#Samsung #Galaxy # S9 + là một trong hai mẫu điện thoại thông minh hàng đầu được công ty Hàn Quốc ra mắt vào năm ngoái. Điện thoại này lớn hơn trong số hai chiếc có màn hình Super AMOLED 6,2 inch và pin 3.500 mAh lớn hơn nhiều. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 6GB RAM cho phép thiết bị chạy nhiều ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề ứng dụng Galaxy S9 + mất quá nhiều thời gian để mở.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục ứng dụng Samsung Galaxy S9 + mất quá nhiều thời gian để mở
Vấn đề:Các ứng dụng như tin nhắn văn bản, Samsung internet, v.v. mất vĩnh viễn để mở, sau đó khi chúng mở cuối cùng, phải mất vĩnh viễn để bàn phím hiển thị và khi nó xuất hiện cuối cùng tôi có thể gõ từ 1 đến 5 từ trước khi nó hiển thị các chữ cái đầu tiên . Tôi xóa menu thả xuống, đóng mọi ứng dụng đang mở, tiến hành bảo trì và giải phóng bộ nhớ, xóa tệp và tất cả những điều đó, sau đó tôi khởi động lại điện thoại. Đôi khi bằng nút nguồn, đôi khi bằng cách thiết lập lại mềm. Nó không giúp ích được lâu. Tôi thấy rằng đó là điều tồi tệ nhất sau khi nó không được sử dụng trong một thời gian, nhưng nó vẫn hoạt động khi không ngồi. Ngoài ra, khi tôi làm cho nó sống động, tôi sẽ mở màn hình lên, vuốt để mở màn hình khóa của tôi và nó chuyển sang màu đen và tôi phải bắt đầu lại. Khá nhiều luôn hoạt động sau lần đầu tiên. Ngoài ra khi tôi có một cuộc gọi thu nhập, nó gần như đã sẵn sàng để gửi nó cho vm trước khi nó hiển thị màn hình để tôi trả lời nó. Phiên bản Android 8.1.0 và nó nói rằng nó đã được cập nhật. Tôi có S9 + 126GB, chiếc đầu tiên đã được gửi lại vì vấn đề tương tự nhưng tôi không thể lấy chiếc này để làm việc đó cho nhân viên. Nó chỉ trở nên tồi tệ hơn khi thời gian trôi qua. Bất kì sự trợ giúp nào đều được đánh giá cao. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Bạn cũng nên tháo thẻ nhớ microSD của thiết bị nếu đã cài đặt.
Vì điều này rất có thể do trục trặc phần mềm gây ra, chúng tôi sẽ tập trung nỗ lực khắc phục sự cố ở phía phần mềm của thiết bị.
Thực hiện Reset mềm
Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ khắc phục các sự cố do phần mềm trục trặc nhỏ gây ra vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại. Đây còn được gọi là hiện tượng kéo pin mô phỏng khi nó ngắt kết nối điện thoại khỏi pin.
- Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là một ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Hệ thống điện thoại lưu trữ dữ liệu được sử dụng để tăng tốc độ truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ cần phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước khi tiếp tục.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào sau khi quá trình đặt lại hoàn tất. Trước tiên hãy thử kiểm tra xem điện thoại có hoạt động bình thường không. Trong trường hợp không xảy ra thì điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
