Trong hai tháng qua, LG và các nhà mạng đối tác của họ đã bận rộn đưa bản cập nhật LG G3 Android 5.0 Lollipop cho chủ sở hữu. Và trong khi hầu hết các phản hồi đều tích cực, thì bản cập nhật Android 5.0 Lollipop cũng đang gây ra vấn đề cho nhiều người. Bản cập nhật ban đầu bắt đầu bên ngoài Hoa Kỳ, sau đó đến với LG G3 AT&T vào tháng 2, và đã tiếp tục đến với hầu hết các nhà mạng Hoa Kỳ.
Trở lại vào tháng 12 năm ngoái, LG đã bắt đầu tung ra bản cập nhật phần mềm rất được mong đợi cho LG G3 ở Hàn Quốc, Ba Lan, các khu vực của Châu Âu, v.v. và giờ đây nó đã có trên hầu hết các thiết bị của Hoa Kỳ. Tuy nhiên, bản cập nhật cho tất cả các khu vực đang gây ra một số vấn đề nhỏ cho chủ sở hữu, một số vấn đề chúng tôi sẽ đề cập bên dưới cũng như các cách hoặc mẹo để khắc phục một số sự cố.
Bản cập nhật LG G3 Android 5.0 Lollipop là bản cập nhật lớn đầu tiên của LG cho điện thoại thông minh hàng đầu kể từ khi được phát hành vào năm ngoái với Android 4.4 KitKat. Và mặc dù nó mang lại giao diện mới táo bạo, hình ảnh động mới mẻ và hiệu suất được cải thiện, một số người dùng đang gặp sự cố trên LG G3 của họ sau khi cập nhật Android 5.0 Lollipop.
Với Android 5.0 Lollipop trên LG G3, người dùng sẽ nhận thấy một vài thay đổi ngay lập tức. Màn hình khóa đã được tinh chỉnh và thiết kế lại hoàn toàn, cũng như các thông báo trong ngăn kéo xuống. Những thứ này tốt hơn bao giờ hết và có thể mở rộng, nhưng màn hình khóa thực sự đã mất các tính năng với bản cập nhật Android 5.0, điều mà nhiều chủ sở hữu không quá hài lòng. Nó chỉ hiển thị hai thông báo cùng một lúc và nhấn đúp để mở thông báo trên màn hình khóa do Google thông báo không hoạt động trên G3, bạn vẫn phải vuốt hoặc mở khóa để tương tác với nó.
Không được liệt kê trong nhật ký thay đổi bản cập nhật LG G3 dài là vô số vấn đề của LG G3 Lollipop đang làm phiền một số chủ sở hữu của thiết bị. Trong vài tháng qua và bây giờ sau khi bản cập nhật đến Hoa Kỳ, chúng tôi đã thấy rất nhiều lời phàn nàn về bản cập nhật Android 5.0 của LG G3, và nhiều thông tin khác đang xuất hiện khi nó tấn công hầu hết các nhà mạng lớn. Các báo cáo trước đây của chúng tôi về vấn đề này tràn ngập trong đó người dùng tỏ ra thất vọng, vì vậy hy vọng một số mẹo dưới đây có thể giúp ích cho chủ sở hữu.
Nhiều chủ đề trên Reddit và các diễn đàn khác đã đề cập đến các vấn đề, thiếu tính năng, v.v. sau bản cập nhật Android 5.0 Lollipop cho G3 và những vấn đề này đang khiến nhiều chủ sở hữu bực bội. Và không, bạn không thể khôi phục lại các nút cũ trên màn hình, giao diện mới được thiết kế cho Android 5.0 Lollipop và mặc dù vẫn có thể thay đổi màu sắc nhưng bạn sẽ không quay lại các nút cũ.
Sự cố của LG G3 Android 5.0
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, màn hình khóa đã thay đổi hoàn toàn và thiếu các tính năng trước đây, đây không thực sự là một lỗi mà là một vấn đề mà chủ sở hữu không quá hài lòng. Tuy nhiên, phàn nàn lớn nhất mà chúng tôi nhận thấy là chủ sở hữu LG G3 trên AT&T đang bị buộc phải cập nhật. Nhiều người dùng đã nói rằng họ không chấp nhận bản cập nhật, nhấn bỏ qua khi họ muốn đợi và đảm bảo rằng không có lỗi hoặc sự cố lớn nào, nhưng thiết bị vẫn được cập nhật.
