NộI Dung
- Nguyên nhân có thể
- Hành động được đề xuất
- Xử lý sự cố
- Gửi email cho chúng tôi các vấn đề / câu hỏi của bạn
Matthew
Nguyên nhân có thể
- Một bộ lọc đã tắt đèn flash.
- Đèn flash đã bị tắt.
- Sử dụng ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba không tương thích với phần cứng.
- Pin yếu.
- Flash bị chấn thương vật lý hoặc tổn thương chất lỏng.
- Có thể cần cập nhật phần mềm.
Hành động được đề xuất
Ít nhất, hãy tắt các hiệu ứng bộ lọc trong ứng dụng máy ảnh của bạn trong khi bạn đang khắc phục sự cố. Điều này sẽ loại bỏ khả năng sự cố có thể do bộ lọc gây ra.
Sạc đầy pin của bạn hoặc ít nhất, xác minh rằng còn đủ pin để bật đèn flash khi cần thiết.
Kiểm tra mọi hư hỏng vật lý và chất lỏng. Trong trường hợp có hư hỏng vật lý, đèn LED có thể đã bị hỏng. Nếu thiết bị bị hư hỏng do chất lỏng, đèn LED có thể đã bị hỏng hoặc có thể có một số vấn đề với mạch điện.
Trước tiên, hãy kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho chương trình cơ sở, sau đó là các ứng dụng máy ảnh mà bạn có thể đang sử dụng.
Cuối cùng, khởi động lại điện thoại của bạn; nó có thể chỉ là một vấn đề thiết bị tạm thời khác.
Xử lý sự cố
- Làm sạch đèn flash và ống kính máy ảnh bằng một miếng vải mềm được làm ẩm nhẹ trong nước và xà phòng nhẹ. Không sử dụng hóa chất mạnh, dung môi tẩy rửa hoặc chất tẩy rửa mạnh để làm sạch thiết bị di động.
- Bật đèn flash máy ảnh. Vào Ứng dụng => Máy ảnh => Cài đặt => Đèn flash.
- Bây giờ đặt chế độ máy ảnh thành tự động. Vào Ứng dụng => Máy ảnh => Chế độ => Tự động.
- Cố gắng chụp một bức ảnh hoặc video; từ Màn hình chính, chạm vào Ứng dụng => Máy ảnh. Hướng thiết bị của bạn vào đối tượng và chạm vào màn hình để lấy nét vào một khu vực cụ thể. Khi tiêu điểm chuyển sang màu xanh lục, chạm vào nút chụp của máy ảnh.
Gửi email cho chúng tôi các vấn đề / câu hỏi của bạn
Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận các câu hỏi, vấn đề và đề xuất của bạn. Gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] nếu bạn có bất kỳ thông tin nào. Vui lòng bao gồm nhiều chi tiết nhất có thể để chúng tôi có thể tìm ra các giải pháp thực sự hiệu quả. Một hoặc hai ảnh chụp màn hình chắc chắn sẽ hữu ích vì vậy nếu bạn có thể quản lý để lấy một số và đính kèm chúng vào email của bạn, điều đó sẽ thật tuyệt vời.
Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không trả lời được mọi email mà chúng tôi nhận được. Tuy nhiên, hãy yên tâm rằng chúng tôi đọc từng chút một trong số họ ngay cả khi những người khác dường như là thư rác.
