NộI Dung
Các vấn đề về nhắn tin là phổ biến bất kể thương hiệu và kiểu điện thoại thông minh của bạn. Tuy nhiên, một số chủ sở hữu của Galaxy A10 lại gặp phải một vấn đề khác khi ứng dụng nhắn tin mặc định có tên là Tin nhắn đã bắt đầu gặp sự cố ngay trước khi tin nhắn văn bản được gửi đi.
Phải làm gì nếu Tin nhắn tự đóng trên Galaxy A10
Để chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các khả năng và sau đó loại trừ chúng lần lượt. Trước đây, chúng tôi đã gặp phải các vấn đề tương tự và tôi có thể nói với bạn rằng nó không thực sự nghiêm trọng như vậy. Trên thực tế, bạn có thể sửa chữa nó bằng cách thực hiện một hoặc một vài quy trình. Với điều đó đã được nói, đây là những gì tôi đề nghị bạn làm về điều này.
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện Buộc khởi động lại trước bất kỳ điều gì khác
Bất kể đó là sự cố ứng dụng hay sự cố chương trình cơ sở, việc bắt buộc khởi động lại có thể khắc phục được, đặc biệt nếu sự cố này bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. 
Quy trình này sẽ thực sự làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các dịch vụ và ứng dụng. Đó là những gì làm cho nó rất hiệu quả. Thực tế là đó có thể là điều duy nhất bạn cần làm để làm cho Galaxy A10 của mình hoạt động hoàn hảo trở lại.
Cách buộc khởi động lại Galaxy A10
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.
Sau khi khởi động lại, hãy thử gửi tin nhắn văn bản đến số của chính bạn để xem liệu nó có còn bị treo sau đó không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục không gửi hoặc nhận SMS trên Galaxy A10
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn thực sự có nghĩa là bạn đang đặt lại nó. Thao tác này sẽ đưa nó trở lại cài đặt hoặc cấu hình mặc định cũng như xóa và thay thế bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu của nó. Nếu đây chỉ là sự cố ứng dụng, thì việc thực hiện quy trình này là đủ để làm cho nó hoạt động trở lại. 
Cách đặt lại Tin nhắn
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Tin nhắn.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.
Sau khi đặt lại ứng dụng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại Cài đặt của điện thoại của bạn
Đôi khi sự cố ứng dụng có thể do một số cài đặt không nhất quán trên thiết bị của bạn và đó có thể là trường hợp ở đây. Vì vậy, để loại trừ khả năng này, hãy thử đặt lại tất cả cài đặt của Galaxy A10. điều này sẽ có hiệu ứng giống như đặt lại nhưng không có tệp nào của bạn sẽ bị xóa. Đó là giải pháp rất hiệu quả.
Cách đặt lại cài đặt trên Galaxy A10 của bạn
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
Nếu ứng dụng Tin nhắn vẫn gặp sự cố sau quy trình này, thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở.
CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Samsung Galaxy A10 không gửi được MMS
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Tại thời điểm này, tốt nhất là bạn nên khắc phục sự cố chương trình cơ sở của thiết bị vì Tin nhắn là một ứng dụng được cài đặt sẵn. Sự cố này thậm chí có thể là do sự cố với phần sụn. Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa bộ nhớ cache cũ của hệ thống và thay thế nó bằng một cái mới. Bạn không phải lo lắng vì sẽ không có tệp cá nhân nào bị xóa. 
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả các phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Nếu quy trình này vẫn không khắc phục được sự cố thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ năm: Thực hiện Master Reset trên thiết bị của bạn
Thiết lập lại tổng thể có thể khắc phục mọi vấn đề về chương trình cơ sở hoặc ứng dụng bao gồm cả vấn đề này. Tuy nhiên, bạn sẽ cần tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này, đặc biệt là những tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. 
Vì vậy, hãy dành một chút thời gian sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng, xóa tài khoản google của bạn để không bị khóa trong trường hợp quên mật khẩu. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các quy trình dưới đây.
Cách thiết lập lại thành thạo Galaxy A10 của bạn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả các phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn như một thiết bị mới.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
