NộI Dung
Một số chủ sở hữu Samsung Galaxy S8 đã cài đặt Android 8.0 Oreo trong khi những người khác do dự vì một số người dùng cho biết đã gặp sự cố ngay sau khi cài đặt bản cập nhật Oreo. Trong số các vấn đề phổ biến nhất đã được báo cáo với chúng tôi là các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của điện thoại nhưng trong bài viết này, tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình nhấp nháy vì chúng tôi có một số độc giả phàn nàn về nó.
Theo các báo cáo, màn hình của Galaxy S8 bắt đầu nhấp nháy sau mỗi vài giây. Đôi khi sự nhấp nháy không thực sự đáng chú ý nhưng cũng có những lúc nó tồi tệ đến mức bạn sẽ nghĩ rằng màn hình của điện thoại bị lỗi. Tôi đã liên hệ với những chủ sở hữu này để xác nhận xem các thiết bị được đề cập có bị rơi hoặc chìm trong nước trong một thời gian dài hay không. Vì vậy, sau khi chắc chắn rằng đó không phải do hư hỏng vật lý và chất lỏng, tôi tin rằng hiện tượng nhấp nháy thực sự là do chương trình cơ sở mới.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 bị lỗi màn hình nhấp nháy sau khi cập nhật Oreo
Tôi sẽ chia sẻ với bạn các quy trình tôi đã sử dụng để khắc phục một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo. Mặc dù họ đã làm việc với những người dùng khác, không có gì đảm bảo rằng họ cũng làm việc cho bạn nhưng vấn đề là các quy trình sau đây an toàn cho điện thoại của bạn. Tôi không đề xuất các phương pháp có thể làm hỏng điện thoại của bạn nên bạn có thể yên tâm. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm nếu trải nghiệm màn hình Galaxy S8 của bạn gặp sự cố nhấp nháy ngay sau khi cài đặt bản cập nhật Android Oreo…
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S8 của bạn
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố màn hình nhấp nháy, thì tôi khuyên bạn nên thử khởi động lại điện thoại của mình trước vì rất có thể đó chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ trong chương trình cơ sở. Hãy nhớ rằng, trục trặc có thể xảy ra ngay sau khi cập nhật chương trình cơ sở lớn vì có rất nhiều thứ được thay đổi trong hệ thống. Nó có thể dẫn đến các vấn đề liên quan đến hiệu suất hoặc thậm chí một số lỗi nhỏ trong phần cứng. Khởi động lại có thể khắc phục những vấn đề này, đó là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải thử trước khi làm bất cứ điều gì khác. Sau khi khởi động lại và màn hình vẫn nhấp nháy, hãy thử thực hiện Khởi động lại cưỡng bức để làm mới thêm bộ nhớ điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện việc này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 mới của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon trong quá trình khởi động [Hướng dẫn gỡ rối]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 của bạn tự khởi động lại sau quá trình root [Hướng dẫn gỡ rối]
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 của bạn hiển thị màn hình đen chết chóc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu màn hình Galaxy S8 ngừng hoạt động, bật lên nhưng màn hình vẫn đen, các vấn đề khác
- Cách khắc phục Galaxy S8 khi màn hình lưu lại hình ảnh không biến mất (hình ảnh màn hình hoặc hiện tượng cháy sáng)
Giải pháp thứ hai: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở, một số bộ đệm hệ thống có thể trở nên lỗi thời trong khi những bộ đệm khác bị hỏng. Mặc dù những tệp này chỉ là tạm thời và có bản chất nhỏ, nhưng chúng có tác động lớn đến hiệu suất của điện thoại nếu hệ thống tiếp tục sử dụng bộ nhớ đệm bị hỏng. Do đó, các ứng dụng có thể bị lỗi và một số thành phần phần cứng có thể không hoạt động bình thường. Do đó, có nhiều khả năng nguyên nhân khiến màn hình nhấp nháy là do bộ nhớ đệm bị hỏng. Xóa bộ đệm cũ để chúng được thay thế bằng bộ đệm mới và đây là cách bạn thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tiếp tục quan sát của bạn sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache để biết màn hình có còn nhấp nháy hay không và nếu vẫn còn thì chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt
Chúng tôi cần phải xử lý sự cố kỹ lưỡng để bạn có thể không phải trải qua rất nhiều phức tạp trong việc khắc phục sự cố này. Điều tiếp theo tôi khuyên bạn nên làm đối với vấn đề này, là đặt lại tất cả cài đặt. Nó có tác dụng và lợi ích của việc đặt lại toàn bộ nhưng bạn không phải trải qua quá trình sao lưu các tệp và dữ liệu của mình và khôi phục chúng sau khi đặt lại. Chúng sẽ không bị xóa bằng phương pháp này:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Tiếp tục quan sát thiết bị của bạn sau khi đặt lại tất cả các cài đặt của nó. Nếu màn hình nhấp nháy vẫn xảy ra sau đó, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại thiết bị của mình.
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và thực hiện Master Reset
Đôi khi các sự cố liên quan đến chương trình cơ sở xảy ra và rất có thể xảy ra trong trường hợp này. Tuy nhiên, ngoài việc loại trừ khả năng xảy ra sự cố chương trình cơ sở, chúng tôi chỉ đang cố gắng xóa thông tin cá nhân của bạn ngay trước khi bạn mang điện thoại đến trung tâm bảo hành. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu quan trọng của mình. Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của bạn rồi thực hiện các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu vẫn không được, hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kỹ thuật viên Samsung kiểm tra lại máy cho bạn.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách sửa video Galaxy S8 bị hỏng trong thẻ SD, cài đặt camera không mở được, các vấn đề khác
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 không thể phát hiện thẻ SD mới [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S8 hiển thị lỗi “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công” khi máy ảnh được mở hoặc chụp ảnh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy S8 tiếp tục chụp ảnh khi ở trong túi hoặc trong túi, camera trước luôn ở chế độ selfie
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 của bạn hiển thị tin nhắn không gửi được nhưng chúng thực sự được gửi [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 không có thông báo khi nhận được tin nhắn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
