NộI Dung
Ngay cả một điện thoại thông minh mạnh mẽ như Samsung Galaxy Note 8 của bạn thỉnh thoảng cũng có thể gặp phải một số trục trặc. Trên thực tế, nhiều độc giả của chúng tôi sở hữu thiết bị này đã phàn nàn về tình trạng đơ và lag và cũng có một số người cho biết đã gặp phải tình trạng máy bị đơ. Có nghĩa là bất kể họ làm gì, điện thoại sẽ không phản hồi. Không giống như Màn hình đen chết chóc trong đó màn hình bị đóng băng trên màn hình trống, sự cố này có thể xảy ra ngay cả khi bạn đang sử dụng điện thoại và nó có thể bị đóng băng trên một màn hình nhất định.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xác định vấn đề với điện thoại của bạn là gì bởi vì nếu chúng tôi biết tất cả về nguyên nhân, thì việc khắc phục sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này nên chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giải quyết vấn đề và đó là điều tôi muốn chia sẻ với bạn tại đây. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể là một tài nguyên tuyệt vời dành cho bạn.
Trước khi chúng tôi chuyển sang phần khắc phục sự cố của mình, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác trên Note 8 của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà độc giả của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách đặt lại Galaxy Note 8 bị đơ
Chỉ có một số điều tôi muốn bạn thử với điện thoại của mình ở đây vì thường xuyên, sự cố này xảy ra do sự cố hệ thống. Sau khi thực hiện các giải pháp đã biết cho vấn đề này bên dưới mà điện thoại của bạn vẫn không phản hồi thì bạn nên mang máy trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm với điện thoại có pin rời khi chúng gặp sự cố, thì cũng tương tự như cách chúng tôi thực hiện với điện thoại có pin không thể tháo rời. Điện thoại của bạn khó có thể thực hiện phương pháp này nếu sự kết hợp được thực hiện chính xác. Trên thực tế, đó là điều duy nhất có thể khiến thiết bị của bạn phản hồi nếu sự cố thực sự là sự cố phần sụn. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây trở lên.
Nếu sự kết hợp được thực hiện chính xác, Note 8 của bạn sẽ khởi động lại bình thường và khởi động đến Màn hình chính. Tuy nhiên, sau đó bạn có thể tiếp tục sử dụng nó, không có gì đảm bảo sự cố sẽ không bao giờ xảy ra nữa trong tương lai.
Mặt khác, nếu Galaxy Note 8 của bạn không phản hồi, hãy thử làm điều đó vài lần nữa để đảm bảo bạn làm đúng. Hoặc, bạn có thể thử điều này thay thế:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên để mô phỏng ngắt kết nối pin.
Nó tương tự như quy trình đầu tiên chỉ là chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước khi nhấn phím nguồn vì đó là cách nên làm. Nhấn và giữ phím nguồn trước tiên sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự và Buộc khởi động lại sẽ không được thực hiện. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau đó, thì bạn phải chuyển sang quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Phải làm gì với Samsung Galaxy Note 8 trở nên quá lag, chậm chạp và chậm chạp [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 bị treo và bị lag sau khi cập nhật (các bước đơn giản)
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm khi khởi chạy ứng dụng, bắt đầu chạy quá chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thứ hai: Thử sạc điện thoại của bạn và thực hiện lại Buộc khởi động lại
Một khả năng khác mà chúng tôi phải xem xét là pin cạn kiệt. Tất nhiên, bạn có thể loại trừ ngay điều này nếu điện thoại của bạn bị đơ trên màn hình vẫn hiển thị hình ảnh. Ví dụ: nếu bạn đang nhắn tin khi điện thoại bị rơi và màn hình bị đơ trên màn hình hiển thị văn bản của bạn. Nhưng một lần nữa, nếu đúng như vậy thì giải pháp đầu tiên lẽ ra đã khắc phục được sự cố. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn bị kẹt trên màn hình đen và không phản hồi, thì có khả năng pin đã hết cộng với thực tế là hệ thống có thể đã bị lỗi ngay trước khi hết pin. Để loại trừ điều này, tất cả những gì bạn phải làm là…
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc có dây ban đầu.
- Sử dụng cáp nguồn / cáp dữ liệu ban đầu, kết nối thiết bị của bạn với bộ sạc.
- Bất kể dấu hiệu sạc có đang hiển thị hay không, hãy cho phép kết nối điện thoại với bộ sạc trong 10 phút.
- Sau đó, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên để mô phỏng ngắt kết nối pin.
Nếu sự cố xảy ra do pin cạn kiệt và sự cố phần sụn, thì Note 8 của bạn hiện đã khởi động được. Nhưng nếu máy vẫn không phản hồi thì đã đến lúc bạn nên mang máy trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn.
Bây giờ, đây chỉ là tùy chọn nhưng tôi khuyên bạn nên thử chạy điện thoại của mình ở chế độ Khôi phục để xem liệu nó có khả năng hoạt động như vậy không. Ngay cả khi Note 8 của bạn gặp sự cố nghiêm trọng về chương trình cơ sở, nó vẫn có thể khởi động vào chế độ này và từ đó, bạn có thể thử thực hiện Master Reset nhưng tất cả tùy thuộc vào bạn. Nếu bạn quyết định làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có những băn khoăn khác muốn chia sẻ với chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm khi khởi chạy ứng dụng, bắt đầu chạy quá chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 8 của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với Samsung Galaxy Note8 của bạn liên tục khởi động lại / khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 bị đen màn hình [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Khắc phục Galaxy Note8 bị kẹt logo Samsung [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
