bạn đã thử khôi phục cài đặt gốc (hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu điện thoại của mình) rồi sử dụng Kies để thực hiện cập nhật mà không có kết quả thì cách tốt nhất để tiến hành ngay bây giờ là flash thủ công tệp phần sụn đã cập nhật để điện thoại của bạn. Tải xuống tệp phần sụn được cập nhật từ trang web này https://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-G900V/

Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn cũng được hiển thị trong trang web đó. Lưu ý rằng điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

Thư thoại đã mở khóa của S5 Verizon không hoạt động trên AT&T

Vấn đề:Con gái tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S5 đã mở khóa và sử dụng nó trên dịch vụ của Verizon. Cô ấy đã đưa cho tôi điện thoại để sử dụng nhưng tôi có dịch vụ AT&T. Tôi có điện thoại qua AT&T nhưng điện thoại vẫn cố sử dụng Verizon. Khi tắt điện thoại và khi nó tải, nó sẽ kéo biểu tượng Verizon lên và sau đó cho tôi biết thẻ sim không phải là thẻ sim Verizon. Tôi có thể gọi điện và gửi tin nhắn bằng điện thoại nhưng nó sẽ không cho phép tôi nghe hộp thư thoại. Làm cách nào để điện thoại nhận ra tôi đang sử dụng AT&T bây giờ ??? Cảm ơn vì sự hỗ trợ của bạn

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng thư thoại của bạn được thiết lập đúng cách. Trước tiên, hãy kích hoạt thư thoại của bạn theo AT&T. Tham khảo trang web này để biết hướng dẫn https://www.corp.att.com/smbcc/aio/aio_voicemail_start.html

Khi thư thoại của bạn đã được kích hoạt, bạn sẽ có thể sử dụng thư thoại của mình.

S5 tự đặt lại

Vấn đề: Điện thoại của tôi đã hoàn toàn không hoạt động… nó đã thực hiện một số loại thiết lập lại, hoàn toàn không có tác dụng khi tôi đang ngủ và nó đang nằm trên bàn cuối. 90% thông tin và ứng dụng được lưu trữ của tôi bị xóa sạch khỏi bộ nhớ điện thoại của tôi .. một số thứ đã trở lại, nhưng không có gì quá quan trọng và danh sách liên hệ mới nhất cũng xuất hiện 48 giờ sau khi tôi đang ngủ, không quen thuộc với tôi. Điều này gây rắc rối cho nhiều tháng tin nhắn, ảnh, ứng dụng và danh bạ không còn tồn tại.

Giải pháp: Điện thoại của bạn không được tự xóa dữ liệu trừ khi dữ liệu được xóa theo cách thủ công hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn cũng không có khả năng xóa dữ liệu trong điện thoại của bạn vì chúng không có quyền cần thiết để làm như vậy.

Sự cố này có thể do trục trặc phần mềm hoặc bộ nhớ kém trong điện thoại của bạn.

Cách tốt nhất để tiếp tục trong trường hợp này là sao lưu bất kỳ dữ liệu nào bạn vẫn có trong điện thoại của mình. Sau khi điều này được thực hiện, hãy khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, hãy thử quan sát xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn cần phải kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

S5 không thể hoàn tất cập nhật phần mềm

Vấn đề:Điện thoại của tôi không bao giờ cập nhật xong. Tôi đã nhận được thông báo tương tự về việc cài đặt bị gián đoạn và không thể hoàn tất cập nhật. Tuy nhiên, khi tôi kiểm tra trên điện thoại của mình, nó cho tôi biết phần mềm của tôi đã được cập nhật.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra phiên bản phần mềm mà điện thoại của bạn đang chạy ngay bây giờ. Nếu nó là phiên bản mới nhất thì nó đã được cập nhật thành công. Nếu nó vẫn đang chạy trên phiên bản phần mềm cũ hơn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra bản cập nhật phần mềm theo cách thủ công. Tôi cũng khuyên bạn nên thử sử dụng Kies để cập nhật phần mềm điện thoại của mình.

S5 Kaspersky Internet Security ngừng hoạt động sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: kể từ khi cập nhật marshmallow, kaspersky internet security đã ngừng hoạt động .. tất cả những gì nó làm là khởi động ứng dụng, với một hộp đen ở giữa, biểu tượng tải: start kaspersky internet security… samsung galaxy s5 mini, cảm ơn nhiều

Giải pháp: Thử gỡ cài đặt ứng dụng Kaspersky, sau đó cài đặt phiên bản cập nhật từ Cửa hàng Google Play. Điều này sẽ khắc phục sự cố mà bạn đang gặp phải với ứng dụng. Nếu sự cố vẫn còn và chỉ có ứng dụng này gặp sự cố khi chạy sau bản cập nhật Marshmallow thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng về vấn đề này.

S5 Unified Daemon đã bị lỗi

Vấn đề:Tôi tiếp tục nhận được lỗi "Unified Daemon Has Stopped". Tôi đã hết pin và đến Trình quản lý ứng dụng để xóa bộ nhớ đệm (mà tôi chưa bao giờ tìm thấy Daemon hợp nhất trong Trình quản lý ứng dụng). Tôi đã đi và lau bộ nhớ cache. Vẫn gặp lỗi. Không chắc chắn làm thế nào để khắc phục điều này.

Giải pháp: Theo Samsung “Unified Daemon là một ứng dụng dành cho ứng dụng Thời tiết, Chứng khoán và Tin tức. Nó hiển thị tổng mức sử dụng dữ liệu từ Accuweather.com, Yahoo Finance và Yahoo News. Dữ liệu được yêu cầu bởi ứng dụng Báo thức, Đồng hồ để bàn, S Planner, Máy ảnh và Tóm tắt. ”

Nếu ứng dụng tiếp tục dừng, hãy chuyển đến trình quản lý ứng dụng, sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng daemon hợp nhất.

Đồng bộ hóa S5 hiện đang gặp vấn đề, nó sẽ sớm trở lại lỗi

Vấn đề: Tôi đang cố gắng gửi ảnh từ Thư viện tới Google Drive của mình. Khi tôi đi tới Cài đặt, Ứng dụng, Bộ sưu tập, (chọn tài khoản ở trên), Đồng bộ hóa (mọi thứ được chọn). Thông báo ở cuối màn hình là “Đồng bộ hóa hiện đang gặp sự cố. Nó sẽ trở lại trong thời gian ngắn ”. Điều này đã diễn ra trong nhiều giờ. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại của mình. Tôi chưa thử tháo pin (rất khó tháo vỏ điện thoại). Bạn có đề nghị gì?

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là xác minh xem sự cố có phải do kết nối gây ra hay không. Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác, sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xảy ra không. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên đăng xuất khỏi tài khoản Google của mình từ cài đặt hệ thống - tài khoản - Google. Sau khi hoàn tất, hãy đăng nhập lại. Điều này sẽ khắc phục sự cố.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.