Một trong những cách tốt nhất để giữ cho điện thoại thông minh luôn mới là thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật phần mềm mới và cài đặt chúng trên thiết bị. Ví dụ như #Samsung Galaxy # S4 được phát hành vào năm 2013 sẽ không trở nên phù hợp ngày hôm nay nếu Samsung không liên tục phát hành các bản cập nhật phần mềm cho thiết bị. Ban đầu chạy trên Android Jelly Bean, điện thoại này đã được nâng cấp lên Android KitKat và gần đây là Android Lollipop.
Nếu điện thoại không cập nhật thì bạn có thể cài đặt thủ công nó vào điện thoại của mình, quá trình này được gọi là quá trình nhấp nháy. Bạn sẽ cần tệp phần sụn kho (cập nhật phiên bản phần mềm) của điện thoại cũng như phần mềm máy tính có tên Odin. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại tại một số diễn đàn Android nổi tiếng trên mạng.
Điện thoại S4 Verizon không cập nhật khi nói chuyện thẳng
Vấn đề: Xin chào. Tôi có một thiên hà Verizon s4 mà tôi đã mua từ người khác. Họ đã khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại trước khi tôi mua hàng. Bây giờ tôi đang sử dụng điện thoại để nói chuyện thẳng thắn. Tôi đã tự hỏi liệu có cách nào cập nhật hệ điều hành từ KitKat sang Lollipop không. Tôi đã thử sử dụng tùy chọn kiểm tra cập nhật của điện thoại. Tôi không thể sử dụng Kies hoặc Odin do không có Internet ở nhà. Cảm ơn vì đã đọc!
Giải pháp: Điều quan trọng là bạn phải cố gắng sử dụng Kies trước để cập nhật điện thoại của mình vì điều này thường hoạt động. Vì đây là kiểu máy của Verizon nên điện thoại đã được lập trình để kiểm tra các bản cập nhật trên máy chủ Verizon. Vì điện thoại của bạn hiện đang ở trên mạng Straight Talk, thiết bị không thể truy cập vào máy chủ của Verizon, do đó không thể tìm thấy bản cập nhật.
Bạn có thể sử dụng Kies hoặc Smart Switch để cập nhật. Nếu không thành công thì một tùy chọn cuối cùng là cài đặt điện thoại của bạn bằng bản cập nhật chính thức mới nhất. Bạn sẽ cần một bản sao của tệp phần sụn đã cập nhật cũng như một phần mềm máy tính có tên Odin. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.
Lỗi S4 khi cài đặt bản cập nhật phần mềm
Vấn đề: điều này bao gồm các bản cập nhật hệ thống cho hệ điều hành mà tôi nghĩ vì nó thông báo đang cài đặt bản cập nhật hệ thống… sau đó khi nó nhận được 100% nó báo lỗi và vẫn ở trên logo samsung
Giải pháp: Bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình, sau đó tải xuống lại bản cập nhật. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng gần đây bạn đã tạo một bản sao lưu dữ liệu của mình. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy tải xuống lại bản cập nhật và cài đặt nó.
Sự cố bị gián đoạn cập nhật phần mềm S4 AT&T
Vấn đề:Đã cố gắng thực hiện Cập nhật phần mềm AT&T nhưng gặp lỗi sau: Sự cố bị gián đoạn cập nhật phần mềm. Đã thử 4 lần rồi nhưng vẫn không thành công.
Giải pháp: Sự cố này thường do điện thoại của bạn không đủ dung lượng bộ nhớ trong khi cố gắng tải bản cập nhật Lollipop mới nhất. Hãy thử xóa ứng dụng một số dung lượng lưu trữ trong thiết bị của bạn bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không thường xuyên sử dụng. Nếu có thể, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, hãy tải xuống lại bản cập nhật và cài đặt.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn nên mang điện thoại đến địa điểm AT&T hoặc Best Buy của Samsung và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công.
