NộI Dung
Một điện thoại thông minh mạnh mẽ như Samsung Galaxy S9 Plus sẽ có thể kết nối Internet mà không gặp bất kỳ vấn đề gì thông qua dữ liệu di động hoặc WiFi. Tuy nhiên, dường như có những chủ sở hữu thiết bị của họ không thể kết nối với mạng WiFi mà họ đã sử dụng để kết nối nữa và đó là vấn đề chúng tôi cần giải quyết khi nhiều độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề này.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của bạn không thể kết nối với mạng WiFi mà nó đã sử dụng để kết nối. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng lần lượt để chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì và phải làm gì với nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus không thể kết nối với mạng WiFi
Khi nói đến vấn đề này, luôn có ít nhất hai yếu tố bạn cần xem xét vì nó có thể chỉ là vấn đề với mạng hoặc điện thoại của bạn. Tuy nhiên, bạn nên thử khắc phục sự cố thiết bị của mình trước, đặc biệt nếu bạn chỉ nhận được kết nối từ WiFi của ai đó. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm về nó:
Bắt buộc khởi động lại
Bạn phải làm điều này để loại trừ khả năng đó chỉ là một trục trặc nhỏ trong hệ thống. Khởi động lại cưỡng bức sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Thường xuyên hơn, điều này đủ để làm cho thiết bị của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn đồng thời cả nút giảm âm lượng và phím nguồn và giữ chúng cùng lúc trong 10 giây hoặc hơn. Nếu thực hiện đúng, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại như bình thường và sự cố có thể được khắc phục.
Sau đó, bạn có thể tiến hành kiểm tra nếu điện thoại vẫn không thể kết nối với mạng WiFi mà bạn đang cố gắng kết nối. Nếu sự cố vẫn còn, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Đặt lại Cài đặt mạng
Bằng cách làm này, bạn đang đưa cài đặt mạng của điện thoại về mặc định ban đầu và các thay đổi sau sẽ xảy ra:
- Mạng Wi-Fi được lưu trữ sẽ đã xóa.
- Các thiết bị Bluetooth được ghép nối sẽ đã xóa.
- Cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu nền sẽ được bật trên.
- Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt theo cách thủ công sẽ được đặt lại về mặc định cài đặt.
- Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.
Chỉ Dữ liệu di động sẽ được bật nên để có thể kết nối mạng, bạn cần bật WiFi. Khi nói đến việc khắc phục sự cố mạng, quy trình này là đủ để khắc phục chúng với điều kiện sự cố xảy ra với điện thoại chứ không phải với mạng. Đây là cách bạn thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Quản lý chung > Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT. Sau khi hoàn tất, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Điện thoại của bạn sẽ quét khu vực để tìm điểm phát WiFi khả dụng, vì vậy hãy cố gắng kết nối với cùng một mạng. Tại thời điểm này, bạn sẽ biết nếu vấn đề là với xác thực vì bạn sẽ được nhắc về lỗi.
Sau khi thực hiện việc này mà Galaxy S9 Plus của bạn vẫn không thể kết nối với cùng một mạng WiFi, hãy thử quy trình tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị mạng
Điều này chỉ áp dụng cho những người đang cố gắng kết nối với điểm phát WiFi của riêng họ và có quyền truy cập vào modem hoặc bộ định tuyến. Chỉ cần rút phích cắm thiết bị mạng của bạn và để chúng tắt nguồn trong một hoặc hai phút, sau đó cắm chúng vào nguồn điện. Sau khi điện thoại của bạn đã khởi động lại, hãy thử kết nối lại điện thoại của bạn với cùng một mạng. Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Đặt lại tất cả các thiết lập
Chúng tôi đã thử đặt lại tất cả cài đặt mạng nhưng không có kết quả, vì vậy, lần này, chúng tôi cần đặt lại tất cả cài đặt. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại cấu hình và cài đặt mặc định hoặc gốc mà không xóa các tệp cá nhân và dữ liệu khác của bạn. Nó cũng rất hiệu quả, vì vậy bạn nên thử nó lần này:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Quản lý chung > Cài lại > Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện khôi phục cài đặt.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa bộ nhớ cache của hệ thống và loại trừ khả năng sự cố này là do một số bộ nhớ cache bị hỏng. Nó an toàn nhưng cũng rất hiệu quả. Tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, thì giải pháp tiếp theo có thể giúp bạn.
Sao lưu tệp và đặt lại điện thoại của bạn
Miễn là sự cố xảy ra với điện thoại và không bao gồm sự cố phần cứng nghiêm trọng, cụ thể là trên chip radio của điện thoại, thì việc đặt lại sẽ có thể khắc phục được. Tuy nhiên, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn trước khi thực hiện việc này vì chúng sẽ bị xóa và bạn có thể không lấy lại được. Dưới đây là cách thiết lập lại chính một cách hiệu quả:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không có truy cập Internet ngay cả khi kết nối Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus mất tín hiệu, dịch vụ ngắt quãng / tín hiệu (các bước đơn giản)
- Samsung Galaxy S9 + đã giải quyết sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cập nhật phần mềm
- Cách sửa lỗi Galaxy S9 Plus hiển thị lỗi “Chưa đăng ký trên mạng” khi thực hiện cuộc gọi
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
