NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy A10 ngắt kết nối khỏi mạng WiFi

Khi điện thoại thông minh như Samsung Galaxy A10 ngắt kết nối khỏi mạng WiFi mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, vấn đề có thể nhỏ và không nhất thiết có nghĩa là với điện thoại của bạn. Đó có thể là sự cố với thiết bị mạng của bạn hoặc chỉ là sự cố tạm thời với chính mạng. Những điều như thế này xảy ra theo thời gian và chúng có thể được khắc phục bằng cách làm các thủ tục rất cơ bản. Tuy nhiên, cũng có thể vấn đề là với phần sụn của thiết bị của bạn. Đó là một trong những lý do tại sao bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố Galaxy A10 mất kết nối WiFi. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề thực sự là gì và hy vọng sẽ khắc phục được nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc điện thoại này và hiện đang bị lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A10 ngắt kết nối khỏi mạng WiFi

Khi khắc phục sự cố điện thoại thông minh với các vấn đề liên quan đến mạng, bạn cần phải thật kỹ lưỡng để có thể khắc phục sự cố chính xác cũng như cẩn thận để không làm mất một số tệp và dữ liệu quan trọng của bạn. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm:

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức

Điều đầu tiên bạn phải làm khi khắc phục sự cố như thế này, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố, là bắt buộc khởi động lại. Đây là cách tháo pin mô phỏng có thể khắc phục các vấn đề nhỏ bất kể bản chất của chúng là gì. Quy trình này sẽ làm mới bộ nhớ của điện thoại và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó và đã được chứng minh là có hiệu quả đối với vấn đề này. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
2. Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.

Sau khi điện thoại khởi động lại xong, hãy thử xem điện thoại có còn ngắt kết nối WiFi không và nếu có thì chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A10 bị đơ

Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Cá nhân tôi đã gặp phải sự cố này trong quá khứ và một số trường hợp đó là do một số ứng dụng gây ra. Đây có thể là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải thực hiện quy trình này trước khi tiếp tục. Những gì nó làm là tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu sự cố không xảy ra khi ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là có một ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố và điều đó giúp bạn khắc phục dễ dàng hơn rất nhiều. Nhưng trước tiên, đây là cách bạn khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
3. Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Giả sử rằng sự cố đã được khắc phục khi ở chế độ này, đây là những gì bạn nên làm tiếp theo:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
2. Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt vào khoảng thời gian điện thoại bắt đầu ngắt kết nối WiFi.
3. Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
5. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
6. Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
9. Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
10. Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Ngược lại, nếu điện thoại vẫn ngắt kết nối WiFi ngay cả ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Hướng dẫn thiết lập lại Samsung Galaxy A10: Các loại thiết lập lại khác nhau mà bạn có thể thực hiện

Giải pháp thứ ba: Chu kỳ năng lượng các thiết bị mạng của bạn

Cũng có thể do các thiết bị mạng của bạn thỉnh thoảng bị lỗi và đó có thể là nguyên nhân khiến điện thoại ngắt kết nối mạng.Để loại trừ khả năng này, hãy thử làm mới kết nối bằng cách khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn.

1. Rút phích cắm modem hoặc bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm trên tường hoặc chỉ cần ngắt kết nối dây nguồn khỏi thiết bị chính.
2. Để nó không có điện trong một hoặc hai phút.
3. Sau đó, cắm lại vào ổ cắm trên tường hoặc kết nối lại dây.
4. Chờ thiết bị trực tuyến và sau đó để điện thoại của bạn kết nối lại với thiết bị.

Sau đó, hãy thử xem Galaxy A10 của bạn có còn ngắt kết nối với mạng WiFi không và chuyển sang giải pháp tiếp theo nếu có.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn

Quy trình trước đó sẽ làm mới mạng từ phía bộ định tuyến nhưng quy trình này sẽ làm mới kết nối từ điện thoại của bạn. Những gì nó thực sự làm là xóa kết nối hiện có và đặt lại tất cả các dịch vụ mạng. Khi nói đến các vấn đề liên quan đến mạng, thủ tục này cũng đã được chứng minh là hiệu quả. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
6. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Sau khi thực hiện việc này, hãy bật WiFi trên Galaxy A10 của bạn và để nó kết nối lại với mạng. Tiếp tục quan sát để biết điện thoại có còn ngắt kết nối WiFi không vì nếu có thì chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ năm: Xóa bộ đệm hệ thống cũ

Tại thời điểm này, cách tốt nhất là khắc phục sự cố chương trình cơ sở và điều đầu tiên bạn phải làm là đảm bảo rằng sự cố này không phải do bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng. Xóa bộ nhớ cache cũ để nó được thay thế bằng bộ nhớ cache mới và bạn có thể làm như vậy bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache bằng cách chạy điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Nếu điện thoại của bạn vẫn ngắt kết nối WiFi sau tất cả, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A10 đã trở nên quá chậm và chậm chạp. Đây là cách khắc phục.

Giải pháp thứ sáu: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Miễn là phần sụn vẫn còn nguyên hoặc chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này bằng cách đặt lại. Tuy nhiên, trước khi thực sự làm điều đó, hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, đặc biệt là những tệp và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Sau khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Galaxy A10 mất kết nối mạng WiFi. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.