Có pin rời, Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) của bạn thực sự dễ dàng hơn rất nhiều để khắc phục sự cố khi nói đến các vấn đề liên quan đến nguồn. Ví dụ: khi hệ thống gặp sự cố khiến thiết bị không phản hồi, bạn chỉ cần rút pin ra, đặt lại và nó sẽ khởi động bình thường.
Mẹo 2: Cắm điện và để trong 10 phút - nếu quy trình kéo pin không hoạt động, có khả năng pin đã cạn kiệt. Kết nối bộ sạc và để nó cắm trong 10 phút; điều đó phải đủ để cung cấp năng lượng.
Mẹo 3: Kiểm tra đèn LED và màn hình - bạn cần kiểm tra các dấu hiệu sạc. Chỉ vì bạn đã cắm nó không có nghĩa là nó sẽ sạc. Kiểm tra đèn LED; bất kể là đèn đỏ hay đèn xanh, miễn là sáng thì điện thoại vẫn ổn. Nếu màn hình hiển thị biểu tượng sạc thông thường, thì rất có thể nó sẽ khởi động tốt.
Mẹo 4: Thử khởi động ở chế độ an toàn và phục hồi - nếu điện thoại không phản ứng với việc kéo pin, không sạc, đèn LED không sáng và dấu hiệu sạc không hiển thị trên màn hình, trước tiên hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Nếu điều đó không thành công, hãy thử khởi động nó ở chế độ khôi phục.
Mẹo 5: Đã đến lúc tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên - để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn từ phía bạn, nếu vẫn không thành công, hãy gửi điện thoại đến để sửa chữa.
Tôi hy vọng rằng những lời khuyên này có thể giúp bạn. Nếu bạn gặp vấn đề khác và cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào biểu mẫu này và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về sự cố để chúng tôi giúp bạn dễ dàng hơn. Hoặc, bạn có thể truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi và tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp hiện có.
Bây giờ, đây là danh sách các vấn đề bạn sẽ tìm thấy trong bài đăng này…
- Galaxy S5 cứ tự tắt và bật lại, không thể vượt qua logo
- Đôi khi, Galaxy S5 không thể sạc hoàn toàn, hao pin ngay cả khi đã cắm sạc
- Galaxy S5 vẫn không khởi động được, không thể thoát khỏi vòng lặp khởi động ngay cả khi đã thiết lập lại
- Galaxy S5 đổ chuông trong 30 giây khi khởi động, tắt và khởi động lại
- Galaxy S5 dường như đã gặp sự cố sau khi chụp ảnh và không bật lại
Galaxy S5 cứ tự tắt và bật lại, không thể vượt qua logo
Vấn đề: Điện thoại của tôi cứ khởi động lại liên tục đến màn hình Samsung đen thui. Nó sẽ không đi xa hơn logo Samsung màu trước khi khởi động lại. Tôi đã làm theo hướng dẫn của bạn để vào chế độ an toàn nhưng cách đó không hoạt động, nó sẽ không tải vào chế độ an toàn. Nó vẫn ổn cho đến một giờ trước. Tôi đã tháo pin và đảm bảo rằng điện thoại không bị nóng, nhưng điều đó cũng không giúp được gì. Tôi không biết phải làm gì khác với nó. Mọi đề xuất đều nhận được rất biết ơn. Cảm ơn.
Vấn đề liên quan: Điện thoại sẽ không tải quá ‘Samsung Galaxy’. Nó sẽ tự tắt và lặp đi lặp lại điều tương tự. Tôi đã đọc tất cả các giải pháp của bạn cho những người khác và nó dường như vẫn không hoạt động .. Nhưng tôi nhận thấy rằng khi điện thoại của tôi liên tục khởi động lại và không vượt qua màn hình khởi động, tôi đã sạc và sau 5 phút nó đã đến! Thông báo tin nhắn của tôi đã đến nhưng màn hình của tôi bị đen. Mong các bạn giúp đỡ.
