#Samsung #Galaxy # Note4 là một trong những điện thoại thông minh thế hệ cũ vẫn đang được sử dụng rộng rãi hiện nay. Phần cứng của nó vẫn rất có khả năng chạy hầu hết các ứng dụng mới nhất và với việc nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất, nó đã được cải thiện rất nhiều kể từ khi được phát hành. Những người đang có kế hoạch thay thế thiết bị này bằng # Note7 mới nhất có thể phải hoãn lại trước vì đợt thu hồi trên toàn thế giới đối với mẫu Note mới nhất đã xảy ra do vấn đề nguồn điện. Nói về vấn đề sức mạnh, Note 4 cũng gặp phải vấn đề này, đó là những gì chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề vòng lặp khởi động lại Galaxy Note 4 và các sự cố liên quan khác.

Note 4 Reboot Loop

Vấn đề:Hãy giúp tôi! Samsung Note 4 của tôi tiếp tục khởi động lại. Nếu tôi tiếp tục sạc nó sẽ vẫn hoạt động. Pin ở mức 80%. Sau đó, nó tắt. Sau đó khởi động lại. Sau đó, nó báo pin sắp hết. 1%. Nhưng khi tôi sạc lại, nó là 60 - 80. Nó vẫn sáng khi được sạc. Nhưng khi tôi gỡ bỏ nó, nó khởi động lại liên tục. Tôi đã kiểm tra phần mềm và nó đã được cập nhật. Cảm ơn đã hỗ trợ!

Giải pháp: Vì vòng lặp khởi động lại này chỉ xảy ra khi điện thoại không được kết nối với bộ sạc nên điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là pin của chính nó. Nếu pin này không được sạc thường xuyên nữa hoặc nếu nó bị lỗi, loại vấn đề này sẽ xảy ra. Hãy thử thay pin mới, sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ loại trừ khả năng sự cố này do trục trặc trong phần mềm điện thoại.

Nếu cả hai bước được liệt kê ở trên không thành công thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.

Lưu ý 4 Vòng lặp khởi động không được bật

Vấn đề: Tôi đang sử dụng điện thoại của mình và đột nhiên bị tắt, nhưng khi nó bắt đầu sao lưu, tôi nhận thấy nó bị kẹt khi khởi động lại. Tôi đã quyết định tháo pin và để pin ít nhất 2 giờ. Khi tôi đặt nó trở lại bên trong, điện thoại vẫn bật bình thường, nhưng trước khi tôi có thể làm gì với nó, nó đã khởi động lại nhiều lần. đã làm điều tương tự đã loại bỏ pin trong nhiều giờ. tôi đã thử lại để xem liệu nó có hoạt động ngay bây giờ hay không, nhưng lặp đi lặp lại điều tương tự. cuối cùng thì điện thoại bị đen. Tôi đã thử sạc điện thoại, có thể pin đã hết, không hoạt động. tôi đã xem một số video hướng dẫn cách khởi động lại điện thoại nhưng không hoạt động. Tôi đã thử kết nối nó với máy tính xách tay, nhưng máy tính xách tay thậm chí không đọc điện thoại nên không có gì bật lên sau khi kết nối. cũng không có thông báo hoặc nút "quay lại" nào nhấp nháy. Tôi biết đó là một chiếc điện thoại cũ, nhưng tôi thực sự muốn bắt đầu lại vì tôi đã có mọi thứ trong đó và không có gì sao lưu. bất kỳ đề xuất?

Giải pháp: Điều bạn có thể làm đầu tiên trong vấn đề này là thử sạc pin trước. Làm theo các bước được liệt kê dưới đây để thực hiện việc này.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bằng cách dùng ống hút thổi vào cổng. Mục đích của bạn là loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể mắc kẹt trong cổng này và có thể gây ra sự cố sạc.
• Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.

