#LG # G6 là điện thoại thông minh hàng đầu được phát hành vào năm 2017, được biết đến nhiều nhất vì có màn hình IPS LCD 5,7 inch tuyệt vời, tương thích với HDR 10 và Dolby vision. Mặc dù sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 821 cũ hơn với 4GB RAM, điện thoại vẫn có thể hoạt động khá tốt, điều này có thể là do sự tối ưu hóa cho thiết bị. Các tính năng khác của chiếc điện thoại này mà người tiêu dùng yêu thích là thiết lập camera kép phía sau cũng như chứng nhận IP68 (về khả năng chống nước và bụi). Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề ứng dụng nhắn tin LG G6 tiếp tục gặp sự cố và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu LG G6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Ứng dụng nhắn tin LG G6 tiếp tục gặp sự cố
Vấn đề: Xin chào, tôi đã đọc một bài báo trên trang web của bạn về sự cố ứng dụng Nhắn tin của LG G5 và tôi gặp sự cố tương tự, ngoại trừ tôi có LG G6 và tôi có một số ứng dụng bị lỗi bao gồm cả ứng dụng Nhắn tin. Tôi đã làm theo 3 bước đầu tiên và nó không giải quyết được sự cố và trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, tôi muốn đảm bảo rằng đây là vấn đề giống như G5 hoặc tôi có thể thử các giải pháp khác.
Giải pháp: Cách khắc phục sự cố của LG G6 khá giống với LG G5. Nếu bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố sơ bộ cho sự cố điện thoại của mình mà sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn nên tốt nhất hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện việc này. Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD, bạn cũng nên thử tháo thẻ này trước vì điều này có thể gây ra sự cố.
LG G6 Mất quá nhiều thời gian để gửi tin nhắn văn bản
Vấn đề:Tôi là một người dùng mới làm quen (phụ nữ 50 tuổi, nhưng tôi chắc chắn rằng có những phụ nữ 50 tuổi thực sự hiểu biết về công nghệ khác có thể làm tốt công việc này). Có một chiếc điện thoại nắp gập cho đến khoảng một tháng trước (không có nhiều chức năng nhưng tôi chưa bao giờ làm hỏng), sau đó kế thừa một chiếc LG G6. Chủ sở hữu trước đây thề rằng họ không gặp bất kỳ vấn đề nào với nó và nó hoạt động tốt trong vài tuần đầu tiên. Khoảng 10 ngày qua, tin nhắn của tôi mất 2 giờ để gửi, không thành công khi cố gắng gửi ảnh qua email, nó cũng sẽ không kết nối với máy tính của tôi bằng dây nữa (đó có thể là một vấn đề riêng - Tôi đã thử tải xuống trình điều khiển không có kết quả). Tôi đang cản đường mình. Có lẽ tôi cần đến trung tâm mua sắm và tìm một thiếu niên (nếu điều đó không nghe thực sự đáng sợ). Tôi đã xem qua trang giải pháp của bạn và đó là trang gobbledygook. Tôi đã phải google cách bắt đầu ở chế độ an toàn và sau đó khi tôi cố gắng làm điều đó, tôi nhận được một số loại thông báo về sự cố với hệ điều hành. Làm cách nào để biết ứng dụng nào quan trọng? Làm cách nào để biết cái nào không thể xóa được? Bạn có thể cung cấp hỗ trợ?
Giải pháp: Nói chung, bạn sẽ không thể gỡ cài đặt các ứng dụng được cài đặt sẵn với điện thoại. Các ứng dụng bạn đã tự tải xuống có thể được gỡ cài đặt, vì vậy đây là nơi bạn sẽ bắt đầu.
Để khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ An toàn, chỉ cần làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Khi điện thoại đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
- Khi 'Khởi động lại ở chế độ An toàn' hiển thị, hãy nhấn OK để khởi động lại ở chế độ An toàn.
- Khi điện thoại khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị "Chế độ an toàn" ở cuối màn hình.
Trước tiên, hãy thử quan sát xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn loại bỏ bất kỳ vấn đề phần mềm nào có thể gây ra sự cố.
Về vấn đề điện thoại của bạn không kết nối được với máy tính, bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó sử dụng một dây USB khác để kết nối điện thoại với máy tính.
Tin nhắn văn bản nhận được của LG G6 bị lỗi
Vấn đề: Khi tôi nhận được một văn bản dài (lấp đầy hơn 1 “bong bóng văn bản”), bong bóng văn bản sẽ không theo thứ tự và theo thứ tự ngẫu nhiên. Làm cách nào để sửa lỗi này?
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn sẽ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Bạn cũng nên cài điện thoại nhận ngày và giờ tự động từ mạng.
LG G6 Gửi ngẫu nhiên MMS tới Danh bạ
Vấn đề: Xin chào, điện thoại của tôi đã gửi MMS đến một số liên hệ mà tôi chưa gửi được. Tôi không biết có bao nhiêu ppl đã được gửi các tin nhắn MMS 1KB này và không chắc liệu mình có nên khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình hay cố tải xuống phần mềm chống vi-rút (hoặc nếu đã quá muộn). Không có vấn đề rõ ràng nào khác với điện thoại của tôi. Đây có thể là từ một ứng dụng? Hoặc đây có thể là từ việc duyệt các trang web (một số trang web nhất định sẽ có cửa sổ bật lên đáng ngờ giống như vi-rút, mà tôi không bao giờ nhấp vào). Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.
Giải pháp: Nếu bạn không gửi MMS thì tôi thực sự khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố. Điều này cho phép bạn bảo mật điện thoại của mình khỏi bất kỳ phần mềm độc hại nào. Đảm bảo sao lưu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
