#Samsung #Galaxy # S9 là chiếc điện thoại hàng đầu được phát hành trong năm nay có chất lượng hoàn thiện chắc chắn và một bộ tính năng tuyệt vời. Thiết bị này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,8 inch và bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 4GB RAM. Nó có một camera sau 12MP duy nhất đi kèm với tính năng khẩu độ kép giúp chụp ảnh chất lượng tuyệt vời trong mọi điều kiện ánh sáng. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 không kết nối với mạng riêng sau khi tắt sự cố chuyển vùng.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa lỗi Samsung Galaxy S9 không kết nối được với mạng riêng sau khi tắt chuyển vùng
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S9 Sprint đã được mở khóa và tôi sử dụng với thẻ sim T-Mobile. Tôi đang ở Mexico và vượt biên sang Hoa Kỳ, và khi tôi nhận thấy rằng điện thoại vẫn được kết nối với mạng chuyển vùng (TELCEL), tôi quyết định giúp nó chuyển về T-Mobile bằng cách bật và tắt máy bay . Khi tôi tắt chế độ trên máy bay, điện thoại báo cho tôi một tin nhắn mà tôi đã bỏ qua nhưng nó liên quan đến việc không thể kết nối hoặc tìm thấy fast.t-mobile.com. Tôi không nhận được mã lỗi và nếu có, tôi đã không ghi lại mã đó. Khi tôi khởi động lại điện thoại, nó hiển thị thông báo gì đó từ việc Sprint đang kiểm tra trạng thái và lúc đầu, nó thường cho tôi biết rằng nó không thể kết nối hoặc điều gì đó dọc theo những dòng đó. Khi tôi cố gắng chọn mạng theo cách thủ công, nó thông báo rằng không khả dụng, sau khi tôi cố gắng đăng ký T-Mobile. Thông báo tôi nhận được là: “Không có Dịch vụ, Mạng đã chọn (T-Mobile) không khả dụng). Tất cả những gì tôi thấy trong cường độ tín hiệu là một dấu x. Tôi đã làm theo rất nhiều bước mà tất cả các bạn đưa ra trên trang web của mình để cố gắng khắc phục sự cố, bước duy nhất mà tôi chưa thực hiện và tôi nghĩ đó là phương án cuối cùng của mình, đó là khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã thử thẻ sim trên điện thoại cũ của mình (ZTE Axon 7) và khi tôi lắp thẻ sim vào, nó sẽ kết nối với mạng nên tôi không nghĩ đó là thẻ. Xin hãy giúp đỡ!
Giải pháp: Vì bạn đã kiểm tra thẻ SIM trên một thiết bị khác và đảm bảo rằng nó có thể kết nối với mạng gia đình của bạn nên sự cố này rất có thể là sự cố liên quan đến điện thoại. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố này. Trước khi tiếp tục khắc phục sự cố, bạn nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó.
Tắt chuyển vùng dữ liệu trên S9
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là tắt chuyển vùng dữ liệu.
- Từ Màn hình chính, nhấn vào Ứng dụng
- Nhấn vào Cài đặt
- Chọn Kết nối> Mạng di động
- Chuyển công tắc Chuyển vùng dữ liệu thành tắt
Sau khi tắt, hãy thử kiểm tra xem điện thoại hiện có thể nhận được tín hiệu từ mạng gia đình của bạn hay không.
Thực hiện Reset mềm trên S9
Nếu điện thoại vẫn không nhận được tín hiệu từ mạng ngay cả khi chuyển vùng dữ liệu đã tắt thì bước tiếp theo là thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện. Từ đây chọn Khởi động bình thường.
Đặt lại cài đặt mạng của S9
Bạn cũng nên xem xét đặt lại cài đặt mạng của điện thoại vì điều này thường sẽ khắc phục được loại sự cố này.
Hãy lưu ý rằng những điều sau đây sẽ xảy ra khi bạn thực hiện quy trình này.
- Các mạng Wi-Fi đã lưu trữ sẽ bị xóa.
- Các thiết bị Bluetooth đã ghép nối sẽ bị xóa.
- Cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu nền sẽ được bật.
- Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
- Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.
Để thực hiện thiết lập lại mạng
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt - Quản lý chung - Đặt lại - Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT. Sau khi hoàn tất, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Khôi phục cài đặt gốc cho S9
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy nhớ tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục bước này.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
