#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những điện thoại thông minh Android giá rẻ có mặt trên thị trường hoạt động khá tốt. Điện thoại chạy trên phần mềm Android Nougat mới nhất (cho phiên bản 2017) và có màn hình HD 5 inch khá hữu ích cho các tác vụ hàng ngày như gửi tin nhắn văn bản hoặc thực hiện cuộc gọi. Đừng mong đợi điện thoại này hoạt động tốt khi chạy các trò chơi mới nhất. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J3 không chuyển tệp sang sự cố PC và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J3 Không chuyển tập tin sang PC

Vấn đề:Điện thoại vẫn hoạt động tốt cho đến khi tôi bắt đầu thêm các ứng dụng bảo mật chỉ khiến nó hoạt động chậm hơn đến mức đóng băng. Đồng thời chạy ứng dụng xóa bộ nhớ cache thừa, v.v. Vì vậy, tôi đã xóa các ứng dụng đó và bây giờ tôi nhận thấy rằng khi tôi cắm USB vào PC hoặc máy tính xách tay để truyền tệp, cả điện thoại và PC đều không nhận ra nhau. Nó sẽ sạc pin, nhưng sẽ không kết nối. Tất cả những thứ khác dường như hoạt động bình thường. Tôi đã vào cài đặt nhưng không tìm thấy gì về kết nối USB. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Để truyền tệp giữa điện thoại và PC, bạn cần kết nối điện thoại với máy tính bằng dây USB. Nếu đây là lần đầu tiên bạn kết nối điện thoại với máy tính thì trước tiên nó sẽ tải xuống các trình điều khiển cần thiết. Kéo xuống bảng thông báo của điện thoại để mở cửa sổ kết nối USB. Có một số tùy chọn mà bạn có thể chọn từ cửa sổ này. Chỉ cần đảm bảo rằng nó đọc được kết nối như một thiết bị đa phương tiện để bạn có thể truyền tệp vào máy tính của mình.

Trong trường hợp cách này không hiệu quả, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Cài đặt Phần mềm Smart Switch vào máy tính của bạn, sau đó kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB khác với máy tính.

J3 Không kết nối với Internet

Vấn đề: Galaxy J-3 của tôi cho biết nó được kết nối với điểm phát sóng của tôi nhưng nó sẽ hoàn toàn không kết nối với Internet. Tôi đã thiết lập lại mềm, nó đã khởi động lại cứng Tôi đã khôi phục cài đặt gốc và bây giờ tôi không có bất kỳ ứng dụng nào và khi cố gắng đăng nhập vào Google, nó sẽ không kết nối với internet và không có ứng dụng. Làm cách nào để khắc phục nó, nếu tôi cần kết nối với máy tính xách tay của mình, tôi có thể chỉ cần thông tin về những việc cần làm với máy tính xách tay của tôi, làm thế nào để khắc phục nó?

Giải pháp: Có thể có sự cố với điểm phát sóng mà bạn đang kết nối. Hãy thử kết nối điện thoại với một điểm phát sóng khác hoặc tốt hơn là thử kết nối điện thoại với mạng Wi-Fi. Nếu điện thoại vẫn không thể kết nối mạng thì bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.

J3 Không sạc Không bật

Vấn đề:Samsung galaxy J3 của tôi bị tắt nguồn do pin yếu, sau đó tôi cắm sạc thì nó hiển thị sạc trong 5 giây, biểu tượng này sẽ biến mất trong vài giây và xuất hiện lại. Nếu tôi bật, nó sẽ chỉ hiển thị trang chào mừng và tắt lại

Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có trong cổng này. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường và dây sạc khác. Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sạc từ cổng USB máy tính. Bật điện thoại sau khi sạc.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn vì điều này có thể chỉ là do pin bị lỗi.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 không phản hồi

Vấn đề: Tôi đã có điện thoại của mình gần một năm nay. Vào ngày 15/11/17, tôi đang chơi nhạc trên điện thoại với màn hình úp xuống bàn. Tôi đang làm việc bên ngoài dưới một chiếc ô và một số ánh sáng có thể đã chiếu vào mặt sau của điện thoại. Dù sao thì người quản lý của tôi cũng đến kiểm tra Pandora để xem bài hát nào đang được phát và ngay khi anh ấy nhìn vào màn hình, nhạc sẽ tắt và điện thoại của tôi không phản hồi. Mọi nỗ lực tháo pin hoàn toàn không có tác dụng gì. Vấn đề mà tôi tiếp tục nhận được là điện thoại liên tục hiển thị đèn LED màu xanh lam trong giây lát trong tối đa 10 đến 20 giây cùng một lúc và kèm theo hai rung động. Nó thực hiện điều này cho hầu hết mọi phương pháp tôi đã tìm kiếm. Tôi đã thử nhấn nút Tăng âm lượng, Nguồn và Màn hình chính cùng lúc nhưng không có kết quả. Màn hình không hiển thị bất cứ thứ gì và tôi tiếp tục nhận được đèn LED màu xanh lam và rung như cũ.

Giải pháp: Rất có thể sự cố là do pin không được sạc đủ. Để khắc phục sự cố này, chỉ cần làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
• Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác, Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
• Tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã lắp pin). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút sau đó lắp lại pin.
• Bật điện thoại.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng pin mới. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 Tắt rồi khởi động lại

Vấn đề: Xin chào Tuần trước, điện thoại của tôi đã tắt và tự khởi động lại. Tôi đã thay pin và nó vẫn xảy ra và việc nhập rất chậm, nó tạm dừng. Cách duy nhất để điện thoại không tắt và tự khởi động lại là nếu tôi đang nghe nhạc mà tôi thấy rất lạ.

Giải pháp:Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại, sự cố vẫn xảy ra thì điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng không hoạt động. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 chậm

Vấn đề: Điện thoại của tôi bị chậm, rất chậm. Tôi mới sử dụng được vài tháng. Khi tôi đang chơi nhạc, xem video, âm thanh sẽ mờ dần và tắt dần ngay cả khi tôi đã vặn hết mức âm lượng và để thông báo ở chế độ im lặng.

Giải pháp: Thử tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt thẻ này), sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có hoặc nếu điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.