#Samsung #Galaxy # Note5 là mẫu điện thoại đầu tiên trong dòng có thiết kế cao cấp. Trong khi các mô hình trước đó khác trong loạt sản phẩm này chủ yếu sử dụng cấu trúc bằng nhựa và có pin rời thì mô hình này sử dụng khung kim loại và có pin không thể tháo rời. Được phát hành vào năm 2015, điện thoại này là một trong những thiết bị Android mạnh mẽ nhất vào thời điểm đó. Ngày nay, rất nhiều người vẫn đang sử dụng điện thoại này vì nó vẫn có thể hoạt động khá tốt. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra trên thiết bị này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 5 không sạc được thông qua sự cố cổng sạc và các sự cố liên quan khác.
Note 5 sẽ không sạc qua cổng sạc
Vấn đề:Này, lưu ý 5 của tôi sẽ không sạc qua cổng USB. Tôi đã thử một số thứ trên trang web của bạn và những thứ khác, nhưng vẫn gặp sự cố.
Đây là những gì tôi biết:
- Nó sạc tốt với bộ sạc không dây.
- Tôi đã xóa bộ nhớ cache của hệ thống, nhưng điều đó không giúp được gì.
- Tôi đã để Gear VR cập nhật hoàn toàn và điều đó đã khắc phục sự cố trong vài giờ. Sau đó, tôi đã tắt tất cả những thứ đó và ứng dụng oculus, và nó lại ngừng sạc.
- Khi Gear VR yêu cầu cài đặt lại, tôi đã để nó và không đăng nhập, nhưng nó bắt đầu sạc lại. Điều này kéo dài gần 24 giờ.
- Tôi đã thử một số bộ sạc và dây tốt được biết đến.
- Tôi không thể bắt đầu cập nhật Gear VR để kiểm tra xem việc chạy lại tất cả những thứ đó có khắc phục được sự cố không vì tôi không có Gear VR và đây không phải là ứng dụng bạn có thể chạy.
- Tôi vừa phá vỡ và thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nó đã không làm.
- Điện thoại vẫn không sạc.
Tất cả những điều này đối với tôi nghe giống như một số loại vấn đề về phần mềm / phần sụn vì các ứng dụng sẽ khiến nó tự động bắt đầu sạc lại, nhưng tôi không phải là chuyên gia nên… ..có nghĩ không?
Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nên đây có vẻ như là sự cố do sự cố với cổng sạc. Bạn nên thử làm sạch cổng này trước bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Trong trường hợp cách này không khắc phục được sự cố thì bạn nên kiểm tra cổng này tại trung tâm bảo hành.
Lưu ý 5 Không sạc Không bật
Vấn đề:Nó bắt đầu sạc chậm hơn bình thường sau đó không hề. Tôi đã thử một bộ sạc khác và một ổ cắm khác vẫn không có gì, tôi thậm chí đã mua một cục pin mới. Tôi cũng đã thử thiết lập lại mềm. Mình cũng thử que tăm trong USB vẫn không ra gì. Bây giờ điện thoại của tôi hoàn toàn không bật, lúc đó là 53? khi tôi tắt nó đi. Mỗi khi tôi cố gắng sạc nó, tôi nhận được một biểu tượng cảnh báo bên trong dấu hiệu pin. Tôi có thể làm gì để khắc phục nó không?
Giải pháp: Nếu việc thay pin không khắc phục được sự cố thì rất có thể sự cố là do linh kiện bên trong điện thoại không hoạt động, có thể là IC nguồn. Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp cụ thể này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Lưu ý 5 Không sạc sau khi pin cạn kiệt đến 0%
Vấn đề: Tôi có một chiếc Galaxy Note 5. Điện thoại vẫn hoạt động tốt cho đến khi tôi vô tình để pin cạn kiệt xuống 0%. Tôi đã sạc điện thoại qua đêm và nó vẫn không bật lại. Tôi đã thử gợi ý của bạn về việc khởi động lại bằng cách giữ nút giảm âm lượng và nút bật mà vẫn không có gì. Sau đó tôi cắm nó vào máy tính của mình. Nút sạc pin xuất hiện (giống như nó đã làm đêm qua) và sau đó biến mất. Bạn có đề nghị nào không? Tôi không chắc về phiên bản phần mềm nhưng tôi đã cập nhật nó. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng. Sau khi hoàn tất, hãy kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc, sau đó để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút. Nếu điện thoại vẫn không sạc thì hãy thực hiện theo các bước sau được liệt kê dưới đây.