Nếu điện thoại vẫn không bật hoặc không sạc được thì đã đến lúc thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn. Nếu pin điện thoại của bạn đang gây ra sự cố này thì việc thay thế pin này sẽ giải quyết được sự cố.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể do một bộ phận bên trong điện thoại của bạn bị lỗi.

Note 4 Sạc chậm

Vấn đề: Xin chào, cảm ơn vì diễn đàn và giúp đỡ trước.Điện thoại của tôi sạc rất chậm, chức năng sạc nhanh không hoạt động nữa và nếu tôi đang sử dụng thì điện thoại sẽ nhanh hết pin hơn sạc. Ngoài ra nó sẽ không kết nối với máy tính của tôi. Tôi đã thử nhiều loại pin và nhiều loại cáp. Tôi đã xóa sạch cổng sạc của mình bằng bàn chải nhỏ nhúng cồn. Có suy nghĩ gì không? Tôi có cảm giác như cổng sạc có thể bị rối. Ồ và tôi đã khôi phục cài đặt gốc. Cảm ơn vì đã lắng nghe!

Giải pháp: Có thể sự cố này là do pin hoặc cổng sạc bị lỗi. Trước tiên, hãy thử thay pin mới và xem cách này có khắc phục được sự cố không. Nếu không thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể do cổng sạc bị lỗi.

Lưu ý 4 Bật rồi Tắt sau khi Làm ướt

Vấn đề:Hai ngày trước, điện thoại của tôi bị ngập trong nước biển. Tôi tháo pin và cho vào một bao gạo trong khoảng 48 giờ. Khi tôi bật nó sang ngày, nó liên tục bật và tắt. Đó là Samsung Note 4. Tôi đã tháo cả thẻ SIM và thẻ nhớ microSD. Tôi có thể thấy nhanh trình bảo vệ màn hình của mình nhưng nó sẽ tắt sau một phút. Pin hiện ở mức 30%. Tôi không khởi động lại máy vì sợ mất một số dữ liệu trên bộ nhớ điện thoại. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại của mình để kiểm tra xem pin có gây ra sự cố này không. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì rất có thể một số thành phần bên trong thiết bị của bạn đã bị hỏng khi điện thoại bị ướt.

Note 4 Đèn xanh khi sạc không bật

Vấn đề: Điện thoại của tôi đang sạc và đang sạc trên 94% khi tôi quay lại điện thoại của mình, bộ sạc vẫn còn nhưng điện thoại của tôi đã tắt và thay vì đèn đỏ để báo là đang sạc hoặc đèn xanh để báo đã sạc xong thì đã có đèn xanh tôi đã thử bật điện thoại của mình nó không hoạt động. Tôi đã thử điều này nhiều lần điện thoại của tôi vẫn không bật nên tôi lấy pin ra và thử bật lại vẫn không được. Tôi đã thay pin và cố gắng bật trên điện thoại của tôi một lần nữa vẫn không hoạt động bây giờ mỗi khi tôi cắm bộ sạc, đèn màu xanh lam sáng và khi tôi rút bộ sạc, đèn màu xanh lam sẽ không biến mất trừ khi tôi lấy pin ra, tôi nhìn vào mặt sau của điện thoại và nhận ra rằng một trong những ốc vít của tôi bị lỏng có thể là vấn đề hoặc điều gì khác.

Giải pháp: Ánh sáng xanh mà bạn nhìn thấy trong điện thoại có thể có nghĩa là bất kỳ điều nào sau đây

• Xung có nhiều tông màu xanh lam khi thiết bị đang bật hoặc tắt.
• Nhấp nháy màu xanh lam cho cuộc gọi nhỡ, tin nhắn hoặc thông báo khác.
• Nhấp nháy màu xanh lam khi bạn đang ghi âm giọng nói.

Nếu bạn nhìn thấy ánh sáng xanh lam ổn định thì có thể điện thoại đang bị kẹt trong quá trình khởi động. Tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó.

Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại không bật, hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục. Đây là một môi trường tách biệt với hệ điều hành chính và là một cách tốt để kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không. Nếu bạn có thể truy cập chế độ khôi phục thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn sẽ mất dữ liệu điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

Note 4 bị vỡ sau khi sạc bằng máy tính xách tay

Vấn đề:Tôi luôn luôn sạc điện thoại trên máy tính xách tay của mình, và hôm nay máy tính xách tay của tôi bị hỏng và điện thoại của tôi cũng vậy. Ngay lập tức tôi lấy điện thoại của mình và nhấn vào nút nguồn và thậm chí giữ nó xuống nhưng vẫn không có gì. Sau đó, tôi cắm vào bộ sạc và biểu tượng sạc sẽ bật lên sau mỗi 3-4 giây và sau đó lại tắt ngay lập tức. (nó liên tục lặp lại.) Bây giờ không có thiết lập lại nào hoạt động, ngoại trừ trường hợp tôi nhấn nút giảm âm lượng, nguồn và nút trang chủ và nó tải xuống nội dung một lần nữa nhưng hiển thị rằng nó bị đóng băng trên màn hình đó. (Đây là một thiên hà lưu ý 4) gì tôi làm gì? tôi cần giúp đỡ càng sớm càng tốt!

Giải pháp: Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác khi sạc điện thoại. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bằng cách dùng ống hút thổi vào cổng.

Bạn cũng nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại của mình để kiểm tra xem pin bị lỗi có gây ra sự cố này không.

Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

Note 4 đóng băng sẽ tắt sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: samsung galaxy note 4. cập nhật phần mềm một tuần trước khi sự cố xảy ra. phiên bản mới nhất cho biết vấn đề 6.0.1 bắt đầu tắt đột ngột, sau đó đóng băng, treo rất thường xuyên .. sau đó đặt lại về nhà máy và xóa bộ nhớ cache. vấn đề vẫn như cũ. sau vài ngày tôi tiếp tục cập nhật phần mềm, bây giờ không chắc chắn về điều đó hay gì, việc đóng băng không xảy ra thường xuyên mà thường xuyên tắt. sau đó không khởi động lại từ nút nguồn. nhưng nếu mọi lúc tôi ngắt kết nối pin và đặt lại sau một phút, sau đó khởi động lại, nó hoạt động. nhưng tôi phải làm điều đó nhiều lần trong ngày. Nguyên nhân có thể là gì?

Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên thực hiện một lần khôi phục cài đặt gốc khác. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy thử lấy pin mới.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi sử dụng pin mới thì sự cố có thể do bản cập nhật phần mềm mới nhất gây ra hoặc cũng có thể do thành phần phần cứng bị lỗi.

Trước tiên, bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại của mình với phiên bản phần mềm cơ sở trước đó của nó. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại tại một số diễn đàn Android nổi tiếng trên mạng.

Nếu flash phần mềm điện thoại không hoạt động thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố phần cứng.

Lưu ý 4 Khởi động lại vòng lặp khi mức pin dưới 30%

Vấn đề:Đã cập nhật điện thoại khi Verizon gửi thông báo, khoảng một tháng trước. Kể từ khi nó đi vào vòng lặp khởi động lại khi pin xuống dưới khoảng 30%. Đôi khi tôi có thể nắm giữ nguồn điện, nhà, vol. lên và khởi động lại nó nếu nó đã được cắm (được cấp nguồn). Nếu tôi không cắm nó vào, nó sẽ tiếp tục trong vòng lặp khởi động lại. Điều này hầu như luôn xảy ra dưới 30% pin. Sau đó, tôi phải tháo pin để tắt nó. Cũng cần lưu ý, khi tôi cắm nó bằng dây nguồn Samsung, nó sạc khá nhanh. Ắc quy? Cập nhật không hợp lệ? Khi nó lần đầu tiên xảy ra, tôi đã khôi phục cài đặt gốc nhưng không có thay đổi. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Có thể sự cố là do pin kém. Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, tôi khuyên bạn nên lấy pin mới và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.