#Samsung #Galaxy # Note4 là một trong những thiết bị di động có thời lượng pin ấn tượng trên thị trường. Pin 3220mAh của nó có thể cung cấp ít nhất 28 giờ đàm thoại 3G hoặc 10 giờ duyệt web hoặc thậm chí 17 giờ phát lại video chỉ với một lần sạc. Đôi khi, mặc dù đây không phải là trường hợp như những gì chúng ta sẽ thảo luận hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 chỉ hoạt động khi kết nối với sự cố bộ sạc và các sự cố liên quan khác.

Lưu ý 4 Chỉ hoạt động khi được kết nối với bộ sạc

Vấn đề: Lưu ý 4 của tôi chỉ hoạt động khi nó được kết nối với bộ sạc (trong khi vẫn còn pin). Nếu tôi rút phích cắm điện thoại của mình, nó sẽ chỉ tắt và bật và tắt và bật cho đến khi hết pin. Tôi không thể khôi phục cài đặt gốc hoặc bất kỳ thứ gì vì nó không khởi động được. Nó chỉ nói “galaxy note 4” trên màn hình sau đó tắt ngay. Điện thoại rung khi tắt và bật. Tôi đã gặp vấn đề tương tự với Galaxy s3 của mình một vài năm trước. Mọi sự giúp đỡ sẽ được, tôi không có bảo hành và điện thoại chỉ mới được một năm.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn nên nghi ngờ trong trường hợp này là pin bị lỗi. Nếu pin của bạn không thể sạc được nữa thì điện thoại cần được kết nối liên tục với bộ sạc để pin hoạt động. Giả sử rằng đây là những gì đang xảy ra ngay bây giờ thì bạn sẽ cần phải mua pin mới và thay thế pin cũ mà điện thoại của bạn đang sử dụng.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại đã sử dụng pin mới thì bạn cần kiểm tra xem phần mềm điện thoại có liên quan gì đến vấn đề này hay không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong điện thoại có thể gây ra sự cố.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên, sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bên trong thiết bị bị lỗi.

Note 4 tắt ngẫu nhiên

Vấn đề:Điện thoại thỉnh thoảng sẽ tắt mà không có lý do rõ ràng. Sẽ không khởi động lại bằng cách nhấn nút nguồn. Sẽ khởi động lại bằng nút nguồn nếu được kết nối với bộ sạc hoặc nếu pin đã được tháo ra và lắp lại. Pin đã được thay thế và sự cố vẫn xảy ra.

Giải pháp: Vì bạn đã thử sử dụng một loại pin khác, điều bạn nên làm tiếp theo là kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn đã thực hiện không giải quyết được sự cố.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng gây ra sự cố này thì điều này sẽ giải quyết được sự cố. Khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi làm theo các bước được liệt kê ở trên thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

Lưu ý 4 không khởi động

Vấn đề:Note 4 của tôi không khởi động sau hơn 3 giờ. Tôi đã thiết lập lại hệ thống và hoàn toàn không khởi động. Tôi đã đặt lại hệ thống và không có mã lỗi gapps, vì vậy tôi đã đặt lại bằng cách nhấn tăng âm lượng và nút chính và nút bắt đầu. Sau khi làm theo các bước để khởi động lại điện thoại của tôi. Đã vượt qua khoảng 3 giờ. Note 4 của tôi vẫn đang ở chế độ ngủ. Tôi không làm bất cứ điều gì với nó..vì tôi lo lắng nhiều vấn đề hơn sẽ xảy ra

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên là đảm bảo rằng pin đã được sạc đầy. Để làm điều này, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút. Đảm bảo sử dụng dây sạc được biết là còn hoạt động.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn.

Nếu bước trên không thành công, hãy thử xem bạn có thể khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục hay không. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo chỉ xem xét bước này nếu bạn đã tạo một bản sao lưu.

Vì bạn đã đề cập rằng bạn đang nhận được mã lỗi gapps nên sự cố có thể do phần mềm bị hỏng gây ra. Nếu đúng như vậy thì tôi khuyên bạn nên flash điện thoại của mình với phần mềm cơ sở của nó.

Thời lượng pin khủng khiếp của Note 4 sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề:Vì cập nhật lên marshmallow nên thời lượng pin rất khủng khiếp. Trước khi cập nhật, tôi có thể phải sạc 1 x trong ngày rưỡi, bây giờ đôi khi tôi phải sạc 2 x một ngày? Điều gì có thể giúp điều này? Tôi có thể quay lại những gì tôi đã có không?

Giải pháp: Một số chủ sở hữu thiết bị cũng gặp phải vấn đề tương tự này ngay sau khi cập nhật phần mềm. Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là cập nhật tất cả các ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn. Để thực hiện việc này, chỉ cần mở ứng dụng Cửa hàng Google Play, sau đó chuyển đến phần “Ứng dụng và trò chơi của tôi”. Từ đây, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng cần được cập nhật. Cập nhật tất cả các ứng dụng cần cập nhật.Sau khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Thao tác này sẽ lấy ra dữ liệu tạm thời trong thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố.

Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Bật và Tắt

Vấn đề:Điện thoại sẽ liên tục bật và tắt với mức từ 80% -100%. Sẽ chỉ bật hoàn toàn nếu được kết nối với nguồn điện. Sau khi tôi rút bộ sạc, điện thoại sẽ bật và tắt liên tục.

Giải pháp: Có ba lý do có thể xảy ra tại sao vấn đề này đang xảy ra. Có thể là do pin bị lỗi, trong trường hợp này bạn chỉ cần lấy pin mới và kiểm tra xem vấn đề vẫn xảy ra. Nó cũng có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại, trong trường hợp đó bạn cần khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện thiết lập lại.

Cuối cùng, sự cố này cũng có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Nếu đúng như vậy, bạn cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.

Note 4 không khởi động trừ khi được kết nối với bộ sạc

Vấn đề:Đột nhiên, điện thoại của tôi phát triển một số vấn đề khác nhau, ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, chúng vẫn không dừng lại. Đầu tiên và quan trọng nhất, nó sẽ chết và không thể khởi động lại cho đến khi được cắm vào. Khi cắm vào, phạm vi sạc sẽ đọc từ 25% -56%. Đôi khi nó sẽ quay vòng cho đến khi khởi động liên tục. Một vấn đề khác là tôi sau khi cập nhật có một ứng dụng Samsung video. Tôi chưa bao giờ cài đặt nó và nó cố gắng cập nhật nhưng lần nào cũng xuất hiện lỗi 502. Khi tôi mở trình quản lý ứng dụng của mình cho tất cả các ứng dụng để gỡ cài đặt, nó không có ở đó.

Giải pháp: Hãy thử thay pin mới vì rất có thể sự cố này là do pin bị lỗi. Về vấn đề bạn gặp phải với lỗi 502, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Đây là bước khắc phục sự cố hiệu quả cũng cần được thực hiện nếu thay thế pin mới không khắc phục được sự cố khởi động lại.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.