Chúng tôi đã nghe nói về việc AT&T thực hiện nhiều bản cập nhật phần mềm là bắt buộc và đó có vẻ là một vấn đề ở đây với bản cập nhật LG G3 Android 5.0. Chủ sở hữu đã rất ngạc nhiên khi thiết bị tự cập nhật mà không cần họ chấp nhận bản cập nhật. Đây là vấn đề đối với những người đã root, cài đặt các mô-đun Xposed hoặc đã thực hiện một số chỉnh sửa nhất định đối với thiết bị của họ và không muốn nâng cấp.
Điều này gây ra nhiều phàn nàn về thời lượng pin kém hơn trước, mặc dù chúng tôi cũng đã nghe nói rằng LG G3 đã có bản cập nhật Android 5.0 đã tăng hiệu suất và thời lượng pin. Mức sử dụng khác nhau ở mỗi người dùng, nhưng chúng ta đang nghe những câu chuyện kinh dị về việc thiết bị cực kỳ nóng, chạy chậm, ứng dụng gặp sự cố và thậm chí là thiết bị khởi động lại.
Không có gì bí mật khi Android 5.0 Lollipop có một số vấn đề mà Google đang nỗ lực giải quyết. Gần đây, họ đã phát hành bản cập nhật Android 5.1 Lollipop và chúng tôi thậm chí còn thấy các dấu hiệu của Android 5.1.1. Tất cả những điều này đều có thể giải quyết một số tình trạng tiêu hao pin và lỗi ứng dụng, nhưng hiện tại, người dùng đang gặp khó khăn khi chờ đợi những điều đó đến. Android 5.0 gặp sự cố rò rỉ bộ nhớ khiến ứng dụng bị treo, bị treo, bắt đầu chậm hoặc lag, v.v. Điều này được cho là đã được khắc phục trong phiên bản 5.1 chưa có trên G3, nhưng chúng tôi cho rằng sẽ được giải quyết trong Android 5.1.1 Lollipop bất cứ khi nào có.
Cập nhật LG G3 không hoàn thành
Trong khi nhiều người trên AT&T đã nhận được bản cập nhật nhưng không muốn nó, trên T-Mobile, một số người dùng đang nhận được một bản cập nhật nhỏ, sau đó là bản cập nhật Lollipop lớn hơn, nhưng một số người đang báo cáo rằng sẽ không đến hoặc sẽ không cài đặt xong. Dù bạn đang sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào, nếu bạn không thể cập nhật bản cập nhật nhưng muốn nó (bỏ qua các vấn đề), bạn có thể sử dụng công cụ cập nhật phần mềm LG. Điều này đặc biệt là gửi Lollipop cho T-Mobile G3 sớm, nhưng những người khác cũng có thể thử.
Sạc chậm
Nhiều chủ sở hữu đang báo cáo rằng một cái gì đó trong bản cập nhật Lollipop đã thay đổi cách điện thoại thực sự sạc. Sử dụng công nghệ Sạc nhanh Qualcomm (tương tự như Nexus 6, Galaxy S6, DROID Turbo và hơn thế nữa), G3 có thể sạc nhanh hơn các thiết bị cũ, nhưng không nhanh như một vài thiết bị vừa đề cập.
Tuy nhiên, nếu bạn không sử dụng bộ sạc không dây gắn ngoài hộp, thiết bị có xu hướng sạc cực kỳ chậm. Chúng tôi đã nghe ý kiến từ nhiều chủ sở hữu đã thử nghiệm điều này, cho thấy rằng việc sử dụng bộ sạc đi kèm cho kết quả tốt nhất. Dù sao thì đây cũng là quy tắc chung, nhưng hãy thử cáp micro-USB chất lượng và bộ sạc dự phòng để có kết quả tốt nhất.
Tuổi thọ pin
Trong khi một số báo cáo hiệu suất mượt mà tuyệt vời và tuổi thọ pin tốt hơn, vì Lollipop sẽ hiệu quả hơn và làm cho điện thoại chạy tốt hơn, những người khác lại cho rằng pin chỉ hết siêu nhanh. Điều này có thể do các ứng dụng của bên thứ 3 không hỗ trợ Android 5.0 Lollipop. Đi vào cài đặt> pin và xem có ứng dụng cụ thể nào đang tiêu hao pin của bạn nhanh hơn bình thường không.
