Nằm ngay giữa dòng flagship và các model bình dân là hàng loạt smartphone Samsung đã tung ra thị trường. Đây là loạt thiết bị A có ngoại hình cao cấp và hoạt động tốt gần như các mẫu hàng đầu. #Samsung #Galaxy # A7 là một trong những mẫu máy như vậy trong loạt sản phẩm này có màn hình Super AMOLED 5,7 inch trên khung nhôm. Chiếc điện thoại này cũng sử dụng bộ vi xử lý lõi tám kết hợp với RAM 3GB giúp người dùng thao tác mượt mà. Tổng hợp các tính năng tốt nhất của điện thoại bao gồm camera 16MP f / 1.9 và pin 3600 mAh. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề ngắt kết nối ngẫu nhiên của thẻ nhớ microSD Galaxy A7 và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
A7 Thẻ microSD mở khóa ngẫu nhiên
Vấn đề: Chào. Tôi có Galaxy A7 (2016). Có thể là điện thoại hoặc thẻ nhớ ngoài SD Card (SDXC) bị hỏng, nhưng tôi nghĩ đó là điện thoại hiện tại tôi đã mua Samsung SDXC 64GB U3 mới, hiện tượng vẫn còn. Sự cố: Thẻ SD tự ngắt kết nối không liên tục, ngay cả khi đã lắp thẻ mới. Điều này có thể do tôi làm rơi điện thoại hơn ba lần. Có nên thay khe cắm thẻ SD / Sim Card Samsung không? Hoặc, chỉ cần nhận một chiếc điện thoại mới hoàn toàn (J7 +) Cảm ơn
Giải pháp: Bạn nên thử kiểm tra xem có trục trặc phần mềm nào đó gây ra sự cố này không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy tháo thẻ microSD khỏi điện thoại, sau đó làm sạch khe cắm thẻ nhớ microSD bằng khí nén. Gắn lại thẻ microSD vào điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điện thoại của bạn bị rơi có thể gây ra sự cố. Bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
Bàn phím A7 thay thế các chữ cái bằng một khoảng trắng
Vấn đề:Tôi ngày càng thất vọng khi đánh máy để có các chữ cái của từ được thay thế bằng khoảng trắng và các chữ cái được thêm vào cuối từ. Tôi a. Ngoài ra (xem các chữ cái cuối cùng trên dòng hai xuất hiện khi cố gắng tiếp tục một câu với từ 'also', hiện xuất hiện như phần đầu của một câu mới. Thực sự chán ngấy và muốn có một số câu trả lời
Giải pháp: Rất có thể sự cố là do cài đặt trong ứng dụng bàn phím. Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bàn phím để đưa ứng dụng trở về cấu hình mặc định. Sự cố sẽ được khắc phục. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
A7 bị đơ khi quay video được lưu vào thẻ nhớ microSD
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung galaxy A7 và đã lắp thẻ sd, thẻ này là mặc định để lưu video và ảnh.Tôi đang gặp sự cố khi cố gắng quay video, tôi nhấn ghi và bộ đếm sẽ tích theo nhưng khi tôi nhấn dừng, toàn bộ điện thoại chỉ đóng băng. Tôi không thể thoát khỏi ứng dụng máy ảnh, khởi động lại hoặc sử dụng điện thoại. Thật là bực bội. Nếu tôi đặt bộ nhớ trong làm mặc định thì nó hoạt động tốt. Tôi đã gặp vấn đề này với một chiếc A7 trước đó đã gửi nó đến công ty bảo hiểm để được xem xét và họ nói rằng nó không thể sửa được nên đã gửi cho tôi một chiếc điện thoại mới. Nhưng bây giờ tôi đang gặp vấn đề tương tự với điện thoại mới! Bất kỳ ý tưởng xin vui lòng.
Giải pháp: Bạn có thẻ nhớ microSD khác không? Hãy thử thay thế thẻ trong điện thoại của bạn bằng một thẻ mới vì điều này có thể gây ra sự cố.
