#Samsung #Galaxy # J7 là model cao cấp hơn của dòng smartphone giá rẻ vừa được Samsung giới thiệu trên thị trường. Điện thoại này được biết đến nhiều nhất nhờ sử dụng màn hình Super AMOLED 5,5 inch có độ phân giải 720p hoặc a1080p (tùy thuộc vào năm mô hình được phát hành) có thể cung cấp khả năng tái tạo màu sắc nổi bật. Mặc dù không sử dụng bộ xử lý nhanh nhất, nó vẫn có thể chạy mọi ứng dụng một cách trơn tru. Hiện tại, rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm tài xế chính hàng ngày của họ mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy J7 không hoạt động nhưng điện thoại đang gặp sự cố và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình J7 không hoạt động nhưng điện thoại phản hồi

Vấn đề:Màn hình của tôi không hoạt động nhưng vẫn phản hồi như tôi đang nhận cuộc gọi điện thoại và thậm chí tôi có thể trả lời bằng cách cuộn vào đúng vị trí. trước khi điện thoại di động của tôi bị rơi khoảng 2-3 lần và có một số lỗi xảy ra trên màn hình (bất cứ khi nào tôi để đèn màn hình ở mức rất mờ / thấp, nửa màn hình của nó bắt đầu nhấp nháy với màu khác và khi pin rất yếu, mọi thứ đều xảy ra) nhưng nó vẫn hoạt động tốt nhưng 2 ngày qua trước khi bàn ủi của tôi rơi vào nó, giống như không phải từ độ cao mà chỉ rơi ở phía trên của màn hình vì bàn là của tôi được giữ bên cạnh galaxy j7 của tôi. Vì vậy, sau đó sự cố này đã xảy ra. Tôi chỉ muốn biết chúng tôi có lấy màn hình gốc từ cửa hàng không và nếu có thì ở đâu?

Giải pháp: Có vẻ như màn hình đã bị hỏng. Điều tốt nhất bạn có thể làm trong tình huống như thế này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành vì họ sẽ có sẵn các công cụ chính xác để thay thế màn hình.

Trong trường hợp bạn muốn tự mình thay thế màn hình thì trước tiên tôi khuyên bạn nên xem một số hướng dẫn trên YouTube về cách thay thế màn hình của thiết bị cụ thể này. Nếu quy trình trông dễ dàng thì chỉ cần đặt hàng hiển thị đúng thiết bị của bạn từ eBay hoặc các cửa hàng trực tuyến khác. Bạn cũng nên đảm bảo có sẵn các công cụ chính xác để thực hiện quy trình này.

J7 Có Tia Chớp Với Dấu Hiệu Chú Ý Khi Sạc

Vấn đề:Xin chào, gần đây (khoảng 2 giờ trước), điện thoại của tôi (Galaxy J7 Duos) bị tắt nguồn do hết pin. Tôi về nhà và sạc lại nhưng màn hình từ pin có tia chớp sang pin có dấu hiệu cảnh báo, sau đó điện thoại rung lên, sau đó khởi động lại và làm lại như vậy. Điện thoại của tôi đã không được sạc đầy trong khoảng hai ngày, chỉ là nửa chừng kể từ khi tôi phải đi du lịch nước ngoài. Tôi có thể làm gì mà không cần mua pin mới không?

Giải pháp: Bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ.
• Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Để kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không, bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, rất có thể do pin, cổng sạc hoặc IC nguồn bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình J7 bị nhấp nháy

Vấn đề:Điện thoại samsung galaxy j7 của tôi… tôi thường gặp vấn đề với sự cố nhấp nháy màn hình .. bất cứ khi nào điện thoại của tôi ở độ sáng thấp, tôi có thể thấy màn hình nhấp nháy nhưng khi ở độ sáng đầy đủ thì không có… làm ơn giải quyết vấn đề !!

