Chỉ có một số điện thoại thông minh đặc biệt đã vượt qua mốc hai năm vẫn được sử dụng rộng rãi. #Samsung #Galaxy # Note4 là một trong những mẫu điện thoại như vậy. Được phát hành vào năm 2014 với tư cách là một mẫu điện thoại cao cấp, chiếc điện thoại này vẫn còn phổ biến cho đến ngày nay do nó vẫn có thể vượt trội hơn một số điện thoại thông minh tầm trung mới ra mắt. Một lý do khác khiến chiếc điện thoại này có sức mạnh bền bỉ là giá của nó đã giảm đáng kể kể từ khi nó được phát hành lần đầu tiên khiến nó trở thành một lựa chọn phổ biến trong số những người tiêu dùng có ý thức về ngân sách. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại đáng tin cậy nhưng có những trường hợp một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 rất tiếc, quá trình android.phone đã dừng lại lỗi và các sự cố liên quan khác.

Lưu ý 4 Rất tiếc, quá trình Android.Phone đã bị lỗi

Vấn đề:Tôi vừa mua một ghi chú đã mở khóa 4. Tôi đã đánh lừa trong các tùy chọn của nhà phát triển và chuyển thời gian chạy sang ART. Sau khi tự khởi động lại, nó sẽ không vượt qua màn hình lỗi thông báo “Rất tiếc, quá trình android.phone đã dừng lại”. Tôi có thể tiếp tục nhấp vào nó nhưng nó sẽ bật lên ngay lập tức. Tôi đã khởi động lại nó ở chế độ khôi phục và thử xóa bộ nhớ cache. Tôi nghe nói rằng nếu bạn khôi phục cài đặt gốc cho một điện thoại đã mở khóa thì điện thoại đó sẽ không được mở khóa nữa. Tôi không khẳng định về cách điện thoại được mở khóa ban đầu. Tôi có thể đặt lại nó hoặc có điều gì đó tôi có thể làm được không?

Giải pháp: Trên thực tế, nếu điện thoại của bạn đã được mở khóa, nó sẽ vẫn mở khóa ngay cả khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn nên cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng điện thoại khỏi trình quản lý ứng dụng. Khi điều này được thực hiện, hãy thực hiện tương tự đối với ứng dụng bộ công cụ SIM từ trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu bạn không thể truy cập trình quản lý ứng dụng từ cài đặt do thông báo lỗi liên tục xuất hiện thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Tiếp tục Khởi động lại Đóng băng

Vấn đề:Vừa mới bắt đầu gặp sự cố, không rõ nguyên nhân gây ra lỗi gì nhưng điện thoại cứ đóng băng sau đó tự khởi động lại… .. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc và thậm chí mua pin mới nhưng nó vẫn xảy ra. Tôi không nhận được bất kỳ thông báo lỗi nào… .. Không chắc bạn có thể giúp nhưng xin vui lòng cho tôi biết.

Giải pháp: Điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD chưa? Nếu có thì hãy thử tháo thẻ nhớ ra vì điều này có thể gây ra sự cố.

Vì bạn đã thử khôi phục cài đặt gốc và cũng thay pin điện thoại mà vẫn không khắc phục được sự cố nên bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại của mình bằng tệp phần mềm cơ sở được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở của điện thoại từ trang web Sammobile, nơi bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại.

Nếu nhấp nháy điện thoại không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do một thành phần phần cứng không hoạt động. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

Note 4 bị gạch

Vấn đề: My T Mobile Note 4 bị brick. Tôi đã cố gắng thiết lập lại điện thoại của mình qua Smart Switch rất nhiều lần nhưng nó không thành công hết lần này đến lần khác. Có phải vì nó cố gắng nâng cấp lên Marshmallow ?? Tôi chỉ muốn điện thoại của mình trở lại tình trạng hoạt động với cùng chương trình cơ sở Lollipop. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Cách tốt nhất để sửa điện thoại bị brick là flash nó với tệp phần sụn cổ phiếu bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở của điện thoại từ trang web Sammobile. Hãy thử kiểm tra xem phần sụn Lollipop có còn khả dụng không. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web đó.

Lưu ý 4 không thể cập nhật lên Marshmallow

Vấn đề: tôi có samsung note 4 sm n910f nó trên phiên bản android lollipop nó đã nhận thấy trên điện thoại của bản cập nhật marshmallow khi tôi cố cập nhật nó có thông báo lỗi đăng ký "hoạt động không thành công" vì vậy tôi không thể cập nhật nó, tôi có thể làm gì nó

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng trước khi có thể nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức.

