NộI Dung
“Xin chào. Tôi vừa ở trên một trang web gợi ý rằng tôi nên thử yêu cầu bạn trợ giúp về vấn đề âm thanh Samsung Galaxy Note 2 của tôi.
Trong vòng một tháng trở lại đây, âm thanh trên điện thoại của tôi hoạt động hơi kỳ lạ. Sự cố âm thanh của Note 2 xảy ra khi tôi nghe nhạc qua loa, tôi đang cắm vào cáp phụ trên xe hoặc tai nghe. Nó sẽ phát to trong một khoảng thời gian không xác định, sau đó phát rất nhẹ nhàng. Điều này xảy ra một cách ngẫu nhiên và lặp đi lặp lại.
Nó xuất hiện trong trình phát âm thanh của tôi, video YouTube và video do tôi ghi trên điện thoại. Điều đó thực sự bắt đầu khiến tôi khó chịu vì tôi lái xe rất nhiều cho công việc và cần âm nhạc.
Bất kỳ đề xuất sẽ được đánh giá rất cao để giúp tôi khắc phục sự cố này. Hy vọng rằng không cần phải đặt lại về cài đặt gốc.Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi."
Thông báo liên quan đến sự cố âm thanh của Galaxy Note 2 được Marc gửi qua Mailbag.
Các giải pháp khả thi cho vấn đề âm thanh của Samsung Galaxy Note 2
Kiểm tra xem sự cố liên quan đến phần mềm hay phần cứng bằng cách vào Chế độ An toàn. Từ đó, hãy thử mở ứng dụng nhạc có sẵn trên điện thoại của bạn và phát một bài hát có và không có nút tai. Nếu sự cố không còn xảy ra ở chế độ đó trong khi điện thoại của bạn được cắm hoặc rút vào hệ thống âm thanh thì rất có thể đó là sự cố phần mềm. Cách có thể để giải quyết điều này là thông qua Khôi phục cài đặt gốc hoặc gỡ cài đặt ứng dụng gây ra sự cố.
Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn ở Chế độ an toàn, cho dù nó đã được cắm hay chưa cắm vào hệ thống âm thanh, thì vấn đề rất có thể là ở phần cứng của điện thoại hoặc tai nghe bạn đang sử dụng (nếu nó chỉ xảy ra khi lắp thiết bị âm thanh bên ngoài ).
Nếu vấn đề được phát hiện là kết nối với tai nghe, cách tốt nhất để khắc phục là thay thế nó bằng một thiết bị đáng tin cậy hơn. Sử dụng phụ kiện của Samsung hoặc phụ kiện tương thích cao với các thiết bị Samsung (tần suất sử dụng phụ kiện cũng phải phù hợp với điện thoại).
Tuy nhiên, nếu vấn đề âm thanh của Note 2 diễn ra ngay cả khi không kết nối nút tai, hãy mang máy đến kỹ thuật viên để kiểm tra kỹ lưỡng. Sự cố âm thanh có thể xảy ra khi các nút âm lượng bị kẹt, có sự cố với cảm biến của điện thoại hoặc có sự cố điện ở đâu đó trong thiết bị.
Gửi email các vấn đề về Android của bạn cho chúng tôi
Nếu có thắc mắc về thiết bị Android, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ].