Một điều khác gần như chắc chắn sẽ khắc phục được các vấn đề về tuổi thọ pin là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của thiết bị. Các bản cập nhật lớn, có nhiều tệp và phân mảnh phần mềm tương tự như máy tính Windows. Xóa bộ nhớ cache có thể hữu ích và cách tốt nhất của bạn thực sự là khôi phục dữ liệu ban đầu mà chúng tôi sẽ đề cập bên dưới.
Đi vào cài đặt> chung> lưu trữ> đợi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache để tính toánvà xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm. Người mới bắt đầu có thể làm điều gì đó tương tự bằng cách tải xuống một ứng dụng có tên là Clean Master. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp cập nhật và tệp ngẫu nhiên không chỉ chiếm dung lượng mà còn phân mảnh bộ nhớ thiết bị của bạn và làm chậm hiệu suất.
Sự cố WiFi
Một vấn đề nhỏ hơn mà chúng tôi vẫn đang nghe thấy một chút là sự cố WiFi sau khi cập nhật. Và mặc dù điều này có thể không liên quan đến bản cập nhật, một vài bước có thể khắc phục được nó. Hãy thử buộc LG G3 quên mạng WiFi đang gây ra vấn đề. Đi tới kết nối mong muốn trong Cài đặt và nhấn và giữ sau đó chọn Loại bỏ mạng Lựa chọn. Sau khi hoàn tất, người dùng cần phải kết nối lại với mạng Wi-Fi bằng mật khẩu. Điều này có thể kích hoạt lại kết nối và khắc phục các sự cố và lỗi WiFi.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu bạn nhận được ứng dụng ngẫu nhiên bị đóng, lag, sự cố với tin nhắn văn bản đến hoặc đi hoặc chỉ là một số vấn đề chung, bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy có bao nhiêu sự cố nhỏ này được khắc phục bằng cách khởi động lại nhanh điện thoại của bạn. Không chỉ là tùy chọn khởi động lại khi bạn giữ nguồn, mà còn thực sự là tắt, chờ và bật lại. Điều này thường khắc phục hầu hết các lỗi nhỏ khi các thành viên trong gia đình đặt câu hỏi cho tôi, vì vậy hãy thử.
Đặt lại dữ liệu ban đầu
Thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu là phương sách cuối cùng của bạn, nhưng thành thật mà nói, có lẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn. Tôi luôn khôi phục cài đặt gốc trên tất cả các thiết bị của mình sau khi cập nhật, để bắt đầu với một phương tiện chặn hoàn toàn mới. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng, ứng dụng, hình ảnh và hơn thế nữa, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn.
Với Android 5.0 Lollipop, Google có một tính năng mới được gọi là Tap n Go restore, tính năng này sẽ thực sự khôi phục tất cả các ứng dụng, dữ liệu, kết nối WiFi của bạn và hơn thế nữa trong vòng vài phút. Việc này cực kỳ dễ thực hiện và giúp việc lau điện thoại của bạn và thiết lập lại mọi thứ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Vì vậy, hãy thử thiết lập lại dữ liệu ban đầu, có thể sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề trên LG G3 kể từ bản cập nhật 5.0.
Người dùng có thể làm theo hướng dẫn trên để có thông tin tốt nhất. Điều đó nói rằng, trên LG G3, hãy vào cài đặt> nhấn vào cột chung và trên cùng rồi cuộn xuống Thiết lập lại bản sao lưu và chọn cái này. Nó sẽ nhắc bạn đã chọn tất cả các tùy chọn đồng bộ hóa sao lưu và bạn nên kiểm tra và để hầu hết các tùy chọn đồng bộ hóa đó trước. Ở dưới cùng là thiết lập lại dữ liệu ban đầu. Nhấn vào đây, làm theo hướng dẫn và thiết lập lại dữ liệu ban đầu. Nếu bạn có tùy chọn, đừng xóa thẻ micro-SD, vì điều đó có thể không phải là một phần của vấn đề.
Tất cả những gì đã nói và đã thực hiện, một số vấn đề có thể do ứng dụng gây ra, một số vấn đề khác có thể do sự cố với Android 5.0.2 Lollipop. Google đã phát hành Android 5.1 với các bản sửa lỗi và 5.1.1 Lollipop có thể sẽ sớm ra mắt. Và mặc dù đây là một tin tốt đối với chủ sở hữu LG G3, nhưng các nhà mạng có thể sẽ không chuyển những chiếc đó cho chủ sở hữu trong ít nhất một hoặc hai tháng nữa. Hãy để chúng tôi nhận xét bên dưới nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, bản sửa lỗi hoặc phản hồi nào.
