NộI Dung
- Điều gì có thể khiến ứng dụng Twitter gặp sự cố?
- Làm thế nào để tránh vấn đề?
- Làm thế nào để khắc phục sự cố Twitter?
- Bài đọc đề xuất
- Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Thế giới Twitter gần đây đã bùng nổ khi một bản cập nhật gần đây dường như đã khiến ứng dụng bị lỗi. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi muốn khắc phục sự cố Twitter trên Note10 mặc dù các giải pháp được cung cấp ở đây hoàn toàn khả dụng cho các thiết bị Galaxy và thiết bị Android khác.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nói rõ rằng các vấn đề trên Twitter chủ yếu là tạm thời và thường tự biến mất.Nếu bạn không phải là người dùng nhiều của ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên bỏ qua việc sử dụng Twitter trong vài giờ và đảm bảo rằng bạn cập nhật khi có ứng dụng.
Điều gì có thể khiến ứng dụng Twitter gặp sự cố?
Có nhiều lý do có thể khiến ứng dụng Twitter của bạn gặp sự cố. Đây là những nguyên nhân thường gặp nhất cho sự cố này:
- Cập nhật được mã hóa kém
- Lỗi ứng dụng nhỏ
- Lỗi phần mềm không xác định
- Sự cố không tương thích
- Lỗi mã hóa
Làm thế nào để tránh vấn đề?
Cách tốt nhất để tránh sự cố ứng dụng là cập nhật ứng dụng. Theo mặc định, Galaxy Note10 của bạn sẽ được đặt để tự động tải xuống các bản cập nhật ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra lại tùy chọn này nếu bạn đã thay đổi nó trước đó.
Bạn có thể đảm bảo rằng ứng dụng Twitter của mình được cập nhật đầy đủ bằng cách tự kiểm tra thủ công.
Để kiểm tra xem Twitter có được cập nhật hay không, hãy làm theo các bước sau:
1 Mở Cửa hàng Google Play.
2 Nhấn vào Menu, sau đó chạm vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Tìm ứng dụng Twitter và nhấp vào Cập nhật.
Làm thế nào để khắc phục sự cố Twitter?
Cũng giống như bất kỳ sự cố ứng dụng nào khác, có một loạt các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố cụ thể của mình. Dưới đây là những việc cần phải thực hiện để ứng dụng Twitter của bạn hoạt động bình thường trở lại.
Theo dõi tin tức cập nhật gần đây
Ngay cả các ứng dụng được duy trì tốt như Twitter cũng có thể phát triển trục trặc theo thời gian. Điều này đúng với tất cả các ứng dụng vì vậy bạn hầu như luôn có thể mong đợi các trục trặc thỉnh thoảng.
Ví dụ, một vài ngày trước, nhiều người dùng Twitter đã báo cáo rằng ứng dụng mạng xã hội của họ liên tục gặp sự cố sau khi cập nhật nó. Bộ phận hỗ trợ của Twitter sau đó thừa nhận đã gặp sự cố với ứng dụng của họ và họ đang tìm cách khắc phục sự cố.
Nếu bạn đang gặp phải sự cố Twitter trên Note10 của mình mà không có lý do rõ ràng, trước tiên bạn phải kiểm tra Internet để tìm bất kỳ sự cố phía máy chủ nào. Các loại vấn đề này sẽ tự biến mất sau khi nhà phát triển tìm ra cách khắc phục, vì vậy tất cả những gì bạn có thể làm là tránh sử dụng ứng dụng trong thời điểm này.
Giải pháp cho vấn đề Twitter đã dừng thường được triển khai thông qua các bản cập nhật, vì vậy chỉ cần đợi một thời gian và để thiết bị của bạn tải xuống bản cập nhật.
