Để các thông báo từ Android của bạn đến được Fitbit Ionic, cả hai thiết bị phải được ghép nối và kết nối đúng cách. Không cần phải nói rằng nếu các vấn đề liên quan đến thông báo xảy ra, điều đầu tiên bạn phải làm là đảm bảo kết nối ổn định mặc dù cũng có những yếu tố khác mà bạn phải xem xét như lỗi ứng dụng, vấn đề phần sụn, v.v.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Fitbit Ionic không thể nhận thông báo từ thiết bị Android của bạn nữa. Đã có rất nhiều báo cáo từ chủ sở hữu của trình theo dõi này nói điều tương tự. Đó là một vấn đề phổ biến và nhiều người đã thực sự có thể khắc phục được và tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà họ đã sử dụng. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc bài viết này vì nó có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn tìm thấy bài đăng này trong khi cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Fitbit Ionic của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với trình theo dõi này. Duyệt qua và trang và tìm các vấn đề tương tự với của bạn. Hãy sử dụng các giải pháp và quy trình khắc phục sự cố của chúng tôi. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
- Khởi động lại điện thoại của bạn, tắt Fitbit Ionic và bật lại.
- Đảm bảo thiết bị theo dõi của bạn cách điện thoại thông minh trong vòng 20 feet.
- Xác minh rằng điện thoại của bạn không được kết nối với bất kỳ phụ kiện Bluetooth nào ngoài trình theo dõi của bạn.
- Đảm bảo rằng thông báo được bật từ ứng dụng Fitbit.
- Làm mới kết nối giữa điện thoại của bạn và trình theo dõi.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Fitbit.
- Khôi phục cài đặt gốc cho Fitbit Ionic của bạn.
Thông thường, sự cố này chỉ là tạm thời và đã có người dùng báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục. Nhưng cách tốt nhất để giải quyết nó là khởi động lại cả hai thiết bị. Vì vậy, hãy khởi động lại điện thoại thông minh của bạn trước rồi làm theo các bước sau để khởi động lại Ionic của bạn:
- Trên đồng hồ, hãy mở ứng dụng Cài đặt> Giới thiệu> Tắt máy> xác nhận việc tắt máy.
- Để bật lại đồng hồ của bạn, hãy nhấn vào bất kỳ nút nào.
Sau khi cả hai thiết bị đã được khởi động lại, hãy thử xem thông báo có hiển thị trong thời gian thực trên trình theo dõi từ điện thoại của bạn hay không. Nếu vẫn không, hãy đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều cách nhau 20 feet. Kết nối giữa chúng là thông qua Bluetooth và khoảng cách là chìa khóa cho sự ổn định của nó.
Điều tiếp theo cần làm là đảm bảo ít nhất là điện thoại thông minh của bạn được ghép nối với trình theo dõi trong khi bạn đang khắc phục sự cố. Bạn phải đi tới cài đặt Bluetooth trên điện thoại của mình và xem liệu điện thoại có được ghép nối và kết nối đúng cách với Ionic của bạn hay không. Sau đó làm điều này:
- Mở ứng dụng Fitbit
- Chuyển đến Tài khoản và sau đó chọn Fitbit Ionic của bạn.
- Chọn Thông báo cuộc gọi và tin nhắn.
- Đảm bảo rằng đã bật Tiện ích con thông báo.
Nếu thông báo vẫn không được gửi đến trình theo dõi của bạn sau thời điểm này, thì đã đến lúc làm mới kết nối giữa các thiết bị. Nó có nghĩa là bạn phải hủy ghép nối chúng, xóa kết nối hiện tại của chúng. Nếu điện thoại của bạn có tùy chọn Đặt lại Cài đặt Mạng, hãy làm điều đó. Sau đó, hãy ghép nối chúng lại và xem lần này thông báo có hoạt động không.
Điều tiếp theo bạn nên làm nếu các thông báo vẫn không hoạt động là gỡ cài đặt ứng dụng Fitbit khỏi điện thoại thông minh của bạn và sau đó cài đặt lại. Điều này thường sẽ khắc phục các vấn đề nhỏ như thế này. Tuy nhiên, nếu nó vẫn tiếp tục, thì bạn phải khôi phục cài đặt gốc cho Fitbit Ionic của mình.
- Xóa Ionic khỏi tài khoản của bạn.
- Xóa ghép nối bluetooth.
- Nhấn và giữ tất cả các nút trên thiết bị.
- Chờ cho đến khi logo Fitbit biến mất, sau đó thả nút dưới cùng bên phải.
- Chờ cho đến khi bạn cảm thấy rung, sau đó nhả các nút khác.
- Bạn có thể sẽ thấy thông báo X màu đỏ, chỉ cần bỏ qua và thiết lập lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Fitbit Ionic không đồng bộ hóa đúng cách
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