A7 Không nhận được bản cập nhật phần mềm
Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc Galaxy A7, iv đã có nó từ cuối năm 2016. Nó không được chọn tự động cập nhật nên tôi không nghĩ là mình đã từng cập nhật. Mỗi khi tôi cố gắng cập nhật, nó lại thông báo “hệ điều hành trên thiết bị của bạn đã bị sửa đổi theo cách trái phép. Hãy thử tải xuống các bản cập nhật phần mềm bằng Samsung Kies trên PC của bạn hoặc đến trung tâm dịch vụ khách hàng ”và Samsung Kies cho tôi biết“ Thiết bị được kết nối được hỗ trợ thông qua Smart Switch, nhanh hơn và thuận tiện hơn ”và công tắc thông minh sẽ gửi thẳng lại cho tôi Samsung Kies. Xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn có thể giúp đỡ, Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể nhận được bản cập nhật phần mềm hay không. Nếu vẫn không được thì điện thoại của bạn đã được root hoặc đang chạy trên chương trình cơ sở tùy chỉnh. Để cập nhật điện thoại của bạn, bạn sẽ phải flash thủ công tệp phần sụn mới nhất bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp này từ trang web Sammobile, cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.
A7 không được sạc đầy
Vấn đề:Xin chào, tôi đã mua điện thoại thông minh đầu tiên của mình vào tháng 7 năm 2017. Đây là một chiếc điện thoại mới nhưng không phải là mẫu mới nhất vì tôi không đủ tiền mua một chiếc vào thời điểm đó. Đó là một chiếc Samsung Galaxy A7 và từ lần đầu tiên nó sẽ không sạc đầy và dường như mất nhiều thời gian khi thử. Mức cao nhất mà tôi có thể đạt được là 83% và mất 6 đến 8 giờ để đạt được từ 50% lên 80%. Tôi không sử dụng điện thoại thông minh nhưng có vẻ như có vấn đề với điều này. Điều đầu tiên tôi làm là thử các powerpoint khác và khi điều đó không giúp ích được gì, tôi đã mua một bộ sạc Samsung chính hãng mới. Tôi đã nhấn giữ nút nguồn để xả bất kỳ tĩnh điện nào, nhấn vào nút nguồn, làm sạch các thiết bị đầu cuối, kiểm tra ổ cắm sạc xem có mảnh vỡ không và thử lại nhưng không có gì xảy ra. bạn có gợi ý hoặc lời khuyên nào khác không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ
Giải pháp: Thử khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Sau khi hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
A7 Khôi phục dữ liệu khi màn hình bị vỡ nhưng điện thoại vẫn hoạt động
Vấn đề:Xin chào!. Điện thoại của tôi bị vỡ màn hình (đen) nhưng nó hoạt động. Tôi cần khôi phục các tệp bên trong nó NHƯNG tôi có Khóa màn hình và tôi không thể nhìn thấy chúng. Ứng dụng Dr.Fone không hoạt động với Galaxy A7. Bạn có thể giúp tôi được không?
Giải pháp: Do tính chất bảo mật của môi trường Android, bạn sẽ không thể khôi phục bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trong đó trừ khi bạn sửa chữa màn hình. Màn hình là cần thiết để nhập thông tin đăng nhập bảo mật của bạn, do đó sẽ cho phép bạn có quyền truy cập vào dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại.
A7 Không sạc Không bật
Vấn đề:Chào, tối hôm nọ tôi cắm điện thoại vào bộ sạc khi đi ngủ như thường lệ. Tuy nhiên, khi tôi thức dậy và sử dụng điện thoại của mình, điện thoại của tôi đã chết - màn hình đen và sẽ không bật khi nhấp vào nút Home và đó là lúc tôi nhận ra cũng không có đèn sạc ở góc trên cùng (điện thoại vẫn kết nối với bộ sạc). Tôi đã kiểm tra xem bộ sạc đã được cắm vào powerpoint đúng cách chưa. Vì vậy, tôi đã rút phích cắm và lắp lại sau khoảng 10 giây và thử bật lại nhưng vẫn không hoạt động. Kể từ đó, tôi đã thử sạc lại, nhấn các nút nguồn, âm lượng và màn hình chính nhưng dường như không hoạt động. Bất kỳ đề xuất? Bạn có nghĩ rằng tôi có thể cần một viên pin mới?
Giải pháp: Trước tiên, bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do pin bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm trong trường hợp này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
