#Samsung #Galaxy # S5 được biết đến như một con ngựa kiên cố có thể là đối tác tin cậy của bạn khi bạn cần một thiết bị liên lạc. Được phát hành lần đầu tiên vào tháng 4 năm 2014, thiết bị này đã gần chạm mốc ba năm và mặc dù tuổi đời của nó nhưng nó vẫn được rất nhiều người sử dụng cho đến ngày nay. Một ưu điểm mà thiết bị hàng đầu này có so với các mẫu hàng đầu hiện nay là nó có pin có thể tháo rời nên dễ dàng thay thế. Mặc dù điện thoại này khá chắc chắn nhưng vẫn có những trường hợp một số vấn đề có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 tiếp tục khởi động lại từ sự cố màn hình khởi động và các sự cố liên quan khác.
S5 tiếp tục khởi động lại từ màn hình khởi động
Vấn đề:Galaxy s5 của tôi cứ khởi động lại không ngừng. Nó đến màn hình tải cho biết “galaxy s5” sau đó khởi động lại. Tuy nhiên, trong khi sạc, nó vẫn khởi động và hoạt động bình thường. Khi nó khởi động và được rút phích cắm, nó sẽ bị lỗi và lặp lại khi tôi mở một số ứng dụng nhất định như facebook. Tôi đã thử kiểm tra vi rút, hư hỏng vật lý nhưng tất cả đều có vẻ ổn. Nó chỉ bắt đầu xảy ra một cách đột ngột. Điện thoại được cập nhật đầy đủ và sạc đầy.
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn không bị lỗi hoặc không khởi động lại được khi kết nối với bộ sạc thì có khả năng pin đã kém và đang gây ra sự cố này. Trước khi mua pin mới, một yếu tố khác mà bạn nên kiểm tra đầu tiên có thể gây ra sự cố này là trục trặc trong phần mềm điện thoại. Trước tiên, hãy thử thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện từng bước rồi chuyển sang bước tiếp theo nếu có.
- Tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã lắp) của điện thoại. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên thử thay pin mới và xem cách này có khắc phục được sự cố không. Nếu không thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng không hoạt động gây ra.
S5 Không bật Rất tiếc là điện thoại đã bị lỗi ngừng hoạt động
Vấn đề:Tôi đã nhận được một thông báo lỗi không may là điện thoại đã ngừng hoạt động. Tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại. Thông báo không tắt mục tiêu xuất hiện. Tôi cảm thấy mệt mỏi vì phải chờ đợi và tháo pin ra. Bây giờ điện thoại của tôi sẽ không bật lên chút nào.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong vấn đề cụ thể này là đảm bảo rằng pin đã được sạc đủ để cung cấp năng lượng cho điện thoại. Làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để sạc thiết bị của bạn.
- Tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút sau đó lắp lại pin.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút. Nếu bạn không nhận được bất kỳ đèn báo sạc nào, hãy thử thay thế cáp sạc và bộ sạc tường.
- Hãy thử sử dụng một loại pin khác trên điện thoại của bạn nếu nó không phản hồi khi sạc.
Nếu điện thoại không sạc và không có phản hồi từ thiết bị của bạn thì bạn cần phải mang máy đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Nếu điện thoại tính phí thì hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
- Cố gắng bật điện thoại của bạn.