Xử lý sự cố: Nếu sự cố xảy ra mà không có lý do rõ ràng – không có cập nhật, không có sự cố nào – thì đó phải là nút Nguồn. Thông thường, nó bị kẹt hoặc trong một số trường hợp tồi tệ hơn bị hỏng. Bạn có thể xác minh thêm bằng cách rút pin ra và lắp lại. Nếu điện thoại tự bật mà bạn không nhấn phím Nguồn, thì nghi ngờ của chúng tôi đã được xác nhận.
Nhấn nút nhiều lần để xem nó có sửa được không. Đối với nút nguồn bị kẹt, rất có thể nó có thể được khắc phục mà không cần sự trợ giúp từ kỹ thuật viên. Tuy nhiên, nếu nó đã bị hỏng, thì nó cần phải được thay thế và đây là một trong những điều bạn không thể tự làm được.
Galaxy S5 đôi khi không thể sạc hoàn toàn, hao pin ngay cả khi đã cắm sạc
Vấn đề: Xin chào! Tôi có một chiếc S5 mới, lúc đầu nó hoạt động bình thường, sau đó đột nhiên bất cứ khi nào tôi sạc nó qua đêm, nó không sạc hoàn toàn và nó tắt. Tôi đã thử rút phích cắm bộ sạc và mở điện thoại nhưng nó không hoạt động. Sau đó tôi cắm lại bộ sạc nhưng nó vẫn tiếp tục nhấp nháy báo hết pin trên màn hình. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm trên điện thoại của mình, sau đó cuối cùng nó hoạt động trở lại, nhưng nó đã được sạc một nửa. Sự cố này không phải xảy ra mỗi khi tôi sạc mà nó vẫn xảy ra theo thời gian. Bất kỳ đề xuất nào về cách điều này sẽ dừng lại? Cảm ơn rất nhiều!
Xử lý sự cố: Điện thoại có sạc tốt khi bạn giữ bộ sạc hoặc cáp ở một góc nhất định không? Có vẻ như đó là kết nối lỏng lẻo trong cổng USB hoặc cổng tiện ích. Vì vậy, hãy kiểm tra điều đó trước.
Bây giờ, về việc điện thoại hết pin khi đang sạc, có vẻ như có rất nhiều thứ đang chạy ngầm làm ngốn pin nhanh hơn bộ sạc có thể đẩy. Bạn đã thử khởi động nó ở chế độ an toàn khi đang sạc chưa? Nó có sạc với tốc độ bình thường nếu bạn tắt điện thoại không? Đây là những điều bạn cần tự mình kiểm chứng.
Tuy nhiên, đây là những khả năng: bộ sạc bị hỏng, cổng USB bị lỏng, cáp USB bị đứt, quá nhiều ứng dụng và dịch vụ chạy ngầm. Tôi nghĩ bạn nên xem xét việc thiết lập lại tổng thể.
Galaxy S5 vẫn không khởi động được, không thể thoát khỏi vòng lặp khởi động ngay cả khi đã thiết lập lại
Vấn đề: Sau khi nâng cấp lên kẹo mút từ KitKat, tôi bắt đầu gặp sự cố với chiếc S5 của mình. Nhạc chuông và thông báo tin nhắn sẽ không hoạt động nữa. Tôi đã xem qua các ứng dụng để xác minh rằng chúng không chỉ cần đặt lại. Sau đó, điện thoại chỉ bắt đầu khởi động lại ngẫu nhiên. Khoảng 4 tuần sau, nó bị lỗi hoàn toàn và cuối cùng bị ốm trong chu kỳ vòng lặp khởi động và không khởi động được. Tôi đã kết thúc việc đặt lại điện thoại và xóa bộ nhớ cache thông qua menu chương trình nhưng không có gì hoạt động. Tôi đã gửi nó đến trung tâm bảo hành của Samsung và hiện họ nói rằng điện thoại đã được root nên họ sẽ không bao gồm việc sửa chữa. Tôi không biết gì về root điện thoại. Tôi đang tìm kiếm thông tin về cách điều này có thể xảy ra và nếu có thể do lỗi cài đặt kẹo mút có thể là nguyên nhân. Họ muốn tôi trả 450 cho một bảng mẹ mới.
