#LG # G8 #ThinQ là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp mới nhất được phát hành trên thị trường vào tháng 4 năm 2019. Đây là thiết bị tuân thủ MIL-STD-810G cũng được chứng nhận IP68. Điện thoại này có chất lượng xây dựng chắc chắn, sử dụng khung nhôm với kính ở cả mặt trước và mặt sau. Nó đi kèm với màn hình P-OLED 6,1 inch với độ phân giải 1440 x 3120 pixel được bảo vệ bởi Corning Gorilla Glass 5. Ở mặt sau là hệ thống camera kép trong khi mặt trước cũng có hệ thống camera selfie kép. Dưới mui xe, bạn sẽ tìm thấy bộ vi xử lý lõi tám Snapdragon 855 kết hợp với RAM 6GB. Mặc dù điện thoại này không gặp phải bất kỳ sự cố lớn nào nhưng vẫn có những trường hợp có thể xảy ra một số sự cố nhất định mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố sạc LG G8 ThinQ bị chặn do lỗi phát hiện độ ẩm.
Nếu bạn sở hữu LG G8 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục sự cố lỗi phát hiện độ ẩm của LG G8 ThinQ
Đôi khi bạn có thể gặp phải thông báo lỗi có nội dung “Độ ẩm đã được phát hiện trong cổng USB. Ngừng sạc ngay lập tức và ngắt kết nối cáp USB. Đảm bảo cổng USB và cáp sạc hoàn toàn không bị ẩm trước khi sạc ” trên thiết bị của bạn. Điều này thường xuất hiện trên điện thoại của bạn khi cổng sạc của nó bị ướt. Bạn sẽ không thể sạc điện thoại của mình khi điều này xảy ra và một cách để khắc phục điều này là đảm bảo rằng cổng sạc đã khô. Lau phần bên ngoài của điện thoại bằng khăn khô, sau đó sử dụng máy sấy tóc để loại bỏ hơi ẩm trong cổng sạc điện thoại. Bạn cũng có thể để hơi ẩm bay hơi tự nhiên bằng cách đặt điện thoại ở nơi khô mát trong vài giờ. Khi điện thoại đã khô, hãy kiểm tra xem bạn có còn nhận được thông báo lỗi không.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn hoặc nếu sự cố xảy ra ngay cả khi điện thoại không tiếp xúc với nước, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Đảm bảo phần mềm điện thoại của bạn được cập nhật
Bạn nên kiểm tra phiên bản phần mềm điện thoại của mình và đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Bạn có thể kết nối điện thoại với máy tính có phiên bản mới nhất của phần mềm LG PC Suite để nhận bản cập nhật. Điều này sẽ giảm thiểu khả năng sự cố do phiên bản phần mềm lỗi thời gây ra.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ dữ liệu thường được sử dụng nhất để giúp nó hoạt động tốt hơn. Tuy nhiên, dữ liệu này đôi khi có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố này.Nếu đây là thủ phạm thì bạn sẽ cần phải thiết lập lại mềm. Để thực hiện quy trình này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra. Sau khi hoàn tất việc này, hãy kiểm tra xem lỗi sạc LG G8 ThinQ bị tắc do độ ẩm có còn xảy ra hay không.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Có thể một ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play sẽ gây ra sự cố trên điện thoại khi nó được cài đặt. Điều này thường xảy ra khi ứng dụng có một số lỗi hoặc có vấn đề về khả năng tương thích với điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, hãy nhấn vào Tắt nguồn và khởi động lại.
- Thiết bị sẽ khởi động lại và lớp phủ Chế độ an toàn sẽ không còn hiển thị trên màn hình.
Kiểm tra xem lỗi sạc LG G8 ThinQ bị tắc do ẩm ướt có còn xảy ra không. Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Đôi khi dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng dành riêng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
- Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
- Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
- Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh.
- Nhấn vào Xóa> XÓA
Kiểm tra xem lỗi sạc LG G8 ThinQ bị tắc do ẩm ướt có còn xảy ra không.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được lỗi LG G8 ThinQ bị chặn sạc do lỗi phát hiện độ ẩm thì lựa chọn cuối cùng của bạn là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại vì quá trình này sẽ bị xóa.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thiết lập lại điện thoại của bạn nhưng chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, hãy kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp này, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