Vấn đề liên quan: Màn hình j7 của tôi liên tục nhấp nháy rất nhanh trong điều kiện thiếu sáng, nhưng khi tăng độ sáng sẽ không thấy hiện tượng nhấp nháy. Nó sẽ làm hỏng màn hình của tôi trong tương lai. trung tâm dịch vụ cho biết họ sẽ tính phí 7000 yên cho việc này. Tôi không thể trả một số tiền lớn như vậy

Giải pháp: Có khả năng màn hình nhấp nháy này là do trục trặc phần mềm. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này không, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Hãy thử tắt tính năng tự động độ sáng của điện thoại sau đó kiểm tra xem màn hình có còn nhấp nháy không. Nếu không thì có thể do cảm biến bị lỗi.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là sự phân bố điện năng không đồng đều của các tế bào AMOLED, do đó khiến màn hình hiển thị nhấp nháy.

Điều tốt nhất nên làm trong trường hợp đây đã là một vấn đề liên quan đến phần cứng là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J7 Không bật nếu ngắt kết nối khỏi bộ sạc

Vấn đề:Điện thoại của tôi đã được sạc 100%. Khi tôi ngắt kết nối bộ sạc, màn hình chuyển sang màu đen. Bất kể tôi đã nhấn nút nào, nó sẽ không bật lại. Nhưng mọi thứ đều ổn khi tôi kết nối lại bộ sạc của mình. Và khi bộ sạc bị ngắt kết nối, toàn bộ sự việc lại xảy ra. Tại sao điều này xảy ra? Làm thế nào để tôi sửa chữa nó. Cảm ơn

Giải pháp: Có vẻ như điện thoại bị lỗi pin hoặc IC nguồn. Nếu bạn có kiểu máy có pin rời, hãy thử thay pin mới. Nếu không, bạn chỉ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J7 không bật sau khi bị ướt

Vấn đề: điện thoại của tôi bị rơi vào nước và sau đó vài giờ màn hình của tôi bị đen…. Tôi đã bật nó lên…. nó đã được hai lần nhưng sau đó nó lại tắt và bây giờ không bật nữa… tất cả các công tắc của tôi đều hoạt động… chỉ màn hình chuyển sang màu đen.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn tiếp xúc với nước thì điều đầu tiên bạn nên làm là lau thật sạch bằng khăn khô. Trong trường hợp bạn sở hữu kiểu máy có pin rời thì bạn nên tháo thiết bị này ra khỏi điện thoại. Lấy thẻ SIM và thẻ nhớ microSD ra, sau đó đặt điện thoại vào túi gạo ít nhất 48 giờ. Nếu bạn sở hữu mẫu máy có pin không thể tháo rời thì bạn chỉ cần đặt điện thoại vào túi gạo trong 48 giờ. Gạo sẽ hút hết hơi ẩm bên trong điện thoại. Sau khi hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể bật được không.

Nếu vấn đề vẫn còn thì có thể điện thoại đã bị hỏng do nước, trong trường hợp đó, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Cuộc gọi J7 bị gián đoạn

Vấn đề:Hôm nay tôi mua một chiếc Samsung J7 mới từ IN HiFi, sạc điện thoại, sau đó thực hiện một vài cuộc gọi. Trong cuộc gọi thứ ba, điện thoại của tôi chỉ bị ngắt sau một phút và sau đó lại lần thứ hai sau một phút hoặc lâu hơn. Thật là bực bội vì tôi vừa loại bỏ thiên hà s5 của mình vì nó đang làm điều tương tự

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là khởi động lại điện thoại. Thao tác này sẽ thiết lập lại kết nối điện thoại với mạng và làm mới phần mềm điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau đó, hãy thử kiểm tra xem đây có phải là sự cố liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ hay không bằng cách lắp thẻ SIM vào điện thoại khác rồi thực hiện cuộc gọi với điện thoại khác này. Trong trường hợp cuộc gọi bị gián đoạn, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.

Nếu sự cố không xảy ra với SIM được lắp vào điện thoại khác thì điều bạn cần làm là lắp lại thẻ SIM vào J7 sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.