NộI Dung

• Làm thế nào để khắc phục sự cố Huawei Honor V10 không thể phát hiện thẻ SD?

Điện thoại thông minh Huawei Honor V10 (View 10) có bộ nhớ trong 64/128 GB. Thật vậy, nó là một thiết bị tám nhân có dung lượng lưu trữ cao chạy trên nền tảng Android 8.0 Oreo. Mặc dù vậy, dung lượng lưu trữ nội bộ khổng lồ của nó vẫn có thể hết trong thời gian hoặc thậm chí sớm hơn, đặc biệt là khi được sở hữu bởi những người dùng thích tải xuống các ứng dụng phức tạp và các tệp đa phương tiện. Và đây là lúc phương tiện lưu trữ bên ngoài hoặc các thiết bị lưu trữ di động như thẻ nhớ microSD trở nên cần thiết.

Nhưng có nhiều trường hợp điện thoại thông minh không thể đọc hoặc phát hiện thẻ SD. Điều này thường xảy ra khi sử dụng loại thẻ SD không được hỗ trợ, thẻ SD bị lỗi hoặc bị hỏng và tương tự như vậy khi khe cắm thẻ SD bị hỏng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, sự cố đọc thẻ SD là do lỗi phần mềm trên điện thoại, do đó biểu thị rằng chúng có thể sửa lại được. Dưới đây là một số cách giải quyết được đề xuất và các giải pháp khả thi để thử bất cứ khi nào bạn gặp sự cố và lỗi khi lắp hoặc sử dụng thẻ SD trên điện thoại thông minh Honor V10 của mình. Đọc tiếp để biết phải làm gì nếu Honor V10 không thể phát hiện hoặc đọc thẻ SD của bạn.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Làm thế nào để khắc phục sự cố Huawei Honor V10 không thể phát hiện thẻ SD?

Trước khi bạn khắc phục các lỗi phần mềm có thể ngăn điện thoại đọc thẻ, hãy xác minh và đảm bảo rằng thẻ microSD của bạn hoạt động tốt hoặc không bị hỏng. Nếu có thể, hãy sử dụng thẻ SD mới và được định dạng được hỗ trợ bởi điện thoại thông minh Honor V10 của bạn. Tiến hành khắc phục sự cố nếu thẻ SD của bạn mới và được định dạng nhưng điện thoại của bạn vẫn không đọc hoặc phát hiện được.

Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm / khởi động lại điện thoại của bạn.

Có thể điện thoại của bạn chỉ gặp một số trục trặc ngẫu nhiên và do đó, lúc đầu không đọc được phương tiện lưu trữ bên ngoài. Nếu đúng như vậy, thì việc thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại rất có thể sẽ khắc phục được sự cố. Đặt lại mềm là một giải pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả cho các loại lỗi phần mềm khác nhau trên thiết bị di động. Và nó hoạt động mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong của điện thoại, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin quan trọng nào. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện trên điện thoại thông minh Honor V10 của bạn:

1. Nhấn nút Nút nguồn trong vài giây và sau đó thả ra khi tùy chọn menu bật lên.
2. Lựa chọn Tắt nguồn tùy chọn rồi nhấn đồng ý xác nhận. Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
3. Sau 30 giây, nhấn nút Nút nguồn để bật lại điện thoại của bạn.

Sau khi khởi động lại, hãy lắp rồi gắn lại thẻ SD của bạn và xem lần này điện thoại của bạn đã phát hiện được thẻ SD chưa.

Giải pháp thứ hai: Ngắt kết nối sau đó tháo thẻ SD của bạn.

Nếu thiết lập lại mềm không khắc phục được sự cố thì hãy xem xét việc ngắt kết nối thẻ SD để xóa thẻ khỏi điện thoại của bạn. Thẻ của bạn có thể đã bị bung ra hoặc không được đặt đúng chỗ vào khe cắm thẻ SD và do đó không thể phát hiện được. Trước khi tháo thẻ, hãy nhớ ngắt kết nối hoặc đẩy thẻ ra theo các bước sau:

1. Đi đến Cài đặt.
2. Nhấn vào Lưu trữ.
3. Sau đó nhấn vào Tháo gỡ hoặc là Biểu tượng đẩy ra bên cạnh thẻ SD của bạn.

Sau khi được đẩy ra, bạn có thể tháo thẻ SD khỏi điện thoại một cách an toàn. Để làm như vậy, hãy tắt điện thoại của bạn và sau đó sử dụng công cụ đẩy để mở khay thẻ SD ra. Sau đó, nhẹ nhàng tháo thẻ SD khỏi khay. Kiểm tra và xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào trên thẻ hoặc khe cắm thẻ SD hay không. Nếu không có, hãy đặt lại thẻ SD vào khe cắm. Đảm bảo đặt thẻ đúng cách, thường là các điểm tiếp xúc vàng hướng xuống dưới. Giữ chặt thẻ vào vị trí và sau đó đẩy khay vào lại điện thoại. Sau khi khay được bảo vệ, hãy bật điện thoại của bạn, lắp thẻ rồi thử truy cập vào nó.

Giải pháp thứ ba: Xóa hoặc định dạng thẻ SD của bạn trên máy tính.

