NộI Dung
Samsung Galaxy S9 Plus được trang bị phần cứng thực sự ấn tượng và nó được kỳ vọng sẽ hoạt động tốt hơn bất kỳ điện thoại nào khác có thông số kỹ thuật thấp hơn nhưng thực tế là nó không hoàn hảo và sẽ luôn có lúc không thực hiện được một số chức năng cơ bản của nó. Trong số các khiếu nại phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến thiết bị này có liên quan đến hiệu suất của nó. Một số chủ sở hữu đã báo cáo về đơn vị của họ không còn phản hồi hoặc không bật. Nhưng trong bài đăng này, tôi sẽ đề cập đến một vấn đề phổ biến khác; màn hình đen với ánh sáng xanh nhấp nháy.
Đèn xanh nhấp nháy thực chất là đèn LED thông báo cho bạn biết về các tin nhắn hoặc thông báo chưa đọc của bạn trong khi màn hình đen có thể là do sự cố với chương trình cơ sở hoặc sự cố với phần cứng. Vấn đề là chúng tôi thực sự không biết tất cả vấn đề là gì, đó là lý do tại sao cần thực hiện một số cách khắc phục sự cố cơ bản để có thể xác định nguyên nhân cũng như đưa ra giải pháp đưa điện thoại của bạn trở lại trạng thái hoàn hảo. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bằng cách nào đó bài viết này có thể giúp ích cho bạn.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục Galaxy S9 Plus bị đen màn hình và nhấp nháy đèn xanh
Có vẻ như đây là một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng vì điện thoại của bạn không phản hồi nhưng trên thực tế, hầu hết thời gian, đó chỉ là một vấn đề nhỏ với chương trình cơ sở. Đó là nếu thiết bị của bạn không bị hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng. Ví dụ: nếu sự cố này bắt đầu xảy ra sau khi điện thoại bị rơi trên bề mặt cứng, thì có thể đó là sự cố vật lý và màn hình có thể đã bị ảnh hưởng. Nếu điện thoại bị ngập trong nước trong một thời gian dài và sau đó sự cố xảy ra thì đó rõ ràng là hư hỏng do chất lỏng.
Đối với bất kỳ trường hợp hư hỏng vật lý và chất lỏng nào, tốt nhất bạn nên mang điện thoại đến ngay cửa hàng để kỹ thuật viên xác định mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Tuy nhiên, nếu sự cố này bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, rất có thể đó chỉ là do sự cố chương trình cơ sở và đây là những gì bạn nên làm để giải quyết vấn đề này:
Buộc khởi động lại Galaxy S9 Plus của bạn
Như tôi đã nói trước đó, đó chỉ là sự cố phần sụn nhưng tất nhiên, nó cũng có thể là một cái gì đó khác. Tuy nhiên, chúng tôi cần loại trừ khả năng như vậy vì hầu hết các trường hợp tương tự mà chúng tôi đã giải quyết trong quá khứ đều hướng đến cùng một vấn đề. Nếu đó chỉ là sự cố phần sụn, thì Buộc khởi động lại sẽ khắc phục và làm cho điện thoại của bạn phản hồi lại. Đây là cách bạn thực hiện:
- Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm với các thiết bị có pin rời, thì đây là quy trình tương đương với điều đó. Nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách mô phỏng ngắt kết nối pin và nó cũng sẽ tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng chính của bạn. Trong hầu hết thời gian, đây là điều duy nhất bạn nên làm để khắc phục sự cố nhưng nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau đó, hãy thử làm như sau:
- Trước tiên, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và đừng để nó phát ra.
- Trong khi nhấn phím giảm âm lượng, hãy nhấn và giữ phím nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây hoặc lâu hơn.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Phải làm gì với Samsung Galaxy S9 Plus đã chết hoàn toàn và không bật (các bước đơn giản)
- Đã giải quyết lỗi phát hiện độ ẩm Samsung Galaxy S9 + sau khi tiếp xúc với nước
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus tự khởi động lại ngẫu nhiên (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus sạc rất chậm (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không bật (các bước đơn giản)
Sau khi thực hiện các quy trình này mà điện thoại của bạn vẫn có màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy, thì vấn đề có thể là do nguyên nhân khác. Nhưng vấn đề là đèn xanh là dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn thực sự được bật nguồn và chỉ màn hình hoặc màn hình của nó không phản hồi. Như đã nói, đây là điều tôi muốn bạn làm để xác định thêm xem điều đó có đúng không…
- Gửi tin nhắn văn bản đến số của chính bạn để biết điện thoại đã tắt tiếng hay chưa, hãy gọi đến số của bạn để xem nó có đổ chuông hay không.
- Nếu điện thoại đổ chuông hoặc tắt âm thanh thì tức là điện thoại đã thực sự được bật nguồn, vì vậy hãy thử thực hiện quy trình tương tự như trên.
- Bạn cũng có thể thử sạc điện thoại để xem điện thoại có phản ứng với bộ sạc không.
- Mặt khác, nếu điện thoại không đổ chuông thì đó là dấu hiệu của một vấn đề nghiêm trọng hơn. Đèn màu xanh lam nhấp nháy có thể là dấu hiệu hoặc do chập điện và trong trường hợp này, bạn nên mang thiết bị trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng.
Làm điều tương tự nếu điện thoại của bạn đổ chuông nhưng vẫn không phản hồi quy trình bắt buộc khởi động lại vì đó không thể là màn hình có vấn đề, phím nguồn cũng có thể có vấn đề. Tốt hơn hết là kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề hoặc mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện Master Reset trên Samsung Galaxy S9 Plus và khi nào sử dụng chúng
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus quá nóng sau khi cài đặt bản cập nhật mới (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus sạc rất chậm sau khi cập nhật (các bước đơn giản)
- Cách mở khóa Samsung Galaxy S9 Plus bị đơ không còn phản hồi (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn không được máy tính nhận diện? [Hướng dẫn gỡ rối]
