#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những mẫu điện thoại thông minh giá cả phải chăng của Samsung có hiệu năng khá cho phép người tiêu dùng thoải mái sử dụng điện thoại của họ. Nó có khả năng cung cấp những kiến ​​thức cơ bản như thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn văn bản, kiểm tra email, duyệt và cập nhật mạng truyền thông xã hội trong số những người khác. Đừng lên kế hoạch chơi bất kỳ trò chơi đồ họa chuyên sâu nào có sẵn trên Cửa hàng Google Play vì bạn sẽ thất vọng. Mặc dù đây là một trình diễn vững chắc nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J3 liên tục ngắt kết nối khỏi sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J3 Giữ ngắt kết nối khỏi Wi-Fi

Vấn đề:Điện thoại của tôi liên tục ngắt kết nối với wifi nhà tôi. Tôi đã khắc phục sự cố internet của mình và nó hoạt động hoàn toàn tốt. Mọi thiết bị khác trong nhà của tôi đều kết nối hoàn hảo với wifi của tôi. Tôi tắt và bật Wi-Fi trên điện thoại để thử và kết nối với Wi-Fi của mình. Nó kết nối trong một phút sau đó nó ngắt kết nối. Nó phải là một vấn đề với điện thoại của tôi. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của mình. Khi điều này được thực hiện, hãy khởi động lại điện thoại sau đó kết nối lại với mạng. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó khởi động lại thiết bị.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

J3 vẫn sáng nhưng màn hình đen

Vấn đề:Tôi có một chiếc samsung galaxy J3, điện thoại đang bật nhưng màn hình màu đen, tôi đã thử lấy ra pin và giữ nút bật trong 1 phút và 2 phút và 3 phút, v.v. vào các thời điểm khác nhau và lắp pin vào và cố gắng nhấn cho màn hình để làm việc và những thứ khác đã được cho là phải làm nhưng dường như không có gì hoạt động, vui lòng bạn có thể giúp

Vấn đề liên quan: điện thoại rung như bật lên nhưng chỉ nhận được màn hình đen, tôi có thể nghe thấy tin nhắn đến trên điện thoại và thậm chí nhận được cuộc gọi điện thoại nhưng không thấy gì, tôi đã thực hiện tất cả các thiết lập lại và hiển thị không có gì trên màn hình của tôi

Giải pháp: Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Sau đó, bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả khi ở chế độ khôi phục thì có khả năng màn hình đã bị hỏng và có thể cần phải thay thế. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 Không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề:Xin chào, điện thoại của tôi sẽ không cho phép tôi nhắn tin… khi tôi hiển thị một tin nhắn đã nhận hoặc thử và soạn một tin nhắn, bàn phím để nhắn tin thậm chí sẽ không hiển thị. Tôi đã thử đặt lại và tháo pin và khởi động lại vẫn không hoạt động. Tất cả mọi thứ khác có vẻ là làm việc tốt

Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra số trung tâm nhắn tin của điện thoại và đảm bảo rằng đó là số đang được nhà mạng của bạn sử dụng.

• Nhấn vào Tin nhắn.
• Nhấn vào NHIỀU HƠN.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Cài đặt khác.
• Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
• Nhấn vào Trung tâm tin nhắn.

Nếu số trung tâm tin nhắn là chính xác thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi tin nhắn văn bản hay không.
• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem bạn có đăng ký nhắn tin văn bản đang hoạt động hay không
• Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì vấn đề có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

J3 Ngừng nhận ảnh trong tin nhắn

Vấn đề: Xin chào các bạn. Hai ngày trước, Samsung Galaxy J3 của tôi ngừng nhận ảnh qua Messenger. Tôi đã lên mạng và làm theo mọi hướng, nhưng vô ích. Một điều lưu ý là tôi đã đặt lại APN về mặc định, vì vậy không có gì được chỉ định. Bạn có thể giúp tôi vấn đề này được không?

Giải pháp: Lý do khiến điện thoại của bạn không thể nhận tin nhắn hình ảnh là do cài đặt APN đã được đặt lại. Bạn cần có cài đặt APN chính xác của nhà cung cấp dịch vụ của mình, sau đó nhập vào điện thoại của bạn.