Thực hiện khắc phục sự cố ứng dụng Twitter
Nếu không có sự cố phía máy chủ đang diễn ra nào được xác nhận cho Twitter, thì nguyên nhân của sự cố cụ thể của bạn có thể đến từ bên trong thiết bị. Ứng dụng có thể đã bị lỗi vì một số lý do. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử để giải quyết sự cố:
- Buộc thoát khỏi ứng dụng
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
- Đặt lại về mặc định
Buộc thoát khỏi ứng dụng Twitter
Đây thường là một cách hiệu quả để giải quyết hầu hết các sự cố ứng dụng. Những gì bạn sẽ làm là buộc đóng ứng dụng Twitter để xóa nó khỏi RAM của Note10, điều này sẽ làm mới ứng dụng theo một cách nhất định.
Có hai cách để làm điều đó:
Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
- Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng.
- Nhấn vào Buộc dừng ở dưới cùng.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Twitter
Nếu việc khởi động lại ứng dụng không khắc phục được sự cố treo Twitter trên Note10 của bạn, thì điều tốt nhất tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa bộ nhớ cache. Mỗi ứng dụng lưu trữ một tập hợp tệp tạm thời được gọi là bộ nhớ cache để hoạt động hiệu quả. Đôi khi, bộ nhớ cache này bị hỏng, do đó có thể dẫn đến ứng dụng bị treo hoặc hoạt động kém.
Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache ở dưới cùng.
Xóa dữ liệu ứng dụng Twitter
Đây là cách tốt để thực hiện theo các bước trên. Việc xóa dữ liệu của một ứng dụng sẽ đưa Twitter về trạng thái ban đầu. Bạn sẽ phải nhập lại tên người dùng và mật khẩu tài khoản của mình một lần nữa sau khi đặt lại ứng dụng.
Để xóa dữ liệu của một ứng dụng:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Khởi động lại Note10 của bạn
Galaxy Note10 của bạn có thể được hưởng lợi từ việc khởi động lại ngay cả khi nó không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu bạn chưa khởi động lại nó vào lúc này, hãy nhớ làm như vậy.
Khởi động lại là một bước khắc phục sự cố quan trọng trên nhiều nền tảng trong nhiều năm nên bạn cũng sẽ phải thực hiện ở đây. Hy vọng rằng điều này sẽ làm cho Twitter ngừng sự cố trên Note10 của bạn.
Chỉ cần nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện nhiệm vụ này.
Để thiết lập Tự động khởi động lại trên Galaxy Note10:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Twitter hoặc gửi báo cáo lỗi
Nếu bạn dường như không thể khắc phục sự cố Twitter của mình với các đề xuất của chúng tôi ở trên, bạn cũng có thể cố gắng nhận trợ giúp từ Trung tâm trợ giúp của ứng dụng (nếu ứng dụng vẫn đủ ổn định). Nếu không, bạn có thể sử dụng trình duyệt web của mình và truy cập trang trợ giúp Twitter.
Gỡ cài đặt và sử dụng phiên bản ứng dụng Twitter cũ
Xóa ứng dụng hiện tại và cài đặt phiên bản cũ hơn là một tùy chọn mà bạn có thể muốn thực hiện nếu bạn tuyệt vọng.
Giải pháp này chỉ được khuyến nghị cho người dùng Android trên trung bình. Nếu bạn chưa nghe nói về từ APK hoặc không có bất kỳ ý tưởng nào về cách cài đặt ứng dụng bên ngoài Cửa hàng Play, thì bạn có thể nghiên cứu thêm về chủ đề hoặc đơn giản là tránh xa chủ đề đó.
Tải ứng dụng từ các nguồn không xác định có thể làm ảnh hưởng đến thiết bị của bạn và thông tin trong đó.
Bài đọc đề xuất
- Cách khắc phục sự cố cuộc gọi trên Note10 sau khi cập nhật Android 10
- Cách khắc phục sự cố MMS của Note10 sau khi cập nhật Android 10
- Cách khắc phục sự cố điện thoại Note10 sau khi cập nhật Android 10
- Cách khắc phục sự cố thư viện Note10 sau khi cập nhật Android 10
Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập trang Youtube của chúng tôi để khắc phục sự cố.
