NộI Dung
Samsung Galaxy S9 là điện thoại thông minh tốt nhất của Samsung và nó là sự cải tiến và cải tiến của tất cả các sản phẩm tiền nhiệm của nó với các thông số kỹ thuật và tính năng phần cứng rất ấn tượng. Mặc dù không có vấn đề và lỗi, bạn có thể đặt lại yên tâm rằng bạn có thể gặp ít hơn những gì chủ sở hữu điện thoại thông minh khác có thể gặp phải. Nhưng vấn đề là, bạn sẽ làm gì nếu một chiếc điện thoại tuyệt vời như Galaxy S9 của bạn gặp một số vấn đề?
Trong số các vấn đề phổ biến nhất mà nhiều chủ sở hữu thiết bị Galaxy gặp phải là khi điện thoại bị treo logo hoặc vòng lặp khởi động vô hạn. Bất kể bạn gặp sự cố trước đây hay sự cố sau, bạn chỉ cần khắc phục sự cố phần sụn của điện thoại vì khi nói đến sự cố khởi động, đó luôn là phần mềm mà chúng tôi cần xem xét trừ khi điện thoại của bạn bị lỗi vật lý và / hoặc chất lỏng. hư hại. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang bị nghe trộm bởi một mối lo ngại tương tự, hãy đọc tiếp vì bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Trước khi đi sâu hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Phải làm gì nếu Galaxy S9 của bạn bị kẹt logo hoặc vòng lặp khởi động vô hạn
Giả sử rằng điện thoại của bạn không bị rơi trên bề mặt cứng hoặc bị ngập trong nước hơn 30 phút, thì vấn đề này chỉ xảy ra với phần sụn. Để làm cho Galaxy S9 của bạn khởi động bình thường trở lại, đây là những gì bạn nên làm:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Tôi hiểu rằng điện thoại của bạn bị kẹt logo hoặc trong vòng lặp khởi động nhưng điện thoại vẫn sẽ phản hồi với quy trình bắt buộc khởi động lại vì nó có dây cố định; giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác có pin không thể tháo rời.
Để thực hiện, hãy nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại bình thường nếu quy trình được thực hiện đúng, giả sử sự cố là do lỗi phần sụn nhỏ. Nếu nó vẫn bị kẹt trên logo hoặc trong vòng lặp khởi động sau khi thực hiện việc này, thì bạn nên chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc cho Samsung Galaxy S9 của bạn (các bước đơn giản)
- Làm thế nào để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy S9 và lợi ích của nó là gì?
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 của bạn không được máy tính nhận diện? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 liên tục khởi động lại ngẫu nhiên (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị lỗi màn hình đen (các bước đơn giản)
Giải pháp thứ hai: Hãy thử chạy nó ở Chế độ an toàn
Có những ứng dụng có thể gây ra quá nhiều rắc rối cho điện thoại của bạn và luôn có khả năng bạn đã tải xuống ứng dụng đó trên Galaxy S9 mới của mình.Các ứng dụng của bên thứ ba có thể dễ dàng bị vô hiệu hóa bằng cách chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và đó là điều bạn cần làm ngay bây giờ để loại trừ khả năng sự cố này có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Nếu điện thoại của bạn thực sự khởi động thành công ở chế độ này, thì bạn đã có thể coi sự cố đã được khắc phục vì điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt nó. Thời điểm điện thoại khởi động thành công ở chế độ an toàn, bạn có thể yên tâm rằng phần cứng và phần cứng của điện thoại đều ổn.
Bây giờ, đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
Tuy nhiên, nếu Galaxy S9 của bạn không khởi động thành công ở chế độ an toàn thì giải pháp sau có thể phù hợp với bạn.
Giải pháp thứ ba: Thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ Khôi phục
Nếu đây chỉ là sự cố với phần sụn cho dù nó nghiêm trọng đến mức nào, điện thoại của bạn sẽ có thể chạy vào chế độ khôi phục hệ thống Android hoặc Chế độ khôi phục. Từ đó, bạn có thể thực hiện một số việc có thể khắc phục sự cố này, đó là xóa phân vùng bộ nhớ cache để xóa tất cả bộ nhớ cache của hệ thống và thực hiện Master Reset nếu quy trình trước đó không hoạt động.
Cách khởi động Galaxy S9 ở Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Cách chạy Galaxy S9 ở chế độ Recovery và thực hiện Master Reset
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, bạn nên mang máy trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn hoặc bạn có thể thương lượng thay thế. Nếu bạn có mối quan tâm khác với Samsung Galaxy S9 của mình mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Galaxy S9 không sạc nhanh, sạc nhanh thích ứng đã ngừng hoạt động [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Bạn phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S9 không sạc được nữa?
- Cách tiết kiệm pin trên Samsung Galaxy S9 của bạn (Mẹo tiết kiệm pin)
- Cách mở khóa Samsung Galaxy S9 bị đóng băng (các bước đơn giản)
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc cho Samsung Galaxy S9 của bạn (các bước đơn giản)
- Làm thế nào để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy S9 và lợi ích của nó là gì?
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 của bạn không được máy tính nhận diện? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 liên tục khởi động lại ngẫu nhiên (các bước đơn giản)