• Điện thoại của bạn không được root.
• Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Nếu bạn đã mở khóa điện thoại của mình thì điện thoại phải chạy trên mạng ban đầu để có thể truy cập vào các máy chủ cập nhật.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và vẫn không nhận được bản cập nhật thì bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kết nối điện thoại của bạn với máy tính có cài đặt Kies hoặc Smart Switch, sau đó thực hiện cập nhật bằng phần mềm.

Nếu điện thoại vẫn không thể nhận được bản cập nhật thì bạn nên cân nhắc cài đặt nó bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở của điện thoại từ trang web Sammobile, nơi bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại.

Lưu ý 4 Cách gỡ cài đặt ứng dụng

Vấn đề:Gần đây, tôi đã cài đặt ứng dụng ‘marshmallow’ từ cửa hàng ứng dụng galaxy trên note 4. Tôi có vẻ không thích ứng dụng này lắm và muốn gỡ cài đặt, nhưng rất tiếc, tôi không biết làm thế nào. Tôi đã tìm kiếm giải pháp từ nhiều nơi, không tìm ra giải pháp nào cho đến nay. Tôi thậm chí cố gắng vô hiệu hóa điều này từ "cài đặt" nhưng điều đó không thay đổi được điều gì. Làm cách nào để xóa ứng dụng này? Xin hãy giúp đỡ 🙂

Giải pháp: Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng này bằng cách đi tới Cài đặt rồi đến Trình quản lý ứng dụng. Nhấp vào tab Tất cả, sau đó từ đây tìm kiếm ứng dụng cụ thể mà bạn muốn gỡ cài đặt rồi nhấn vào ứng dụng đó. Bạn sẽ thấy nút gỡ cài đặt.

Note 4 chỉ hoạt động một nửa màn hình

Vấn đề:Xin chào, tôi đã đánh rơi chiếc Note 4 của mình và mang đến đại lý để thay màn hình vì nó bị nứt. Khi kết nối màn hình mới (2 màn hình thay thế riêng biệt đã được sử dụng) với điện thoại, điện thoại chỉ hiển thị một nửa số mục trên màn hình khóa. Nửa còn lại là bóng tối. Đại lý nói với tôi rằng chiếc điện thoại “cần một bộ não mới”. Chi phí trung bình của “bộ não mới” này là bao nhiêu? (Tôi đã gọi cho Samsung và họ thông báo với tôi rằng tôi phải gửi điện thoại qua đường bưu điện cho họ để họ cho tôi biết chi phí sửa nó là bao nhiêu). Cảm ơn bạn vì bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể đưa ra; Ít nhất tôi muốn biết liệu Note 4 có đáng để sửa hay không.

Giải pháp: Bên cạnh màn hình, vẫn có thể có một số thành phần bên trong điện thoại đã bị hỏng do rơi. Chúng tôi không thể biết đây là thành phần nào trừ khi được kỹ thuật viên kiểm tra. Trường hợp xấu nhất lúc này là bo mạch chủ đã bị hỏng, trong trường hợp đó, giá sẽ dao động từ $ 50 đến $ 100.

Note 4 Reboot Loop

Vấn đề:Điện thoại vẫn ổn, tôi đang nghe một chương trình trò chuyện bằng BT đi bộ bên ngoài, thời tiết nóng. Đột nhiên kết nối dừng lại, điện thoại nóng lên và tôi nhận thấy một vòng lặp khởi động lại. Nó sẽ trải qua quá trình khởi tạo, hiển thị các kết nối, vào chính mở khóa màn hình của tôi. Trong 20-30 giây, nó sẽ khởi động lại. Tôi đã đặt lại mềm khi có quyền kiểm soát - cùng một vòng lặp; đã tháo pin - vấn đề tương tự. Pin còn 92%. Nó đã từng chạy mát, nhưng bây giờ mặt trên và pin bị nóng trong quá trình lặp lại. Tôi đã kiểm tra trang của bạn và tháo thẻ SD và SIM, cùng một vòng lặp. Một cái gì đó đang chạy rất nóng sau khi khởi động !? Tôi đã giết tất cả vòng lặp trò chơi ứng dụng. Tôi đã tắt WiFi, BT và vị trí. Vòng lặp diễn ra lâu hơn, nhưng nhiệt độ giữa SIM và SD vẫn tiếp tục. Có phải nó tắt nhiệt không? Pin mới, có thương hiệu, chỉ phóng điện ít hơn 1% giữa các chu kỳ. Điện thoại không chạy từ PS, trạng thái bật tắt sạc pin vẫn tốt, số sạc khớp khi chạy. Điều gì có thể xảy ra, và tại sao vấn đề không biến mất? Tôi có thể nhận SMS giữa các lần khởi động lại từ mạng di động.

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Tháo thẻ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.