NộI Dung
Nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn ngừng phản hồi mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào thì đó là lỗi phần mềm cơ sở, tất nhiên, trừ khi pin đã hết hoàn toàn. Các vấn đề như thế này luôn xảy ra và chúng thực sự có vẻ giống như các sự cố phần cứng nghiêm trọng vì chúng sẽ khiến thiết bị của bạn không phản hồi, thường xuyên hơn là màn hình đen. Chúng tôi đã được liên hệ rất nhiều lần bởi những độc giả gặp phải vấn đề này và may mắn thay, chúng tôi có thể giải quyết hầu hết chúng.
Tùy thuộc vào cách sự cố này xảy ra, bạn có thể khắc phục nó chỉ bằng một quy trình và làm cho Galaxy S9 Plus của bạn phản hồi lại. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng để làm cho thiết bị không phản hồi của bạn phản hồi lại. Tuy nhiên, tại thời điểm này, tôi cho rằng điện thoại của bạn không bị rơi trên bề mặt cứng hoặc bị ngập trong nước trong thời gian dài vì các hư hỏng vật lý và chất lỏng cũng có thể dẫn đến các triệu chứng tương tự. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu thiết bị này gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Làm thế nào để làm cho Galaxy S9 Plus bị đơ của bạn phản hồi trở lại?
Có một giải pháp này thường rất hiệu quả để chống lại sự cố này vì thường xuyên hơn không, đó chỉ là sự cố phần sụn, cụ thể là sự cố hệ thống. Có vẻ như đây là một vấn đề nghiêm trọng nhưng thực tế không phải vậy và sau đây là những gì bạn có thể làm để khiến Galaxy S9 Plus của mình phản hồi lại.
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Nếu S9 Plus của bạn có pin rời, thì vấn đề này khá dễ khắc phục vì bạn chỉ cần rút pin ra và đặt nó vào lại để nó phản hồi. Đó là trường hợp của điện thoại có pin rời nhưng vì S9 Plus của bạn có pin không thể tháo rời, nên khởi động lại buộc phải được thực hiện.
- Nhấn và giữ đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Khởi động lại cưỡng bức tương đương với việc kéo pin. Nó làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách mô phỏng ngắt kết nối pin và tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng chính. Đây là giải pháp cuối cùng cho vấn đề này với điều kiện không phải do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi với quy trình này, hãy thử làm như sau:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không thả tay ra.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Về cơ bản, điều này giống với quy trình đầu tiên chỉ khác là chúng tôi đảm bảo rằng phím nguồn được nhấn và giữ sau nút giảm âm lượng vì nếu làm như vậy sẽ không khắc phục được sự cố. Nhưng nếu thiết bị của bạn vẫn không phản hồi với quy trình này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện Master Reset trên Samsung Galaxy S9 Plus và khi nào sử dụng chúng
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus quá nóng sau khi cài đặt bản cập nhật mới (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus sạc rất chậm sau khi cập nhật (các bước đơn giản)
- Cách mở khóa Samsung Galaxy S9 Plus bị đơ không còn phản hồi (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn không được máy tính nhận diện? [Hướng dẫn gỡ rối]
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện Buộc khởi động lại
Không loại trừ khả năng chương trình cơ sở vừa bị lỗi ngay cả khi điện thoại của bạn không phản hồi với giải pháp đầu tiên. Có thể pin đã cạn hoàn toàn và có thể khiến điện thoại bị hỏng. Vấn đề về việc để thiết bị của bạn hết pin hoàn toàn là nó cũng có thể dẫn đến sự cố hệ thống vì một số thành phần phần cứng và dịch vụ có thể không được tắt đúng cách. Trong trường hợp này, bạn đang giải quyết hai vấn đề; thứ nhất, sự cố hệ thống khiến điện thoại của bạn không phản hồi và thứ hai, pin cạn kiệt khiến điện thoại của bạn không thể bật. Vì vậy, đây là những gì bạn cần làm về vấn đề này:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm điện trên tường đang hoạt động. Bạn bắt buộc phải sử dụng bộ sạc có dây để khắc phục sự cố này.
- Kết nối điện thoại với bộ sạc bằng cáp gốc.
- Bất kể S9 Plus của bạn có phản hồi với bộ sạc của nó hay không, hãy để nó kết nối với bộ sạc trong 10 phút hoặc lâu hơn.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và đừng buông tay.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím trong 10 giây trở lên nhưng lần này trong khi điện thoại được kết nối với bộ sạc.
Nếu sự cố là lỗi phần sụn do hết pin hoặc chỉ là lỗi phần mềm sau, thì điện thoại của bạn hiện đã khởi động được. Nếu nó vẫn không phản hồi, thì có thể có thứ gì đó khác đang gây ra sự cố. Bạn có thể thử khởi động điện thoại của mình ở Chế độ khôi phục để biết điện thoại có còn khả năng hoạt động hay không và nếu thành công, bạn có thể tiến hành thiết lập lại chính. Tuy nhiên, nếu thiết bị không khởi động ở chế độ đó thì đã đến lúc bạn nên mang thiết bị đến cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra cho bạn.
Dưới đây là cách khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và thực hiện thiết lập lại chính:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn còn những băn khoăn khác muốn chia sẻ với chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không bật (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bắt đầu chạy chậm (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị màn hình đen chết chóc (các bước đơn giản)
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện Master Reset trên Samsung Galaxy S9 Plus và khi nào sử dụng chúng
- Cách khắc phục Spotify liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”
