#Samsung #Galaxy # Note4 là một trong những mẫu Note thế hệ cũ vẫn đang được sử dụng rộng rãi hiện nay. Được phát hành vào năm 2014, chiếc điện thoại này được biết đến là một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy vì rất nhiều người sử dụng nó cho nhu cầu liên lạc hàng ngày của họ. Các thông số kỹ thuật khôn ngoan của thiết bị này vẫn có tính cạnh tranh và thậm chí có thể vượt trội hơn một số phiên bản điện thoại thông minh mới nhất. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra trên điện thoại này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đóng băng và khởi động lại Galaxy Note 4 cũng như các sự cố liên quan khác.

Note 4 đóng băng và khởi động lại

Vấn đề:Xin chào, tôi đã mua một chiếc điện thoại Samsung Galaxy Note 4 đã được Unlock từ một người trên craigslist. Ban đầu điện thoại là của Tmobile nhưng tôi đang sử dụng nó với ATT. Vì vậy, tôi đã về nhà và thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên đó. Tôi đặt thẻ micro sd và thẻ sim vào và bắt đầu sử dụng. Tôi đã tải xuống một số ứng dụng và đó là khi ứng dụng bắt đầu đóng băng và khởi động lại. Sau đó, tôi chạy điện thoại ở chế độ an toàn để xem nó sẽ hoạt động như thế nào và nó hoạt động rất tốt. Sau đó tôi quay lại chế độ đăng ký và xóa các ứng dụng và vẫn tiếp tục đóng băng và khởi động lại. Tôi đã lấy thẻ microsd ra ngày hôm qua và nghĩ rằng có thể được nhưng điện thoại vẫn hoạt động tương tự. Đôi khi điện thoại tắt và không muốn khởi động lại, vì vậy tôi phải lấy pin ra trong khoảng 15-20 phút trước khi nó bắt đầu hoạt động trở lại. Tôi đã có thể bắt đầu lại nó và tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc khác trên nó mà không có thẻ micro sd và các vấn đề tương tự. Điện thoại lại bị chậm, đơ và tắt. Làm ơn giúp tôi!

Vấn đề liên quan:Note 4 vẫn bị đơ, khởi động lại và không khởi động được sau khi khôi phục cài đặt gốc. Pin phải để ngoài khoảng 10 phút trước khi khởi động. Nếu tôi cố gắng quá sớm, nó sẽ không làm được gì cả. Không thể khởi động an toàn. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!

Vấn đề liên quan: Xin chào Sự cố bắt đầu vài ngày trước, điện thoại của tôi bị lag và sau đó nó sẽ bị treo và khởi động lại. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc một vài lần nhưng sự cố vẫn ở đó Không chắc chắn phải làm gì khác. Có cách nào tôi có thể chẩn đoán nếu có sự cố với bo mạch chủ hoặc bộ nhớ trong không? Có cách nào để thử hạ cấp phiên bản hệ điều hành xuống 5 không? Cảm ơn bạn

Vấn đề liên quan: Kể từ khi nâng cấp lên 6.0.1, điện thoại của tôi bị treo và khởi động lại ngẫu nhiên. Tôi đã xóa phân vùng bộ nhớ cache và đặt lại về mặc định ban đầu hai lần mà không tải bất kỳ ngày sao lưu nào. Sau khi đặt lại ATT sẽ gửi một bản cập nhật thiết bị và nó không thành công.