- Thử sạc điện thoại bằng dây sạc khác.
- Thử sạc điện thoại bằng bộ sạc tường khác.
- Kiểm tra xem điện thoại của bạn có sạc từ cổng USB máy tính không. Nếu nó sạc theo cách này thì một trong các chân của cổng có thể bị lỗi. Nếu gặp trường hợp này, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Trong trường hợp các bước trên không hiệu quả thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Lưu ý 5 bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động
Vấn đề: Lưu ý 5 của tôi đang trong vòng lặp khởi động. Tôi dường như không thể sửa nó. Tôi đã thử thực hiện công tắc thông minh nhưng nó liên tục thông báo SN không hợp lệ, tôi đã nhập IMEI nhưng điều đó không giúp được gì. Bây giờ tôi không biết phải làm gì. Bạn có thể giúp được không
Giải pháp: Có vẻ như số sê-ri IMEI của điện thoại đã bị lỗi. Hãy thử kiểm tra xem có đúng như vậy không. Nếu điện thoại của bạn không có số sê-ri hoặc IMEI chính xác thì điều này có nghĩa là thư mục EFS của điện thoại bị hỏng. Để khắc phục điều này, bạn sẽ phải flash điện thoại của mình bằng tập tin firmware stock được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp phần sụn của điện thoại từ trang web Sammobile, đây là nơi bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.
Màn hình Note 5 màu đen với đèn LED xanh
Vấn đề:Xin chào, tôi đã có Note 5 khoảng một năm hoặc lâu hơn. Tuy nhiên hôm nay tôi đã sử dụng nó cả buổi sáng tốt sau đó tôi sử dụng lại thì màn hình chuyển sang màu đen và đang nhấp nháy nhẹ Samsung với màu xanh nhạt chiếu sáng điểm thông báo LED. Tôi đã thử giữ nút trang chủ và nút khóa để đặt lại nhưng không có gì hoạt động. Nó cũng tiếp tục nóng lên và tôi lo ngại. Tôi đã không làm rơi nó giữa lần sử dụng sáng nay và nó chuyển sang màu đen. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là mô phỏng quá trình kéo pin. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Sau khi hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại. Nếu không, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút. Trong trường hợp điện thoại không sạc được, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Thử kéo pin mô phỏng khác sau đó kiểm tra xem điện thoại có khởi động được không.
- Hãy thử kiểm tra xem điện thoại có bắt đầu ở chế độ khôi phục hay không. Nếu điện thoại khởi động ở chế độ này thì bạn cần phải khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Note 5 đốm tím trên màn hình
Vấn đề: Tôi có Samsung Note 5. Nó là một nhiệm vụ nặng nề trong 1 năm. Đột nhiên một đốm màu tím trên góc phải đã xuất hiện. Nó bắt đầu lan rộng nhưng không ảnh hưởng đến màn hình hoặc hiệu suất ứng dụng. Nó đã hết bảo hành. Không có lịch sử của bất kỳ giảm. Nó có một tấm bảo vệ màn hình. Giải pháp cho vấn đề đó là gì xin vui lòng. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Vết tím xuất hiện trên màn hình và ngày càng lan rộng rất có thể là do màn hình bị hỏng. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và thay thế màn hình.
Note 5 có chất lỏng bên trong màn hình
Vấn đề: Trong chiếc Samsung galaxy note 5 của tôi, có chất lỏng ở dưới màn hình phía trên, gần dấu Samsung. Mua chưa trong màn hình hiển thị. Tôi e rằng liệu nó có được đưa lên màn ảnh hay không. Lý do có thể là gì và tôi nên làm gì cho điều này Cảm ơn bạn
Giải pháp: Bạn sẽ cần làm khô chất lỏng này một cách tự nhiên bằng cách để điện thoại ít nhất 48 giờ trong khu vực ấm áp. Bạn cũng có thể đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Khi chất lỏng biến mất, bạn sẽ cần tìm hiểu chất lỏng này đã đi vào màn hình như thế nào. Cách tốt nhất để làm điều này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.