#Samsung #Galaxy # A5 là một thiết bị tầm trung cao cấp cung cấp một số tính năng thường dành cho các mẫu hàng đầu. Chất lượng xây dựng của phiên bản 2017 của điện thoại này khá tốt vì nó có khung nhôm với màn hình 5,2 inch Super AMOLED. Thiết bị chạy trên Android Nougat và có bộ vi xử lý lõi tám với 3GB RAM khả dụng cho phép người dùng trải nghiệm mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi xác thực Galaxy A5 khi kết nối với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

A5 Lỗi xác thực khi kết nối với Wi-Fi

Vấn đề:xin chào, tôi có một chiếc samsung galaxy a5. mỗi khi tôi cố gắng kết nối với WIFI nó thông báo có lỗi xác thực. nó xảy ra với mọi tài khoản wifi bất kể ở đâu. tôi đã thử tất cả các giải pháp trên internet và không có gì hiệu quả, kể cả giải pháp của bạn. tôi đã đến một phòng thí nghiệm và họ không biết cách khắc phục điều này. tôi đã thiết lập lại và nó vẫn như cũ. Hãy giúp tôi!!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng bạn đang nhập mật khẩu chính xác. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng bàn phím của bên thứ ba thì tốt nhất bạn nên hoàn nguyên về ứng dụng bàn phím gốc trước tiên.

Bạn cũng nên kiểm tra xem lỗi tương tự có xảy ra khi khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không. Nếu bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi khi ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

A5 Khởi động lại Ngẫu nhiên Không Bật

Vấn đề:Xin chào, tôi có một vấn đề với chiếc samsung galaxy a5 (2017) của tôi. Trong khoảng một tuần, nó liên tục khởi động lại ngẫu nhiên và có vấn đề với việc sạc thiết bị. kể từ bây giờ nó tự tắt và tôi không thể bật nó lên được nữa. tôi không có manh mối phải làm gì vì vậy tôi sẽ đánh giá cao một số trợ giúp về vấn đề này. Lần trước nó vào máy vẫn còn nguồn nên không bị chai pin. Tôi cũng không chắc mình đã cài đặt phiên bản android nào trên thiết bị của mình.

Vấn đề liên quan: samsung galaxy a5 của tôi đã tự tắt và bây giờ nó sẽ không bật lại. Nó cũng sẽ không hoạt động gì khi tôi cắm nó vào để sạc. Tôi đã lấy pin ra và khi tôi lắp lại mà không chạm vào bất cứ thứ gì, màn hình samsung xuất hiện, nó rung và ngắt ngay. Tôi đã khởi động lại nó một lần và không thể khởi động lại. tôi cần giúp đỡ!

Vấn đề liên quan: Tôi có Samsung A5 (A500F). Tôi đang nghe các bài hát và sau đó tôi đặt điện thoại lên giường và bên ngoài trời đang mưa. Sau vài phút khi tôi nhấn phím nguồn, nó sẽ tự động tắt và không bật. ngày hôm sau tôi đặt điện thoại của tôi để thay đổi và tôi cũng đặt điện thoại của tôi trước nắng để điện thoại của tôi nóng. nhưng điện thoại của tôi vẫn không phản hồi. làm ơn giúp tôi sửa nó

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có trong cổng này.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường.
• Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng có thể kiểm tra xem điện thoại có sạc từ cổng USB máy tính hay không.
• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt.
• Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Trong trường hợp điện thoại không bật, hãy thử kiểm tra xem bạn có thể truy cập vào chế độ khôi phục hay không. Từ đây, bạn sẽ cần phải khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

A5 Tắt Ngẫu nhiên

Vấn đề:Điện thoại của tôi hoạt động hoàn toàn tốt cho đến khi tôi chỉ nhận được một sim từ 3, bây giờ nó đã bắt đầu tự tắt nhiều lần trong ngày và mất khoảng 10 giây để bật lại mọi lúc và hết pin qua đêm, không tải thêm ứng dụng nào, có vẻ như pin tốt, đã đến 3 cửa hàng nhưng không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai, tôi có thể làm gì

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm nào đó không. Trước tiên, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ở Chế độ an toàn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau đó.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

A5 Không gửi hoặc nhận tin nhắn hình ảnh

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy A5 mà tôi mua được tái sản xuất từ ​​mạng di động T mà tôi sử dụng trên Cricket (trình tự khi bật nguồn vẫn ghi “t mobile” và vẫn có âm thanh leng keng của chúng). Trò chuyện và kết nối Internet hoạt động tốt. Tôi cũng có thể nhắn tin. Tuy nhiên, tôi không thể gửi ảnh văn bản, cũng không nhận được. Khi tôi nhận được nó, nó có một hộp thông báo để nhấn và tải xuống, nhưng nó không tải xuống. Nó chỉ cung cấp cho tôi một thanh xử lý, sau đó một lúc nó quay trở lại nút tải xuống mà không tải ảnh xuống. Tôi đã đưa nó vào cả cricket và di động và họ không biết. Họ đã nhiều lần kiểm tra các cài đặt và chúng đều đúng. Tôi đã tải xuống một hệ thống mới (tôi nghĩ là marshmallow) và tôi vẫn gặp sự cố. Tôi đã tháo pin ra và đặt lại vài lần đều không có kết quả. Bạn có bất cứ ý tưởng? Xin hãy giúp đỡ! Cảm ơn!

Giải pháp: Rất có thể điện thoại có cài đặt APN không chính xác nếu không thể gửi hoặc nhận tin nhắn hình ảnh. Đối với Cricket, các cài đặt như sau.

• Tên: Internet
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
• Cổng tin nhắn đa phương tiện: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Loại APN: mặc định, mms, fota, hipri, supl
• Giao thức APN: IPv4
• Giao thức chuyển vùng APN: IPv4
• Bật / tắt APN: BẬT

Để truy cập cài đặt APN trên điện thoại của bạn

• Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (trên màn hình chính hoặc trong Ứng dụng).
• Nhấn vào Mạng di động.
• Nhấn vào Tên điểm truy cập.
• Nhấn vào APN đã chọn để chỉnh sửa cài đặt hiện tại cho Điểm truy cập đó.
• Chỉnh sửa cài đặt để khớp với cài đặt được liệt kê

A5 Tiếp tục Tìm kiếm Dịch vụ

Vấn đề: Galaxy A5 của tôi sẽ không nhận dịch vụ, nó chỉ tiếp tục tìm kiếm. Tiếp theo là khu vực khe cắm thẻ sim bị nóng lên cho đến khi tôi tháo thẻ sim ra. đã thử xóa bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã lắp thẻ sim của mình vào một chiếc điện thoại khác và nó hoạt động hoàn toàn tốt. Nếu bạn có thể giúp giải quyết vấn đề này, nó sẽ rất được đánh giá cao.

Giải pháp: Có vẻ như đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng vì phần điện thoại đặt thẻ SIM bị nóng. Bạn sẽ cần mang nó đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.