#LG # G5 có một tính năng mà các điện thoại hàng đầu khác thiếu và đó là chức năng mô-đun. Điện thoại đi kèm với Magic Slot, về cơ bản là một cổng được bổ sung khác nhau trên các mô-đun có thể được kết nối để nâng cao thiết bị. Mẫu điện thoại được phát hành năm ngoái này là một trong những mẫu hàng đầu mới hơn có pin rời (khá hiếm hiện nay). Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề máy quét vân tay LG G5 không hoạt động sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.
Máy quét vân tay LG G5 không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Một vài tuần trước, tôi đã cập nhật điện thoại của mình thành nougat và kể từ đó tôi đã gặp sự cố với máy quét vân tay và đánh thức điện thoại. Bây giờ máy quét dấu vân tay hoàn toàn không hoạt động và tôi không thể tắt điện thoại.
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là xóa dữ liệu vân tay đã lưu trong điện thoại của mình, sau đó thiết lập lại.
- Từ Màn hình chính, điều hướng đến Cài đặt rồi đến Màn hình khóa.
- Nhấn vào Chọn khóa màn hình.
- Nhấn vào Dấu vân tay.
- Chạm và giữ vân tay bạn muốn xóa.
- Nhấn vào biểu tượng Xóa
- Nhấn vào XÓA để xác nhận.
Sau khi tất cả các dấu vân tay được xóa, hãy tiến hành thiết lập nhận dạng dấu vân tay.
- Từ Màn hình chính, điều hướng đến Cài đặt rồi đến Màn hình khóa.
- Nhấn vào Chọn khóa màn hình.
- Nhấn vào Dấu vân tay.
- Xem lại hướng dẫn, sau đó nhấn TIẾP THEO.
- Sử dụng lời nhắc trên màn hình làm hướng dẫn, chạm nhẹ vào nút Nguồn nhiều lần để quét vân tay của bạn.
- Khi hoàn tất, nhấn OK nếu hoàn tất hoặc THÊM THÊM để tiếp tục thêm dấu vân tay.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó thì bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Đối với điều này, bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, bạn sẽ phải thiết lập lại điện thoại của mình.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Cổng sạc LG G5 bị hỏng
Vấn đề:Cổng sạc bị hỏng nên tôi đã mua một cục pin mới và miếng (mô-đun) mới khi tôi lắp vào điện thoại, nó nói là đặt một mô-đun tương thích để khởi động điện thoại, tôi có thể làm gì?
Giải pháp: Có vẻ như một số thành phần khác ngoài cổng sạc đã bị hỏng. Nếu pin và mô-đun dưới cùng mà bạn đã mua được kiểm tra hoạt động trên một thiết bị khác thì bạn sẽ phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Công tắc Wi-Fi của LG G5 bị xám
Vấn đề: Chức năng WiFi chuyển sang màu xám và cho biết “Không được phép sử dụng WiFi”. Tôi đã thử mọi cách sửa chữa bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc. WiFi đã hoạt động vào sáng ngày 18/06/17 và dừng vào buổi chiều cùng ngày. Tôi đã gửi nó cho nhà cung cấp để sửa chữa, những người muốn £ 250 thậm chí xem xét nó vì hư hỏng nhỏ làm mất hiệu lực bảo hành. Cứu giúp
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà sự cố vẫn xảy ra thì rất có thể sự cố này do chip Wi-Fi bị hỏng. Cách duy nhất để khắc phục lỗi này là đến trung tâm bảo hành vì họ sẽ có các công cụ chính xác để thay thế chip này.
LG G5 không sạc
Vấn đề:Vợ tôi vừa có điện thoại LG G5 mới (tháng 5/2017). Nó không sạc từ tất cả các ổ cắm, một số hoạt động, một số khác thì không, vì vậy vấn đề không phải là cáp (cùng một loại cáp) và không thể là cổng. Dự đoán duy nhất của tôi là có thể có sự khác biệt nhỏ về amply từ các cửa hàng khác nhau và nó nhạy cảm với điều đó. Chúng tôi đang mang nó trở lại cửa hàng Verizon để nói chuyện với kỹ thuật viên. Chúng tôi đã vượt qua các ngón tay để có được một số giải pháp. (không chắc về phiên bản Android). Mọi suy nghĩ hoan nghênh nhất.
Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác, sau đó kiểm tra xem có vấn đề tương tự xảy ra không. Nếu không thì sự cố có thể do dây hoặc bộ sạc bạn đang sử dụng gây ra.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kiểm tra mô phỏng sự cố bằng thiết bị khác. Sạc thiết bị này vào các ổ cắm khác nhau mà bạn đang sử dụng. Nếu thiết bị khác này không gặp phải vấn đề tương tự thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
LG G5 Không có thẻ SIM Lỗi
Vấn đề: Tôi đã mua một chiếc LG G5 đã mở khóa, tôi mua nó vì nó có sức mạnh đáng kinh ngạc và vì nó hỗ trợ tất cả các nhà mạng lớn ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, khi tôi mở khóa nó, tôi không thể chọn mạng ưa thích của mình nữa và khi tôi lắp thẻ SIM của mình, nó thông báo không có thẻ SIM và thường là nó không có bất kỳ tín hiệu nào. Tôi đã gọi cho Sprint nhiều lần và không nhận được sự trợ giúp nào và họ khuyên tôi nên đến cửa hàng gần nhất của họ và họ từ chối giúp tôi giải quyết lỗi của họ. Tôi có thể làm gì?
Giải pháp: Hãy thử sử dụng một thẻ SIM khác trong điện thoại của bạn để đảm bảo rằng thẻ SIM khác này hoạt động trên một thiết bị khác. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem thẻ SIM bạn có có đang gây ra sự cố hay không. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố tương tự không.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Nhiệt độ cao LG G5 được phát hiện khi sạc
Vấn đề:LG g5 của tôi đang sạc không chính xác, nó nói khi tôi bật nó lên trong khi sạc, nó nói "nhiệt độ cao được phát hiện đang tắt" và khi sạc nó sẽ đạt 3% và nói "nhiệt độ điện thoại quá cao hoặc thấp, hãy di chuyển đến nơi khác" Xin hãy vui lòng giúp tôi
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn sẽ phải tìm ra ứng dụng nào đang gây ra sự cố sau đó gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố xảy ra ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Hãy thử sử dụng một loại pin khác.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
LG G5 không sạc được bị kẹt trong Bootloop
Vấn đề: Tôi nhận được điện thoại với mức phí 17% và đã cố gắng sử dụng nó. Nó gặp sự cố kỳ lạ trên màn hình khóa nên tôi quyết định khôi phục cài đặt gốc cho nó. Tôi đi vào cài đặt, nhưng nó nói rằng nó cần ít nhất 30% phí để định dạng lại. Vì vậy, tôi đi cắm nó vào và nó sẽ bị lỗi và nhập một bootloop. Tôi đã sử dụng bộ sạc dự phòng của LG và tất cả các bộ sạc của bên thứ 3 khác nhưng chúng không hoạt động. Tôi không chắc liệu có vấn đề gì ở phần cứng của điện thoại hay pin bị vặn hay không. Tôi cũng muốn chỉ ra rằng nó nóng lên nhẹ trước khi nó bị rơi.
Giải pháp: Thử tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút sau đó lắp lại pin. Làm sạch cổng sạc điện thoại của bạn bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó khi việc này hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại. Nếu nó không sạc thì hãy thử sử dụng cách thay pin mới. Với một pin mới được lắp đặt, bạn sẽ có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