S4 không thể cập nhật do không đủ bộ nhớ
Vấn đề:Tôi đã nhầm tưởng rằng các bản cập nhật là tự động và chỉ đơn giản là xóa chúng khi chúng xuất hiện và nghĩ rằng chúng đã thực sự xảy ra… Do đó, tôi đã không cập nhật điện thoại của mình và hiện không thể làm như vậy vì tôi không có đủ bộ nhớ. Tôi không muốn mất danh bạ và ảnh của mình nên tôi sợ xóa mọi ứng dụng đã sử dụng trong trường hợp tôi làm điều này. Xin bạn có thể tư vấn? Xin lỗi - người phụ nữ ngoài 60 không hiểu về ‘mây’ hay bất kỳ công nghệ tiên tiến nào !!!
Giải pháp: Điều rất quan trọng là phải thường xuyên sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn vì bạn sẽ không bao giờ biết khi nào điện thoại có thể ngừng hoạt động với bạn. Một khi điều này xảy ra, sẽ rất khó để khôi phục các liên hệ và ảnh quan trọng đó. Cách tốt nhất để sao lưu điện thoại của bạn là sử dụng phần mềm máy tính có tên Kies hoặc Smart Switch. Bạn có thể tải xuống miễn phí phần mềm này từ trang web của Samsung và cài đặt phần mềm này vào máy tính của bạn. Chạy phần mềm, sau đó kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính. Bạn sẽ có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và nâng cấp phần mềm bằng Kies hoặc Smart Switch.
Nút Quay lại và Nút Home của S4 không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề: Điện thoại của tôi yêu cầu tôi thực hiện cập nhật bảo mật mà tôi đã làm. Sau khi cập nhật, nút quay lại và nút menu của tôi không thể sử dụng được. Nút menu bị trục trặc và không phản hồi như mong đợi. Nút quay lại hoàn toàn không hoạt động. Tôi đã sao lưu và khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại, sau đó tải lại nhưng các nút vẫn không hoạt động. Ngay cả khi cài đặt lại mới, trước khi cài đặt lại, các nút vẫn không hoạt động. Vì tôi cần điện thoại để làm việc nên tôi đã cài đặt lại các ứng dụng của mình, nhưng nếu cần nút quay lại, tôi đã bị hỏng!
Giải pháp: Bạn có thiết lập tài khoản Exchange hoặc Activesync trên điện thoại của mình không? Hãy thử xóa tài khoản này, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì chính sách bảo mật đang gây ra sự cố này. Hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào khác cho thiết bị của bạn có thể khắc phục sự cố này không.
Bản cập nhật S4 OTA không khả dụng
Vấn đề:Xin chào, tôi muốn nâng cấp phần mềm của mình (có một vài ứng dụng yêu cầu phần mềm> 4.2.2), OTA không hoạt động. Tôi đã mang điện thoại đến một trong những cửa hàng Samsung của chúng tôi ở đây và anh chàng nói rằng việc nâng cấp điện thoại sẽ làm hỏng điện thoại của tôi. Anh ấy đã cố gắng nâng cấp bằng Kies nhưng điều đó cũng không hiệu quả. Anh ta đang nói rác rưởi? Tôi có nên thử một cửa hàng Samsung khác không? Xin lỗi, tôi không phải là người hiểu biết về công nghệ nhất, hy vọng bạn có thể hiểu những gì tôi cần.
Giải pháp: Nâng cấp phần mềm điện thoại không nhất thiết sẽ làm hỏng thiết bị, thay vào đó nó sẽ nâng cấp thiết bị với một số tính năng và cải tiến mới. Hiện tại, có nhiều lý do khác nhau khiến điện thoại của bạn không nhận được bản cập nhật OTA và một trong số đó là do phần mềm điện thoại của bạn đã bị sửa đổi (đã root, chạy trên ROM tùy chỉnh). Nếu đúng như vậy thì ngay cả Kies cũng sẽ không cập nhật phần mềm điện thoại của bạn. Điều cần thiết là để điện thoại được cập nhật firmware gốc. Điều này có thể được thực hiện tại Samsung shp hoặc bạn có thể tự làm. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại tại một số diễn đàn Android nổi tiếng trên mạng.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.