Thẻ microSD bạn đang sử dụng có thể đã bị hỏng và cần được định dạng lại. Định dạng có nghĩa là xóa mọi thứ khỏi thẻ, vì vậy mọi dữ liệu đã lưu sẽ bị xóa. Nếu có thể, hãy định dạng thẻ nhớ microSD trên máy tính để bạn có thể chỉ định loại định dạng sẽ sử dụng. Dưới đây là cách định dạng thẻ SD trên máy tính Windows:

Cắm thẻ SD vào khe cắm thẻ SD của máy tính. Nếu cần, hãy sử dụng đầu đọc thẻ SD hoặc bộ chuyển đổi.

1. Nếu bạn đang sử dụng máy tính Windows, hãy điều hướng đến Start-> File Explorer-> My Computer-> Devices and drive, và sau đó nhấp vào Tên thẻ SD.
2. Sau đó nhấp vào Quản lý tab để xem thêm các tùy chọn.
3. Nhấp chuột định dạng.
4. Lựa chọn exFAT (Khuyến nghị) từ các tùy chọn thả xuống. Đây là định dạng được khuyến nghị để lưu trữ tệp lớn hơn.
5. Kiểm tra Định dạng nhanh hộp, nếu cần thiết.
6. Sau đó nhấp vào Khởi đầu để bắt đầu định dạng thẻ SD.
7. Nếu được nhắc với một thông báo cảnh báo, hãy nhấp vào đồng ý xác nhận.

Để định dạng thẻ nhớ microSD của bạn trên máy Mac, hãy tham khảo các bước sau:

1. Cắm thẻ vào khe cắm thẻ SD trên máy tính của bạn hoặc sử dụng bộ chuyển đổi SD sang USB để kết nối thẻ SD của bạn.
2. Mở Người tìm kiếm trong Dock.
3. Bấm vào Đi thực đơn.
4. Cuộn xuống và chọn Tiện ích.
5. Nhấn đúp chuột Tiện ích đĩa.
6. Nhấp vào của bạn Tên thẻ SD ở phía bên trái của Disk Utility trang.
7. Sau đó nhấp vào Tẩy xóa biểu tượng.
8. Lựa chọn ExFAT (Khuyến nghị) tùy chọn định dạng từ danh sách thả xuống. Định dạng này hoạt động trên cả máy tính Windows và Mac và không có giới hạn lưu trữ.
9. Nếu được nhắc, hãy chỉ định tên cho thẻ SD của bạn, nếu muốn và sau đó nhấp vào Tẩy xóa hai lần để xác nhận.

Sau đó, máy tính sẽ bắt đầu xóa và định dạng lại thẻ SD của bạn. Sau khi định dạng thành công thẻ SD, hãy thử lắp lại thẻ vào điện thoại của bạn và xem thẻ đã được phát hiện chưa.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố điện thoại của mình và đặt lại phần mềm nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi định dạng lại thẻ SD. Có thể có một số cài đặt trên điện thoại cần được cấu hình lại để điện thoại có thể đọc các thiết bị lưu trữ bên ngoài như dự định. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt trên Honor V10 của mình bằng các bước sau:

1. Nhấn để mở Cài đặt ứng dụng từ Màn hình chính.
2. Lựa chọn Cài đặt nâng cao.
3. Cuộn đến và nhấn Thiết lập lại bản sao lưu.
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các thiết lập. Làm như vậy sẽ thiết lập lại tất cả các cài đặt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu hoặc tệp đã lưu trên điện thoại.
5. Nhấn vào Đặt lại tất cả các thiết lập một lần nữa để xác nhận.

Khởi động lại điện thoại của bạn khi quá trình đặt lại cài đặt hoàn tất. Bật các tùy chọn và tính năng cần thiết riêng lẻ và định cấu hình thiết bị của bạn cho phù hợp.

Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại.

Điều này có thể giúp xóa các lỗi hệ thống do bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng. Nếu điện thoại của bạn đột nhiên không đọc hoặc không phát hiện được thẻ SD của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật, thì việc xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể khắc phục được. Dưới đây là cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Honor V10 của bạn:

1. Nhấn và giữ Nút nguồn và Nút Tăng âm lượng đồng thời trong ít nhất 10 giây và sau đó nhả ra khi logo Honor bật lên.
2. Sau đó, màn hình EMUI chứa các tùy chọn menu khôi phục sẽ hiển thị trong giây lát.
3. Nhấn nút Giảm âm lượng phím để đánh dấu hoặc chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc từ các tùy chọn đã cho.
4. Sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
5. Nhấn nút Các nút âm lượng chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc một lần nữa sau đó xác nhận bằng cách nhấn Nút nguồn.
6. Sau đó, điện thoại của bạn sẽ kích hoạt thiết lập lại và xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn tất, nó sẽ nhắc bạn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ. Nhấn nút Nút nguồn để xác nhận khởi động lại.

Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy lắp rồi gắn lại thẻ SD của bạn. Nếu không có cách nào trong số đó hoạt động và Honor V10 của bạn vẫn không thể phát hiện hoặc đọc thẻ nhớ microSD của bạn, thì hãy xem xét các tùy chọn khác.

Sự lựa chọn khác

Hãy thử sử dụng thẻ microSD mới, được định dạng khác và xem có thẻ nào hoạt động không. Nếu Honor V10 của bạn có thể đọc hoặc phát hiện các thẻ SD khác, thì vấn đề là với thẻ SD trước đó. Vì vậy, bạn chỉ cần thay thế nó bằng một cái đang hoạt động.

Hoặc bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm bảo hành để kiểm tra và / hoặc sửa chữa phần cứng, nếu cần. Một số thành phần điện thoại của bạn như khe cắm thẻ SD có thể đã bị một số loại hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng và do đó cần sửa chữa.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.