- Thử bật điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Từ đây chọn xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời. Khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Bật điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu điện thoại của bạn vẫn không bật thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Màn hình S5 không hoạt động sau khi điện thoại bị rơi
Vấn đề: Tôi làm rơi chiếc Samsung galaxy s5 của mình và từ đó màn hình không hoạt động. Không có thiệt hại vật lý cho màn hình. Mình đã tháo pin và thử khởi động lại bằng cách nhấn giữ 3 phím vẫn không được. Tuy nhiên, khi tôi ấn thật mạnh vào mặt sau, màn hình tải của Samsung bật lên trong một phút nhưng sau đó lại bị đen. Điện thoại sạc và bật vì các phím mềm sáng lên và tôi có thể nghe thấy nó hoạt động khi tôi chạm vào màn hình. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Có vẻ như kết nối giữa màn hình và bo mạch chủ của điện thoại đã bị lỏng hoặc bản thân màn hình có thể đã bị hỏng do rơi. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S5 không bật trừ khi sạc
Vấn đề:Điện thoại của tôi sẽ không bật trừ khi đang sạc. Nó ở mức 100% nhưng không hoạt động khi rút phích cắm. Sau khi tắt bộ sạc, nó sẽ tắt ngay lập tức. Nếu tôi cố gắng bật lại, nó sẽ rung một lần mỗi khi “Samsung Galaxy S5 chạy bằng android” hiển thị, sau đó chết và sau đó lặp lại. Nó sẽ tiếp tục làm điều đó cho đến khi hết pin.
Vấn đề liên quan: 1. Điện thoại tắt ngẫu nhiên ngay cả khi sạc 70% pin. Nó sẽ không bật ngay cả khi tôi nhấn nút nguồn cho đến khi tôi kết nối nó với bộ sạc. 2. Màn hình chuyển sang màu đen. Tôi phải nhấn vào nút nguồn nhiều lần để nó hoạt động trở lại bình thường. 3. Màn hình nhấp nháy trước khi chuyển sang chế độ ngủ.
Giải pháp: Có hai điều bạn có thể làm trong trường hợp cụ thể này. Bạn có thể tự do chọn cái nào bạn muốn làm trước.
- Vấn đề về pin. Đôi khi nếu pin đã cũ, nó sẽ hoạt động không tốt. Thiết bị có thể cần được cắm liên tục vào bộ sạc để thiết bị hoạt động. Hãy thử thay thế pin này và xem liệu điều này có hiệu quả không.
- Các vấn đề về phần mềm. Một trục trặc trong phần mềm điện thoại cũng có thể gây ra sự cố này. Nếu đúng như vậy, hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S5 sử dụng lỗi bộ sạc Samsung gốc
Vấn đề:Tin nhắn…. ”Không thể sạc thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng pin và bộ sạc tương thích với Samsung và thiết bị của bạn được kết nối đúng cách với bộ sạc. " Tôi đang sử dụng bộ sạc Samsung. Tôi đã sử dụng cùng một bộ sạc trong năm qua và không gặp vấn đề gì. Tôi đã thử đặt lại mềm nhưng không khắc phục được sự cố.
Giải pháp: Ngay cả khi bạn đang sử dụng bộ sạc Samsung chính hãng, thông báo lỗi này vẫn có thể xuất hiện. Điều này có thể do một số bụi bẩn hoặc mảnh vụn có trong cổng sạc hoặc có thể do cáp sạc bị lỗi.
Các bước khắc phục sự cố ban đầu mà bạn nên làm là làm sạch cổng sạc bằng một lon khí nén. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc khác khi sạc điện thoại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các bước sau được liệt kê bên dưới.
- Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác.
- Hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S5 bị kẹt trong logo khởi động
Vấn đề:Chào các cậu. Điện thoại của tôi đã hoàn toàn không hoạt động vào ngày hôm qua. Khi tôi cắm nó vào để sạc lại, tôi đã thử bật nó lên. Màn hình “Samsung Galaxy S5 chạy bằng android” xuất hiện trong giây lát sau đó màn hình chuyển sang màu đen. Điện thoại rung hai lần và có một vạch sáng ngắn gần đầu và trang đó lại xuất hiện. Nếu tôi để điện thoại, nó sẽ tiếp tục chuyển sang giữa màn hình đen và trang đầu tiên và rất nóng. Tôi đã tháo pin ra và để pin nguội một vài lần và tôi đã tắt và sạc trong vài giờ. Nhưng khi tôi cố gắng bật nó lên, điều tương tự vẫn tiếp tục xảy ra. Bạn có thể giúp?
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn bị nóng thì đây là một tình huống nguy hiểm. Hãy thử tháo pin và thay pin mới.
Nếu điện thoại của bạn vẫn nóng và bị kẹt logo khởi động, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thủ tục này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