Gợi ý: Trước hết, bạn cần hiểu các công nghệ của Samsung cam kết mang lại nhiều doanh thu hơn. Vì vậy, thay vì thực hiện "sửa chữa tiết kiệm" đó, họ sẽ đề xuất mua một thiết bị mới hoặc một bộ phận đắt gần bằng chính thiết bị chính, mặc dù vẫn có khả năng đó thực sự là vấn đề với bo mạch chủ.
Tôi khuyên bạn nên tìm một kỹ thuật viên (hoặc bạn có thể tự mình thử) người có thể cài đặt phần mềm cơ sở. Nếu muốn, bạn có thể dễ dàng làm như vậy bằng cách tải xuống phần mềm cơ sở và sử dụng Odin để flash nó vào điện thoại của bạn. Đối với tôi, có vẻ như một flash firmware đơn giản có thể khắc phục sự cố này.
Galaxy S5 đổ chuông trong 30 giây khi khởi động, tắt và khởi động lại
Vấn đề: Khi tôi bật điện thoại, nó sẽ đổ chuông trong khoảng 30 giây rồi tắt và sau đó khởi động lại. Tuần này làm điều này cho đến khi tôi tháo pin. Tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại, khi điện thoại tắt, tôi giữ nguồn, tăng âm lượng và nút Home cho đến khi chúng rung lên. Tôi liên kết nút nguồn sau đó khi màn hình Samsung xuất hiện, tôi thả hai nút còn lại và nhấn âm lượng nhỏ một vài cho đến khi màn hình tải xuống hệ điều hành xuất hiện. Tôi đã thử hít vào nhưng nó chỉ xuất hiện trên màn hình tải xuống và không làm gì cả .. Tôi đã thử mọi thứ tôi có thể nghĩ ra, pin khác, đã hết pin trong vài ngày và không có gì hoạt động. Nếu tôi có thể làm cho điện thoại tiếp tục hoạt động, tôi có thể khôi phục cài đặt gốc. Có ý kiến gì không?
Xử lý sự cố: Tôi thực sự không biết điều gì đã xảy ra với điện thoại của bạn nhưng có vẻ như đó là một vấn đề nghiêm trọng về chương trình cơ sở. Tôi khuyên bạn nên thực hiện thiết lập lại chính ngay lập tức:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Galaxy S5 dường như đã gặp sự cố sau khi chụp ảnh và không bật lại
Vấn đề: Máy ảnh đã được bật và đặt trên bàn. Tôi đã bấm nhầm để chụp một bức ảnh. Nó nhấp nháy, rồi điện thoại chết máy. Tôi đang sạc nó vào thời điểm đó bằng một thiết bị sạc di động. Khi kết nối với bộ sạc chính, vẫn không có gì, thậm chí không hiển thị trạng thái sạc. Nó không hoạt động, tôi đã thử tháo pin và thẻ SD và nhấn nút nguồn trong ít nhất một phút. Vẫn không có gì. Tôi đã thử kết nối nó với một máy tính xách tay nhưng máy tính xách tay không thấy nó. Không chắc chắn về phiên bản phần mềm. Có điện thoại vào ngày 14 tháng 11. Làm thế nào tôi có thể khôi phục điện thoại hoặc tôi phải mang nó đến đại lý?
Xử lý sự cố: Đặt mọi thứ lại với nhau và để điện thoại được cắm trong 10 phút. Thử xem nó có nóng lên hay không. Nếu nó xảy ra, nó phải là một vấn đề phần cứng. Nếu không, thì có khả năng sự cố xảy ra với cổng USB.
Vì đây rõ ràng là sự cố phần cứng, bạn cần kỹ thuật viên khắc phục sự cố thêm.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được.Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
