Một trong những điện thoại thông minh tầm trung tốt nhất hiện có trên thị trường là #Samsung #Galaxy # J7. Điện thoại này kết hợp yếu tố thiết kế cao cấp với mức giá phải chăng. Phiên bản mới nhất của điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,5 inch với độ phân giải Full HD. Bộ vi xử lý Exynos 7870 kết hợp với RAM 3GB cho phép điện thoại chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J7 không phản hồi và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J7 không phản hồi

Vấn đề: Điện thoại của tôi là thương hiệu mới! Tôi đã phải tháo hộp bảo vệ đi kèm với nó và đặt lại nó. Nó vẫn không phản hồi khi bạn nhấn vào ứng dụng bạn muốn sử dụng, nó sẽ tự tắt. Không phản ứng với bất cứ điều gì hầu hết thời gian. Tôi tức giận. Đây là chiếc điện thoại đầu tiên sau 30 năm mà tôi không phải đuổi theo mọi người để sửa lỗi này. Tôi sẽ cho HSN không bán cái này! Hình ảnh của tôi ở khắp nơi. Tôi không thể chuyển danh bạ của mình, điều này thường rất dễ dàng !! Các tab trong điện thoại bị đơ, chậm như bất cứ thứ gì. Nó trở lại trang trống hoặc không làm gì cả…

Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn chạy. Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do bộ số hóa không hoạt động hoặc một số thành phần bên trong khác gây ra. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

J7 không bật sau khi hết pin

Vấn đề: Vui lòng trợ giúp, điện thoại của tôi là 1% và tôi đã kích hoạt chế độ tiết kiệm điện tối đa, sau đó điện thoại ở mức 0% và đã tắt và khi tôi kết nối với bộ sạc, điện thoại không bật lên được.

Giải pháp: Khi điện thoại hết pin, sẽ mất một khoảng thời gian để điện thoại bật lại khi bạn kết nối với bộ sạc. Đảm bảo để điện thoại sạc ít nhất 20 phút rồi kiểm tra xem điện thoại có bật không. Nếu không, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
• Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác trong ít nhất 20 phút.
• Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính. Nếu điện thoại của bạn sạc thì một trong các chân của cổng sạc có thể bị hỏng. Kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.

J7 Sạc không liên tục

Vấn đề: Cách đây vài ngày, chiếc Samsung Galaxy J7 của tôi mà trước đây tôi chưa từng gặp vấn đề gì về nguồn điện, bắt đầu gặp sự cố khi sạc. Xin lưu ý rằng tất cả những điều sau đây xảy ra khi điện thoại của tôi đặt trên bàn mà không bị chạm vào sau lần cắm đầu tiên và nó đang thực hiện điều này với mọi dây hoặc ổ cắm mà tôi thử (bạn đời của tôi có cùng một mẫu điện thoại và nó sạc mà không có vấn đề gì trên những thứ này cùng một dây / ổ cắm). Tôi cắm chiếc J7 của mình vào nhưng nó không sạc, sau đó vài phút nó phát ra âm thanh báo rằng nó đang sạc và có một tia chớp trên biểu tượng pin, và vài phút sau tôi nhìn xuống nó và đang sạc. biểu tượng biến mất và ngừng sạc, một vài phút sau tôi nghe thấy âm thanh sạc tắt liên tục liên tục nhanh chóng trong vài giây sau đó nó không sạc lại, sau đó tôi nghe thấy âm thanh sạc và điện thoại đang sạc một lúc lần nữa. Nó chỉ tiếp tục làm điều này bây giờ.

Giải pháp:Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là thử sử dụng dây sạc khác vì dây hiện tại bạn đang sử dụng có thể bị hỏng và gây ra sự cố. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành vệ sinh cổng sạc của điện thoại bằng bình khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể cổng sạc của điện thoại đã bị hỏng. Điều tốt nhất nên làm ngay bây giờ là kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.

Màn hình J7 bị nhấp nháy ở độ sáng thấp

Vấn đề:Tôi đã khởi động lại j7 của mình ở chế độ khôi phục. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng không có gì thay đổi trên màn hình. Vẫn nhấp nháy ở độ sáng thấp. Bây giờ phải làm gì tôi đã làm mọi thứ. Xin vui lòng! Giúp tôi giải quyết vấn đề này.

Giải pháp: Nếu hiện tượng nhấp nháy không quá mạnh thì cách khắc phục tạm thời là bạn chỉ cần để cài đặt độ sáng của màn hình ở mức tối đa rồi tắt cài đặt độ sáng tự động. Cách khắc phục lâu dài hơn cho sự cố này là kiểm tra màn hình tại trung tâm bảo hành và đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

J7 Không nhận được tín hiệu di động

Vấn đề: Samsung Galaxy j7 của tôi nó không bắt tín hiệu và tôi không biết làm thế nào để khắc phục nó. Tôi đã đến cửa hàng Boost và họ cho tôi biết ăng-ten của tôi bị hỏng trên điện thoại của tôi làm thế nào để khắc phục nó

Giải pháp: Nếu đã xác định được rằng ăng-ten của điện thoại bị hỏng thì cách tốt nhất là bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để được sửa chữa.