Giải pháp: Có một số yếu tố có thể góp phần vào việc điện thoại bị treo và khởi động lại. Trên đầu danh sách là các ứng dụng giả mạo mà bạn có thể đã cài đặt trong thiết bị của mình. Phần mềm hệ thống bị hỏng, thẻ nhớ microSD của bạn hoặc pin bị lỗi cũng là những nghi phạm chính. Để khắc phục sự cố này, bạn cần thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện từng bước, sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở Chế độ an toàn thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử tháo thẻ nhớ microSD.
• Kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được kết nối với bộ sạc không. Nếu không thì bạn nên cân nhắc việc mua pin mới.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể là do một thành phần bên trong không hoạt động. Bạn sẽ cần phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

Lưu ý 4 Không thể nâng cấp phiên bản phần mềm

Vấn đề:Tôi đã mua chiếc samsung galaxy note 4 của mình trực tuyến nhưng để nâng cấp thì không thể, vì AT&T không cho phép tôi nâng cấp nó lên phiên bản 4.4.4. Tôi đã nghe nói về chương trình cơ sở nhưng không biết làm thế nào để sử dụng nó, vì vậy hãy thực hiện trên máy tính của tôi. Xin giúp đỡ để hướng dẫn tôi cách khắc phục.

Giải pháp: Có một số lý do khiến điện thoại của bạn không thể nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất mà chúng tôi liệt kê bên dưới.

• Điện thoại của bạn đã được root.
• Điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Nếu điện thoại của bạn đã được mở khóa thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu.

Bạn có thể thử cập nhật điện thoại của mình theo cách thủ công bằng cách sử dụng Kies. Kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính đang chạy KIes. Bạn sẽ được thông báo nếu có bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật nào thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy sử dụng Kies một lần nữa để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn cần phải flash thủ công tệp phần sụn đã cập nhật vào điện thoại của mình. Tải xuống tệp phần sụn AT&T đã cập nhật cho điện thoại của bạn từ trang web Sammobile. Bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách flash điện thoại từ trang web.

Note 4 bị treo khi thoát khỏi chế độ ngủ

Vấn đề: xin chào, tôi có note 4 với bản cập nhật mới nhất android 6.0.1. Tôi gặp khó khăn với giấc ngủ sâu. Khi điện thoại của tôi ở chế độ ngủ hoặc tôi tắt màn hình sau một lúc khi tôi bật nó lên thì không có gì hoạt động và khi tôi nhấp nhiều lần vào nút màn hình chính phía trước hoặc nút nguồn, nó khởi động lại vì nó hoạt động nhiều. bây giờ tôi đang sử dụng wakelock vì không bị đóng băng nhưng với phương pháp này, tôi bị hao pin khủng khiếp và điện thoại không bị đóng băng. đã thử khôi phục cài đặt gốc, không hoạt động. Tôi đoán vấn đề là với các tệp hệ thống. hoặc hệ thống android. Làm thế nào tôi có thể sửa chữa điều này xin vui lòng.

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào vào điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Thật không may, điện thoại đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Khoảng ba tuần trước, tôi đã cập nhật phần mềm trên ghi chú 4 của mình và kể từ đó bất cứ khi nào tôi nhận được cuộc gọi điện thoại .. Một cửa sổ bật lên liên tục thông báo .. Rất tiếc, điện thoại đã ngừng hoạt động .. Và khi tôi chọn OK, nó sẽ tiếp tục quay trở lại .. Nó không xảy ra với tất cả các cuộc gọi của tôi nhưng một số lượng lớn trong số chúng ..

Giải pháp: Sự cố này thường do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ không bị xóa trong quá trình nâng cấp. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Lưu ý 4 Rất chậm Tự tắt

Vấn đề: Xin chào, ghi chú 4 của tôi gần đây rất chậm, nó bị treo và tự tắt mà không có lý do. Tôi đã thử các phương pháp bạn đề xuất nhưng ngay cả khi tôi đang cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache, nó vẫn đóng băng. Tôi cũng đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và nó vẫn đóng băng. Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời .

Giải pháp: Bạn đã lắp thẻ nhớ microSD trong điện thoại của mình chưa? Nếu bạn có thì hãy thử xóa nó đi vì điều này cũng có thể gây ra loại sự cố này. Nếu bạn chưa cài đặt thẻ hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi tháo thẻ thì bạn nên cân nhắc cài đặt thủ công điện thoại của mình với tệp chương trình cơ sở đã cập nhật. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do thành phần phần cứng bên trong bị lỗi. Nếu đúng như vậy thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.