Để truy cập cài đặt APN của thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
• Nhấn vào Cài đặt> Kết nối.
• Nhấn vào Mạng di động.
• Nhấn vào Tên điểm truy cập.

J3 Không nhận được bản cập nhật phần mềm

Vấn đề:Xin chào, Samsung galaxy j3 của tôi không cập nhật và hiển thị phiên bản phần sụn không cài đặt được cũng khi tôi mở thư mục bảo mật, nó bật lên thông báo rằng phần mềm trái phép được cài đặt trên thiết bị và một vấn đề khác là mã bí mật không hoạt động không phải là một mã duy nhất * # 06 # Vui lòng giúp tôi giải quyết vấn đề này Cảm ơn

Giải pháp: Lý do tại sao điện thoại của bạn không nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào là vì nó có thể đã được root hoặc đang chạy trên phiên bản phần mềm tùy chỉnh. Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ nếu bạn muốn điện thoại của mình chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất là flash tệp firmware stock mới nhất vào điện thoại của bạn. Bạn có thể lấy tệp này từ trang web Sammobile, cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Màn hình J3 không phản hồi sau khi bị ướt

Vấn đề:Samsung j3 của tôi bị ẩm một chút và màn hình không phản hồi. Đề xuất đặt lại về mặc định ban đầu. Tôi đã làm điều này và bây giờ tôi bị mắc kẹt trên màn hình cập nhật hệ thống Android. Nó cập nhật trong vài phút và đóng băng. Tôi đã để nó trong một giờ mà không có gì thay đổi. Tôi đã thử những thứ được đề xuất trên trang của bạn, không may mắn. Tôi đoán là tôi nên để nó khô thêm một chút và màn hình sẽ hoạt động, quá thiếu kiên nhẫn cho điều đó. Bất kỳ giúp đỡ? Cảm ơn

Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng bên trong điện thoại không bị ẩm. Đặt điện thoại của bạn trong một túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không thì một số thành phần bên trong điện thoại có thể bị hỏng do nước. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 có màu xanh lục phát sáng trên màn hình sau khi rơi vào nước

Vấn đề:Đã thả nó xuống nước có bật đèn pin. Không thể tắt nó trong một lúc. Vài ngày làm khô trong yến mạch quaker với lưng, batt và thẻ sim. Tất cả đều ổn, ngoại trừ khi nó đang ngủ: nhấp vào nút nguồn / khóa và màn hình chuyển sang màu đen như bình thường, nhưng sau đó bắt đầu phát sáng xanh mờ, trông giống như một bức ảnh toàn màn hình bằng vải dệt màu xanh lá cây. Đã thử một số cách: ngâm trong cồn, tháo bảng mạch và làm sạch tất cả các điểm tiếp xúc bằng một bàn chải nhỏ và cồn, đặt lại mềm, khôi phục cài đặt gốc xóa sạch, tháo rời và làm sạch lại, đặt lại lần nữa…. “Ánh sáng xanh lục” làm cạn pin. Tôi chỉ nhận thấy một khía cạnh khác: khi tắt nguồn, màn hình tối đen như bình thường, ngoại trừ khi cắm vào bộ sạc; sau đó cũng có màn hình xanh mờ trông giống như vải

Giải pháp: Thật không may trong trường hợp này, có vẻ như nước có thể đã ảnh hưởng đến cách hoạt động của màn hình. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Có khả năng bạn cần thay thế cụm màn hình.

J3 bị mắc kẹt trong logo Samsung

Vấn đề:điện thoại của tôi tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên sau khi con gái tôi ngủ quên trên đó. Nó hoạt động suốt đêm cho đến khi khởi động lại lần nữa, nhưng lần này khi khởi động lại, nó sẽ không đi xa hơn màn hình sau có logo SAMSUNG màu trắng. sau đó xuất hiện trong một phút, nó biến mất và rung, nhưng sau đó nó quay trở lại ngay biểu trưng và rung trở lại. Nó sẽ làm điều đó lặp đi lặp lại trừ khi tôi tháo pin. Tôi đã thử tất cả các phương án khắc phục sự cố và pin không bị dính nước.

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Lưu ý rằng quy trình này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thiết lập lại thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.