#Oppo # A7x là mẫu điện thoại thông minh Android tầm trung được phát hành lần đầu tiên vào tháng 9 năm 2018. Đây là thiết bị hai SIM có màn hình IPS LCD 6,3 inch được bảo vệ bởi Corning Gorilla Glass 5 và có độ phân giải 1080 x 2340 pixel. Nó có hệ thống camera kép phía sau và một camera selfie 16MP ở phía trước. Dưới mui xe là bộ vi xử lý lõi tám Mediatek MT6771 Helio P60 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Oppo A7x sẽ không bật.

Nếu bạn sở hữu một chiếc Oppo A7x hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục sự cố Oppo A7x không bật được

Một vấn đề chính có thể xảy ra trên thiết bị Android là khi nó không bật. Có một số lý do tại sao điều này có thể xảy ra nhưng phần lớn có thể do sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Nếu điều này là do sự cố phần cứng thì bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành, tuy nhiên nếu do sự cố phần mềm thì thường có thể khắc phục bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Sạc pin điện thoại

Điều bạn cần làm đầu tiên là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Điều này sẽ cho phép bạn ngay lập tức loại bỏ khả năng sự cố là do pin cạn kiệt. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ.
• Sạc đầy điện thoại bằng bộ sạc trên tường.
• Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính trong trường hợp sạc bằng bộ sạc tường không hoạt động.

Khi pin đã được sạc đầy, hãy thử bật điện thoại. Nếu nó vẫn không bật thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Một trong những điều đầu tiên bạn cần làm là làm mới phần mềm điện thoại bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ giải quyết vấn đề do trục trặc phần mềm nhỏ.

• Nhấn và giữ phím Nguồn trong tối đa 45 giây.
• Chờ khi thiết bị khởi động lại.

Kiểm tra xem sự cố Oppo A7x không bật có còn xảy ra hay không.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play có thể gây ra sự cố cụ thể này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại của bạn.
• Nhấn và giữ nút Nguồn.
• Thả nút Nguồn và giữ phím Giảm âm lượng khi bạn thấy hình ảnh động của Oppo.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi Chế độ An toàn xuất hiện.

Nếu điện thoại của bạn khởi động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố sau đó gỡ cài đặt nó.

Để tìm ra ứng dụng cụ thể nào đang gây ra sự cố, bạn sẽ cần thực hiện phương pháp thử và sai. Khởi động điện thoại bình thường sau đó gỡ cài đặt ứng dụng. Khi ứng dụng đã được gỡ cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy lặp lại quy trình cho đến khi sự cố không còn xảy ra nữa. Ứng dụng cuối cùng bạn gỡ cài đặt rất có thể là thủ phạm.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ đệm của hệ thống bị hỏng có thể gây ra sự cố này. Do đó, bạn nên xóa dữ liệu này vì điện thoại sẽ chỉ tạo lại dữ liệu này khi khởi động lại.

• Nhấn phím Nguồn và chọn tùy chọn Tắt nguồn. Nếu màn hình bị đơ hoặc không phản hồi, bạn có thể giữ phím Nguồn trong vài giây cho đến khi thiết bị tắt.
• Nhấn các phím Giảm âm lượng và Nguồn trong giây lát.
• Nhả tất cả các nút khi logo OPPO xuất hiện.
• Chọn ngôn ngữ.
• Chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn ok
• Khởi động lại điện thoại.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét để khắc phục sự cố Oppo A7x không bật là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

• Nhấn phím Nguồn và chọn tùy chọn Tắt nguồn. Nếu màn hình bị đơ hoặc không phản hồi, bạn có thể giữ phím Nguồn trong vài giây cho đến khi thiết bị tắt.
• Nhấn các phím Giảm âm lượng và Nguồn trong giây lát.
• Nhả tất cả các nút khi logo OPPO xuất hiện.
• Chọn ngôn ngữ.
• Chọn Xóa dữ liệu và Xóa dữ liệu (Giữ SMS, Danh bạ và Ảnh).
• Nhấn ok
• Khởi động lại điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi.