NộI Dung
Nếu bạn đang cố gắng khắc phục sự cố trên Android của mình, bạn có thể đã gặp phải thuật ngữ Chế độ an toàn. Bài đăng này sẽ cố gắng giải thích bước khắc phục sự cố này là gì. Tất nhiên, chúng tôi cũng cung cấp cho bạn các bước về cách chuyển sang Chế độ an toàn trên Galaxy S10. Tìm hiểu chế độ an toàn là gì, lý do bạn muốn thực hiện và cách thức hoạt động của chế độ này bằng cách kiểm tra bên dưới.
Cách chuyển sang Chế độ an toàn trên Galaxy S10 | sửa lỗi ứng dụng của bên thứ ba
Trước khi cung cấp cho bạn các bước về cách chuyển sang Chế độ an toàn trên Galaxy S10, chúng tôi muốn thảo luận một số điều cơ bản về quy trình này. Rất nhiều Android không biết chế độ an toàn là gì, vì vậy hy vọng bài viết này có thể hữu ích trong việc cung cấp thông tin cho những người lần đầu sử dụng.
Tại sao phải khởi động lại Chế độ An toàn?
Chế độ An toàn trên Android là một công cụ cho phép kỹ thuật viên hoặc chủ sở hữu kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra sự cố cho hệ thống hay không. Không có cách trực tiếp nào để biết một ứng dụng được mã hóa kém hoặc có khả năng có vấn đề, vì vậy khi khắc phục sự cố, bạn cần thu hẹp các ứng dụng bị nghi ngờ. Khi ở Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị tạm ngưng, vì vậy, đây là cách tốt để biết một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống có bị lỗi hay không.
Trong một số trường hợp, khởi động thiết bị ở chế độ an toàn là một bước khắc phục sự cố tốt như khi kiểm tra lý do tại sao thiết bị bị treo hoặc tại sao thiết bị có thể quá chậm mà không rõ lý do. Trong blog của chúng tôi, đôi khi chúng tôi cũng khuyên bạn nên thử khởi động ở chế độ an toàn để xem liệu có sự khác biệt về hiệu suất nếu thiết bị tự khởi động lại hay không. Mục đích chính của công cụ này là kiểm tra ứng dụng của bên thứ ba xấu hoặc giả mạo, vì vậy đây là một trong những điều quan trọng cần tìm hiểu với tư cách là người dùng Samsung Galaxy.
Cách chuyển sang Chế độ an toàn trên Galaxy S10
Các bước về cách chuyển sang Chế độ an toàn trên Galaxy S10 rất đơn giản. Nếu bạn đã thử thực hiện trên thiết bị Samsung Galaxy cũ của mình trước đây, thì về cơ bản quá trình này cũng diễn ra tương tự trên Galaxy mới của bạn. Làm theo các bước dưới đây để biết cách thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn thành, vì vậy bạn chỉ cần đợi nó.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
- Khi điện thoại đã bắt đầu ở chế độ an toàn, hãy tiếp tục khắc phục sự cố của bạn.
Cách sử dụng chế độ an toàn để khắc phục sự cố
Điều đầu tiên bạn muốn làm khi thiết bị đã khởi động sang chế độ an toàn là kiểm tra xem có bất kỳ sự khác biệt nào không. Ví dụ: nếu trước đây bạn gặp sự cố khi tải xuống và cài đặt ứng dụng qua ứng dụng Cửa hàng Play, bạn nên thử lại sau khi khởi động lại ở chế độ an toàn. Nếu không có vấn đề gì trong chế độ an toàn, đó là dấu hiệu của sự cố ứng dụng của bên thứ ba. Đối với các ứng dụng của bên thứ ba, chúng tôi có nghĩa là những ứng dụng mà bạn cài đặt sau khi bạn mở hộp và thiết lập thiết bị. Ứng dụng của bên thứ ba là những ứng dụng không phải là một phần của phần mềm. Bất kỳ thứ gì bạn tự thêm vào đều được coi là bên thứ ba, ngay cả khi chúng được xuất bản bởi Google hoặc Samsung. Nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng của bên thứ ba và bạn không biết ứng dụng nào trong số đó có thể gây ra sự cố, bạn phải dành thời gian để loại bỏ các ứng dụng tiềm ẩn có vấn đề bằng chế độ an toàn. Nếu bạn nhớ rằng sự cố bắt đầu ngay sau khi bạn cài đặt một ứng dụng mới, hãy xóa ứng dụng đó khỏi hệ thống và xem điều gì sẽ xảy ra khi ứng dụng đó biến mất. Nếu sự cố không xuất hiện sau đó, ứng dụng đó phải là nguồn gốc của sự cố.
Nếu bạn nghi ngờ rằng có sự cố ứng dụng của bên thứ ba và bạn muốn thu hẹp các lý do có thể xảy ra, đây là các bước bạn muốn thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra lại sự cố.
- Nếu S10 của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.
Tiếp tục thực hiện chu trình cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.
Hãy nhớ rằng khi thiết bị của bạn đang chạy ở chế độ an toàn, bạn chỉ có thể sử dụng các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu bạn dựa vào các ứng dụng của bên thứ ba để giao tiếp với bạn bè hoặc gia đình của mình, bạn sẽ không thể làm như vậy. Trước tiên, bạn nên thoát khỏi chế độ an toàn để có thể sử dụng lại các ứng dụng đó.
Cách thoát khỏi chế độ an toàn trên Galaxy S10
Quay lại chế độ bình thường cũng dễ dàng. Tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại điện thoại thông qua menu Tắt nguồn. Chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn, sau đó chọn Khởi động lại từ các tùy chọn xuất hiện.
Phải làm gì nếu vẫn xảy ra sự cố sau khi khởi động lại ở chế độ an toàn
Nếu sự cố của bạn không hề thuyên giảm ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là nguyên nhân có thể không phải do ứng dụng. Có thể có sự cố phần cứng hoặc phần mềm sâu hơn gây ra sự cố của bạn, vì vậy bạn nên cân nhắc thực hiện thêm các biện pháp khắc phục sự cố. Trong nhiều trường hợp với các thiết bị Samsung Galaxy, việc khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc là cách tốt nhất. Hãy chắc chắn làm điều đó để khắc phục sự cố cho tốt.
