Một trong những điện thoại thông minh tốt nhất được phát hành vào năm 2014 là #Samsung #Galaxy # Note4. Hồi đó mô hình này có thông số kỹ thuật hàng đầu vượt trội so với đối thủ ở hầu hết các hạng mục. Ngay cả ngày hôm nay hai năm sau khi phát hành lần đầu tiên, điện thoại vẫn có thể cung cấp cho các bản phát hành điện thoại mới khác để kiếm tiền của họ. Rất nhiều người đang sử dụng mô hình đặc biệt này như một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra trên điện thoại này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 không sạc khi điện thoại gặp sự cố và các sự cố liên quan khác.
Note 4 hết pin nhanh ngẫu nhiên ngắt nguồn
Vấn đề:Xin chào, vấn đề của tôi là với chiếc Samsung Galaxy note 4. Vấn đề là điện thoại sẽ được sạc đầy, sau đó nó sẽ đạt khoảng 60% hoặc thấp hơn sau đó sẽ tự động tắt và bật nguồn ngẫu nhiên. Quá trình này lặp lại cho đến khi tôi kết nối nó với bộ sạc. Bây giờ tôi đã cố gắng giữ nút nguồn trong khi nó đang khởi động lại và nó nói rằng nó đã chết. Khi tôi kết nối nó với bộ sạc, nó cho biết nó ở mức 57%. Tôi đã tìm kiếm các bản cập nhật phần mềm và hiện không có bản cập nhật nào. Tôi đã thử lấy pin ra và lắp lại. Tôi cũng đã thử khôi phục cài đặt gốc. Tất cả những điều này đã dẫn đến không có giải pháp.
Giải pháp: Bạn nên thử kiểm tra xem pin bị lỗi có gây ra sự cố này hay không bằng cách thay pin mới. Hầu hết thời gian điều này sẽ giải quyết các vấn đề như thế này. Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi đã lắp pin mới thì tôi khuyên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, thay vào đó hãy kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Lưu ý 4 Tiếp tục tắt
Vấn đề:Note 4 của tôi liên tục tắt và không hoạt động trở lại, tôi phải tháo pin ra và đợi một chút. sau đó nó sẽ hoạt động trở lại. Hôm nay tôi đã khôi phục cài đặt gốc. nó hoạt động tốt cả ngày cho đến khi tôi đang nói chuyện trên điện thoại, nó liên tục tắt khi đang gọi. Chồng tôi có cùng một chiếc điện thoại nên chúng tôi đã đổi pin nó vẫn hoạt động. không có gì sai với điện thoại hoặc pin của mình.
Giải pháp: Nếu bạn đã thử khôi phục cài đặt gốc và thậm chí thay pin điện thoại mà không khắc phục được sự cố thì có thể nguyên nhân là do bộ phận bên trong bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Note 4 tự tắt sau khi nâng cấp lên Marshmallow
Vấn đề: Galaxy Note 4. Gần đây đã nâng cấp lên Android 6. Kể từ đó khi điện thoại của tôi đạt 12-15% tuổi thọ pin, nó ngay lập tức tắt và tôi phải cắm sạc. Sau khi làm như vậy cho biết pin ở mức 0%. Tại sao lại sụt giảm mạnh như vậy? Tất cả các ứng dụng đều được cập nhật, phản ứng giống nhau khi sử dụng ứng dụng, màn hình chính và khi nghỉ ngơi. Mọi ý kiến
Giải pháp: Bất cứ khi nào sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm lớn, nó thường là do dữ liệu phần mềm cũ bị bỏ lại. Dữ liệu cũ này gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau bao gồm cả vấn đề này. Việc đầu tiên bạn nên làm là sao lưu dữ liệu điện thoại và khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy cố gắng quan sát trước nếu vấn đề vẫn còn. Nếu có thì bạn nên kiểm tra xem pin có gây ra sự cố hay không bằng cách thay pin mới.
Lưu ý 4 Sạc không nhanh
Vấn đề: Xin chào Tôi luôn gặp sự cố khi tôi kết nối với bộ sạc của mình, không có sạc nhanh. Khi điều này xảy ra, phần trăm pin khó có thể tăng lên. Khi tôi cố gắng khắc phục nó, tôi thấy rằng nó hoạt động với một usb khác để hoạt động sạc nhanh .. nhưng vấn đề là tôi mới mua usb của tôi, nhưng nó vẫn không hoạt động tốt .. Tôi chỉ không nghĩ ra bất cứ điều gì khác hơn là mua usb nhiều nhất có thể cho điện thoại này .. Tôi thực sự cần bạn giúp tôi
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng tùy chọn sạc nhanh đã được bật trong thiết bị của bạn.
- Nhấn vào ứng dụng
- Nhấn vào Cài đặt
- Chọn Tiết kiệm pin
- Bật tùy chọn Sạc nhanh
Sau khi hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể sạc nhanh không. Nếu nó không thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Hãy thử sử dụng bộ sạc nhanh khác khi sạc điện thoại. Nếu có thể, hãy mua bộ sạc Samsung Adaptive Fast Charging. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc khác.
- Hãy thử nhận một viên pin mới.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì có thể do cụm cổng sạc bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên
Vấn đề:Samsung galaxy note 4 của tôi sẽ chỉ tắt ngẫu nhiên và tiếp tục cố gắng bật lại. Nó sẽ chỉ bật nếu tôi cắm nó vào bộ sạc. Pin chưa chết, cứ sập nguồn. Tôi đã xóa tất cả các ứng dụng mà tôi đã tải xuống vì nghĩ rằng có thể đây là nguyên nhân nhưng nó vẫn đang hoạt động. Khi điện thoại được cắm vào nó không bị rơi.
Giải pháp: Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại được cắm vào bộ sạc thì bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại của mình. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả với pin mới, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên khi còn lại nguồn pin
Vấn đề:Nốt 4 của tôi là 2 năm tuổi. Pin ban đầu được đóng gói cách đây một tháng và tôi đã thay thế nó bằng pin chính hãng khác của nhà sản xuất. Kể từ đó, điện thoại của tôi tắt ngẫu nhiên khi pin còn lại ... bất cứ thứ gì còn lại từ 80 đến 40 phần trăm pin. Tôi chỉ có thể khởi động lại điện thoại nếu cắm sạc hoặc thiết lập lại mềm. Tôi cũng chưa cài đặt ứng dụng nào gần đây. Hãy giúp tôi!
Giải pháp: Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem có trục trặc trong phần mềm điện thoại có gây ra sự cố hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại của mình.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì sự cố này có thể do một bộ phận bên trong bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành nếu trường hợp này xảy ra.
Lưu ý 4 Chỉ sạc khi điện thoại đang bật
Vấn đề:xin chào, tôi đã mua một chiếc samsung galaxy note 4 mới và gặp hai vấn đề. trước hết, điện thoại chỉ sạc khi bật. Khi tắt máy và cắm điện, thiết bị không có dấu hiệu đang sạc (không có đèn báo cũng như dấu hiệu của pin).thứ hai khi máy báo hết pin xuống còn 26% máy sẽ tắt. xin vui lòng giúp đỡ để khắc phục sự cố này.
Giải pháp: Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem bộ sạc có gây ra sự cố này hay không bằng cách sử dụng bộ sạc khác. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc khác vì điều này có thể gây ra sự cố.
Một yếu tố khác bạn nên kiểm tra là pin. Hãy thử thay pin mới và xem liệu cách này có khắc phục được sự cố không.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
