NộI Dung
- Vấn đề của ngày hôm nay: Cách khôi phục tệp từ Galaxy Note 8 đã chết
- Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 8 không bật
Rất nhiều người dùng Android hỏi chúng tôi rằng họ cần làm gì để lấy dữ liệu từ một thiết bị từ chối bật lại nguồn. Trong bài viết khắc phục sự cố ngắn này cho # GalaxyNote8, chúng tôi thảo luận các bước về những gì bạn có thể làm ở cấp độ của mình để bật điện thoại. Vâng đúng vậy. Bạn cần một thiết bị hoạt động để cho phép khôi phục dữ liệu. Vì vậy, nếu bạn đã làm hết tất cả các bước để bật lại thiết bị của mình mà không có kết quả khả quan, thì bạn đã không gặp may. Bài viết này sẽ không giúp bạn điều chỉnh điện thoại của mình trở lại trạng thái khỏe mạnh hoặc đảo ngược hành động khiến điện thoại bị chết ngay từ đầu. Thay vào đó, đừng bận tâm đến việc đọc tiếp và chỉ cần gửi nó để sửa chữa.
Vấn đề của ngày hôm nay: Cách khôi phục tệp từ Galaxy Note 8 đã chết
Note 8 của tôi sẽ không bật nhưng tôi cần chuyển ảnh và video của mình sang điện thoại thay thế. Làm thế nào tôi có thể làm điều này mà không bật điện thoại cũ? Rất tiếc, tôi đã không sao lưu nội dung của mình trước điện thoại đó vào đám mây Samsung hoặc tài khoản Google của mình. Điện thoại mới cũng là Note 8. Vui lòng giúp đỡ, vì điện thoại đó chứa TẤT CẢ ảnh và video về con gái 4 tháng tuổi của tôi. Tôi sẽ rất đau lòng nếu mất tất cả những thứ đó. - Becky Rhodes
Giải pháp: Chào Becky. Trước tiên, hãy làm rõ một số điều. Nếu do "Note 8 không bật", bạn có nghĩa là thiết bị hoàn toàn không phản hồi - màn hình vẫn đen, không sạc, không phát ra âm thanh hoặc rung thông báo và hoàn toàn không bật nguồn - bạn nên tập trung khắc phục sự cố chủ yếu vào làm thế nào để hồi sinh nó. Có những bước cơ bản mà bạn có thể thử để xem liệu bạn có thể làm được với trình độ của mình hay không. Nếu bạn không bật lại được Note 8, bạn sẽ không thể truy cập vào dữ liệu của mình. Thiết bị lưu trữ flash cần nguồn điện và hệ điều hành hoạt động chung để có thể truy cập được. Một chiếc Note 8 đã chết rõ ràng sẽ không thể cung cấp các yêu cầu cơ bản như vậy để dữ liệu cá nhân của bạn vẫn tốt.
Thứ hai, nếu chiếc Note 8 của bạn vẫn bật nguồn (vẫn phát ra âm thanh, sạc, hiển thị đèn LED thông báo, rung) nhưng màn hình vẫn đen thì vấn đề chỉ nằm ở cụm màn hình. Loại sự cố này thường xảy ra sau khi thiết bị bị hư hỏng vật lý hoặc tiếp xúc với nước hoặc các yếu tố. Trong trường hợp này, dữ liệu cá nhân của bạn có thể vẫn còn nguyên vẹn và có thể được khôi phục bằng phần mềm khôi phục của bên thứ ba.
Cuối cùng, trường hợp của bạn rất có thể sẽ phải sửa chữa. Không thể sửa cụm màn hình kém bằng cách điều chỉnh một số phần mềm hoặc chạy một số ứng dụng trong máy tính được kết nối với thiết bị của bạn. Ví dụ, nếu màn hình đã bị hư hỏng thực tế sau khi vô tình làm rơi thiết bị, cách duy nhất để khắc phục vĩnh viễn là thay thế bộ phận hỏng. Điều này cũng đúng đối với bất kỳ thành phần nào bị hư hỏng hoặc trục trặc khiến thiết bị không bật lên được.
Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 8 không bật
Nếu bạn chắc chắn rằng Note 8 của mình đã chết do không có các chỉ báo có thể gợi ý khác, hãy làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố.
Buộc khởi động lại
Điều đầu tiên bạn cần biết trong tình huống này là xem điện thoại có bị đơ hoặc đơ. Ở các mẫu Samsung Galaxy cũ hơn, cách hiệu quả để khởi động lại thiết bị bị đơ là chỉ cần tháo pin. Điều này rõ ràng là không thể xảy ra với Note 8 vì pin được tích hợp với bảng logic. Tuy nhiên, để mô phỏng tác động của việc “kéo pin”, Samsung đã thiết kế một sự kết hợp có chủ ý giữa các lần nhấn nút phần cứng. Đây là cách thực hiện:
- Để điện thoại sạc trong vài phút.
- Sau đó, nhấn và giữ Quyền lực và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
- Sau khi điện thoại rung và tắt, hãy nhả các nút để cho phép điện thoại khởi động lại.
- Nếu Note 8 của bạn hoàn toàn không rung hoặc tắt, thì nó hoàn toàn không bị đơ.
Sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi khác
Để loại bỏ khả năng cáp sạc và bộ chuyển đổi không tốt trong phương trình này, hãy đảm bảo sử dụng bộ sạc và dây USB còn hoạt động khác. Hãy thử sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi của Note 8 mới của bạn và xem liệu điều đó có cho phép thiết bị sạc hay không. Hãy nhớ để Note 8 của bạn sạc trong 30 phút trước khi bật nó lên.
Kiểm tra cổng sạc
Chúng tôi không có toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn nhưng một điều khác mà bạn có thể làm là kiểm tra thực tế cổng sạc. Đôi khi, bụi bẩn, mảnh vụn hoặc xơ vải có thể xâm nhập vào khu vực cổng sạc và khiến cáp sạc không được cắm đúng cách. Để kiểm tra cổng, hãy thử sử dụng kính lúp hoặc công cụ tương tự để bạn có thể nhìn thấy bên trong. Nếu bạn nghĩ rằng có mảnh vỡ hoặc vật thể lạ trong cổng, đừng dính bất cứ thứ gì vào bên trong để lấy ra. Thay vào đó, hãy thử sử dụng một lon khí nén để loại bỏ nó.
Sạc bằng ổ cắm khác
Nếu bạn luôn muốn sạc trong cùng một ổ cắm, hãy đảm bảo rằng nó không bị hỏng bằng cách cắm thiết bị khác vào đó. Nếu không, hãy chuyển đến một khu vực khác trong nhà của bạn và sử dụng một ổ cắm khác khi sạc chiếc Note 8 đã chết của bạn.
Sử dụng bộ sạc không dây
Tùy chọn này rõ ràng chỉ khả dụng cho các thiết bị có khả năng sạc không dây. Sạc không dây cho Note 8 của bạn nên loại bỏ khả năng cổng sạc bị hỏng khiến điện thoại bị hao pin và không thể sạc lại.
Chỉ có thể khôi phục dữ liệu khi thiết bị bật nguồn
Như đã đề cập ở trên và chúng tôi muốn làm rõ rằng cơ hội lấy lại những ảnh và video đó từ Note 8 của bạn là rất nhỏ nếu nó vẫn chết hoặc không phản hồi. Với một chiếc điện thoại hoạt động bình thường, bạn có thể cắm nó vào máy tính và sử dụng một chương trình để có thể trích xuất dữ liệu của mình. Quy trình chung tương tự là cần thiết cho một thiết bị bị hỏng mặc dù có thể cần một phần mềm chuyên dụng để bỏ qua một số tính năng bảo mật. Quy trình khôi phục như vậy vẫn yêu cầu thiết bị có nguồn trong mạch của nó. Nếu bo mạch chủ không thể cung cấp nguồn điện cần thiết cho thiết bị lưu trữ, thì sẽ không có khả năng thực hiện khôi phục dữ liệu. Nếu các bước khắc phục sự cố cơ bản ở trên không thể hồi sinh Note 8 của bạn, hãy cân nhắc mang nó đến Samsung để xem họ có thể tìm cách bật bo mạch chủ hay không.
